因此，企业领导者应该对这些外包公司特别小心。 在考虑外包电话客服时，不要只考虑价格因素。 影响因素二：外包电话客服的服务质量俗话说：价格与质量成正比。 好的服务成本也会比较高，但萌萌客外包商小编并不是说价格越高越好，而是在合理范围内，高价外包服务的服务质量会更高，比如拼接。 与客服座席和固定客服座席相比，固定客服座席的服务质量和专业度更高。 企业在考察外包公司时可以了解这一点，查看外包公司的价格表，其中会对每种收费模式进行详细介绍。 影响因素三：外包公司所在地区比较容易理解，即不同地区外包电话客服的价格是不同的。 例如，一线城市北京的客服人员外包价格远高于二三线城市。 在这里，它受到当地租金的影响。 、消费水平、员工薪资等因素影响很大。 了解了影响外包400活动客服价格的因素后，我们再来看看外包行业常见的三种收费模式。 底薪+提成，固定工资，根据咨询量分级收费。 底薪+提成：一般情况下，底薪是所在城市的底薪+提成（1-3%）。 固定工资：指的是外包人员的月工资是固定的。 这种模式一般被咨询量非常大的公司使用。 由于外包人员只服务于一家公司，因此薪资会比其他两家公司高。 大概4000-6000元/人。 按咨询量分级收费：按照客服人员每月接待的客户数量进行收费，费用从800到900到几千不等。 现在您了解了400事件客服外包价格的各种影响因素以及成本的大致计算方法。 每种收费方式都有各自的优缺点，企业可以根据自己的实际需求进行选择。