内容大纲

1. 抖音小程序客服介绍

2. 功能说明

3.如何配置抖音小程序客服

1.抖音IM客服设置（推荐）； 2.抖音小6客服（抖音已停止对新用户开放，仅对老用户开放）

1. 抖音小程序客服介绍

开发者在小程序中启用客服功能，用户可以使用小程序客服消息功能与小程序客服人员进行沟通。

2. 功能说明

[版本] 专业版及以上版本

3.如何配置抖音小程序客服

抖音小程序客服支持抖音IM客服和小6客服两种类型。 由于小6客服已停止针对新注册用户开发，建议使用抖音IM客服。

1.抖音IM客服设置（推荐）