继成立新的直播部门、设立董洁等领衔主播的直播间、大力发展带货直播业务后,小红书电商又推出了新的“带货”方式——“笔记”带货”。
有商家告诉亿邦动力,在新的“记笔记”功能中,品牌终于可以以纯粹佣金的形式与专家合作,而不仅仅是广告作为合作模式。
“专家变现的方式也更多了,小红书搭建了产品池,供专家直接选择产品。” 一位商家表示,小红书新增的“备注带货”功能对商家和专家都开放。 终端开放,商户可在后台配置佣金并选择合适的专家与注联商品进行合作。 专家可以看到选品中心,利用选品池选择合适的产品与商家合作。
亿邦动力从多方渠道获悉,目前在小红书大师终端后台可以看到商品选品中心,但商品记事功能尚未向所有商户开放。
“从5月初参加内测到现在,我们还没有跑出太多的销售数据,但流量的直观感受还是非常令人兴奋的。” 一位参与笔记内测的专家表示。
小红书笔记电商“开启”
正如上述商家所言,小红书通过备注和链接销售商品的模式一直存在,但此前只有店铺商家账户才能链接商品。 新功能上线后,个人和博主都可以发布链笔记。
2022年,小红书推出的“商品备注”功能被认为是小红书在交易端的一次重要尝试。 不过,亿邦动力了解到,在商品备注功能下,商户账号更有可能自行生产内容,链接商品链接,引导用户进行交易。 这一时期,商家与专家的合作模式本质仍然是广告,商家需要在蒲公英上达成达公英。 当一个人下订单时,结算方式也是按照这个人的单注的广告费来结算的。
更新后的记事功能,商家和专家可以通过佣金的形式进行结算。 专家可以在选品中心主动选品,并与商家发起合作。 另外,在笔记的呈现形式上,之前的产品笔记会在右下角显示“赞助”字样,而目前升级后的产品笔记与普通笔记没有明显区别。
携带物品注意事项(左); 产品说明(右)
“以前的产品笔记都是走品牌推广路线,销量比较好,反正也没有广告。现在产品笔记才是真正的产品路线。” 某小红书服务商总结了升级前后笔记功能的巨大变化。
“真正能在接受广告后下单的专家其实很少。” 他透露,商人长期以来一直期望以佣金的形式结算票据。 “佣金合作的形式在一定程度上弥补了广告合作的劣势,保证了小红书上商家的转化效率。 它还为专家提供了新的盈利渠道。 一些粉丝相对较少的垂直领域的专家可以通过带货佣金赚取更多收入。”
亿邦动力了解到,开通记事功能的商户可以选择普通计划和定向计划两种合作模式。 普通方案下,商家的产品将直接进入“记笔记选品中心”,由博主发起选品并添加促销产品,商家可以为相应产品设置佣金、免费样品等机制,所有博主都可以看到。 在针对性计划下,商家可以提前与指定博主完成沟通确认合作,然后制定只有博主可见的独立佣金计划,进行笔记和产品合作。
对于专家来说,做笔记带来的变化更加直观。 无论是专家还是个人博主,在平台上都多了一种“赚钱”的方式。
此前,有业内人士透露,小红书上一位拥有1万粉丝的博主一年收入仅2万元。 “目前,广告商支付的费用从几百元到1000多元不等,而且不一定每个月都交。 想一想。 靠广告费发家致富的风潮已经过去了。”笔记产品的佣金结算方式至少可以将部分专家从对广告商的依赖中解放出来,为他们灵活掌握主动权提供了额外的渠道。
对于具体的佣金结算形式,亿邦动力了解到,佣金按照订单维度按月结算。 博主收入佣金金额=有效销售额*商家设定的CPS佣金率*(1-平台技术费)。 个人博主操作提现时将收取10%的综合服务费。 MCN签约博主或独立工作室博主不收取综合服务费。
据悉,博主端笔记功能已全面上线,面向符合条件的专家和个人博主。 目前,凡是拥有店铺、有产品上架、或者拥有与专栏关联的店铺的个人博主都可以直接使用。 截至发稿,商户端仍仅支持部分平台定向邀请的商户结算体验。
企业如何抓住新机遇?
“对于商家来说,平台进一步打通了带货和种草的联系。” 一位小红书代运营服务商表示,平台上原本最受商家诟病的“闭环转化”问题,或许可以通过商品备注的方式在一定程度上得到照顾。 解决。
据了解,平台针对新功能设计了流量支持机制。 上述服务商表示,除了单品发货单的自然流量外,优质内容还将获得1万到10万的额外流量曝光。
一位参与过票据带货内测的专家表示,在发布第一张带货票据后,官方将首先提供1万左右的免费流量。 后续笔记在完成官方发布任务的前提下,将获得一定的流量奖励,具体以笔记质量为准。 专家表示,“总体来说,流量还不错,笔记的‘小眼睛’(读数)也还不错。”
据专家所属的MCN机构介绍,目前视频带货笔记的流量普遍高于图片和文字。 “即使我们拍了照片,也会以视频的形式发出去。但这并不意味着图片和文字流量就不行了。” 该机构负责人表示。
此前,小红书已开始内测“视频串流”功能。 对于是否会将送货单整合到视频流中,该机构负责人表示,未来肯定会有,但目前网上还没有相应的功能和工具。
小红书“视频串流”功能
然而,商家该如何抓住提货单带来的新机遇呢?
一些小红书服务商表示,对于大多数培育小红书一段时间并获得一定知名度的品牌来说,他们可能已经习惯了在各种电商平台上购买,改变自己的消费习惯并不容易。 小红书,却可以依靠“专属机制”逐步实现。 “让用户只通过小红书购买某些产品,或者在小红书上设置绝对的价格优势。”
一位专营内衣、洗衣机的小家电商家表示,该品牌在小红书上销售的一款1000元左右的中高端商品,在天猫和小程序上的售价更高。 仅用于产品展示等渠道。 该商品不会上架。 “用户通过在小红书上搜索看到商品链接后,会去其他平台搜索价格,最终返回小红书进行交易。” 该商家表示,使用小红书在其他平台进行交易的用户还是习惯了。 是的,我正在尝试用“专属导流币”来保留小红书的交易。
接近小红书的人士指出,对于希望在小红书笔记类产品中找到新增长点的商家来说,需要配合品牌在其他平台的产品和价格布局,最大限度地发挥笔记类配送的效益。 “目前小红书的流量成本并不像其他平台那么高,品牌可以利用小红书的内容和独家商品将用户引流到私域进行复购,这可以产生巨大的差异。”
目前,利用产品专享机制促进票据转化为商品的商家主要分为两类。 该人士进一步指出,第一类是产品客单价较高的品牌。 对于这一类产品,用户其实已经形成了一定程度的购买意愿,进而来到小红书进行搜索、购买; 第二类是新品牌,销量较小。 该人士认为,此类商家运营团队和预算有限,希望集中在一个平台上“突围”。
此外,不强调品牌知名度的白标商家,以及具有供应链优势的商家,也将有机会利用票据带货到小红书,实现更好的转化效果。 “此类商家通常通过销售单一产品进行经营。当一种产品几乎缺货时,就会被下一种型号取代。”该人士补充道。
植草笔记可以准备并交付吗?
报告显示,2021年上半年以来,品牌在互联网上投放广告的数量呈下降趋势,2022年同比下降38.3%。产业规模已经缩小。 例如,美妆、汽车品牌、个人护理品、乳品行业前两名子品牌的广告费用均同比下降。
小红书公布的数据显示,目前小红书的广告收入占比达到80%,而电商收入仅占比20%。 在品牌广告收入收紧的背景下,小红书主力电商获取收入增长成为必然选择。 而且,从“笔记到兑换”的路线已经得到了平台的验证。
今年2月,抖音电商全面开放图文带货入口。 用户可以发布带有产品链接的图片、文字和视频。 抖音官方公布的数据显示,今年3月至4月,抖音图文类产品日均浏览量增长150%,日均交易额增长214%。
然而,一向以种草闻名的小红书笔记能否做好带货工作呢?
一位小红书行业从业者告诉亿邦动力,同样的产品、同样的消费者,如果单价高于50元,消费者更有可能在小红书上下单。
“从影响消费的角度来看,小红书的用户非常精准。” 上述从业者指出,用户对小红书本身就有一种期待被种草的心态,这种心态早已体现在用户的阅读习惯中。 “小红书的用户会通过笔记标题进入笔记,并且很可能会读完笔记的内容,因为用户来到小红书表明他们已经产生了购买需求。一般来说,短视频平台的用户更有可能在娱乐过程中被几秒钟的视频分散注意力,更容易冲动购买。”
天风证券发布的研究报告显示,从内容消费效率来看,“封面+标题”的展示格式能够快速匹配用户的兴趣和需求,信息接收效率高于视频流。
无论是来自平台用户的种草心态还是内容形式,从实际的数据结果来看,小红书内容种草的转化率远高于其他平台。 2020年公布的数据显示,抖音、快手、小红书三大内容平台中,抖音、快手的平均转化率分别为8.1%、2.7%,而小红书的平均转化率高达21.4%。
此外,“搜索”作为平台用户最重要的行为之一,也为小红书将笔记转化为产品提供了丰富的想象空间。
“小红书用户的搜索比例非常高,搜索的本质就是需求。” 一位服务商告诉亿邦动力,一些成熟的电商搜索流量可以占到80%,而小红书的比例可能比这个还要高。 高的。 “我们可以计算一下,假设一个品类每天有5万搜索流量,转化率为5%,那么就有2500个订单。但之前缺乏直接转化,实际上可能只有100-200个订单“平台每天有2300个订单,中间有2300个订单全部跳转到其他平台完成交易。对于小红书来说,把这2300个订单留在网站上构成了新的增长空间。”
天风证券2022年发布的数据显示,小红书60%的流量来自搜索页面,90%的小红书用户在购买前曾在小红书上进行过搜索。 而这些有购物需求的搜索用户就有机会直接在笔记中进行交易。
其他相关从业者表示,有内容能力的专家和品牌将通过笔记在搜索领域带货,获得更多转化机会。 “如果一条带货笔记是‘热门文章’,用户搜索后就会下单。” 概率会增加50-60%。”
面对即将到来的618,记笔记是否会为小红书促销期间的GMV加油? 对此,有服务商认为,从目前到618的时间以及全面上线所有功能的计划来看,618或许不是记事本GMV的爆发期,但一定是商家不能错过的机会期。 这一功能或许能让小红书在年终销售期间的业绩更上一层楼。