说到传统电商直播,不得不提的就是坑费。 首先你要明白,什么是坑费? 从字面上理解,坑位费是指占用坑位需要支付的费用。 也就是说,你想要领头主播给你提拔,你就不能先占个好位置吧? 所以坑费是根据主播的人气来收取的。 主播的知名度越高,粉丝越多,收费就越高。
为什么我们需要收取坑费? 1、好的主播背后有运营团队,需要运营成本; 2、主播自身吸引粉丝的行为(制作视频/直播/线下活动等)也需要一定的成本。 毕竟粉丝是需要维护的。 3、直播的出发点是推销产品,扩大商家产品的知名度。 因此,主播在讲解产品的时候,实际上是在给商家做广告,所以他必须收取一定的广告费。 为了宣传自己的产品,扩大影响力,很多商家愿意花费一定的宣传费让各大主播直播带产品。
如果你是经常看直播的人,你会发现很多商家都是在复工复产后才开始尝试直播带货。 正是因为他们是新入行者,不懂门道,直播效果大打折扣。 在早期推出直播的商家眼中,顶级主播代表着高流量、高性价比的营销。 然而,缴纳高额坑费后,“翻身”的情况比比皆是,有的商家甚至在缴纳了数千万、上百万的坑费后血本无归。 但这些MCN机构将原因归咎于商家知名度不高、产品性价比不佳等外部因素。 这样反反复复几次,商家亏本的销售却换成了平庸的直播效果,导致商家对直播极度失望。 随着越来越多的商家经历一次又一次的失望,最终导致商家逐渐对顶级主播失去了信心。 正如网上所说,“即使缴纳了坑费,MCN机构也不会保证最低销量,坑费更像是智商税”。
但随着近两年直播行业各类MCN机构的疯长,不少MCN机构为了自身利益最大化,逐渐发展出除了坑费之外的纯佣金模式/无坑费合作模式。直播市场。 多种模式。 目前直播的现状是,除了头部MCN之外,大部分MCN都开始试水纯佣金模式。 即使在商家中,也有不少企业即使采用更高的佣金模式,也不会为直播付费。 原因在于,纯佣金模式不仅不需要坑费,而且直播佣金还可以根据直播销量逐步结算。 如果直播效果不好,至少商家前期不会遭受什么损失,何乐而不为呢。 随着纯佣金模式的出现,不少商家再次产生了兴趣。
不过,仔细想一想,为什么那些习惯了赚坑费的网红/机构就那么容易妥协呢? 纯佣金模式下他们如何赚钱?
首先,我们来谈谈他们为什么妥协。 直播不仅利用了自身的影响力,也利用了消费者的热情。 因此,无论头部主播/MCN机构多么强大,都不敢保证最低销量,也无法准确预测产品的销售前景,更不可能向合作伙伴承诺有保证的保证。 此外,目前很多企业和商家更喜欢基于返佣模式的直播,因此“除了顶级主播/MCN机构,返佣直播正在成为行业趋势”。
但直播前期的选品、策划、直播都需要人力、物力。 那么如何保证这些费用呢? 虽然纯佣金模式对企业合作更具吸引力,但主播/MCN机构的保障收入却变少甚至不存在,必须另辟蹊径。
目前最常见的做法是主播/MCN机构向公司/商家承诺保证直播销售和商品购买收入的稳定,并在合作期间实现“一定的销量”。 正如我们上面所说,收取传统坑费的主播/MCN机构不敢向客户承诺最低保障,那么纯佣金模式为何敢做出这样的承诺呢? “由于直播是纯佣金模式,销量是由MCN决定的。换句话说,直播销量很可能是造假的,即主播/MCN机构的‘合伙人’配合拉动销量。”只要有销量,合作伙伴就必须支付佣金,再加上纯佣金的高额佣金,因此主播/MCN机构直播后的收入得到了一定的保证。
如果销量增加,最终谁来买单? 这是商家自己的责任。 主播/MCN机构收到委托后,在符合商家认可的退货规则的情况下,订单欺诈机构将开始将欺诈产品批量退回给商家以收回货款。 一开始,商家确实会认为产品有缺陷或者消费者冲动,但尝试几次后,商家就会怀疑这是套路。 即使商家确认这是MCN组织的套路,最多就是说,如果我们不再与他们合作,也不会对MCN组织造成严重后果。 MCN机构通过销量支撑的高比例佣金直播已经赚得盆满钵满,收入甚至比坑位费还要高。
说白了,当前企业和商家之所以对坑费直播模式提出质疑,是因为无法保证支出与投资成正比,利润受到纯佣金合作的青睐。 这使得不少MCN机构纷纷推出纯佣金模式来吸引合作。 但这些合作的背后,往往隐藏着赤裸裸的洗量骗局。
直播乱象从坑费开始,但永远不会以纯佣金模式结束。