支付宝开放了UGC入口，个人可以发布短视频。 另外，之前已经公布了补贴政策，发视频就可以赚钱。

是时候分析支付宝以及它为什么做短视频了。

1.支付宝为什么要做短视频？

不考虑其他业务，就看支付宝作为支付工具。 它有两个核心角色：商家和顾客。

想要做好支付业务，就必须更好地“连接”商户和客户。 只有让他们更频繁、更大规模地互动，才能提高整体交易量。

因此，衡量连接的指标有DAU、时长、频率等。

支付宝目前的情况如何？ 没有内部数据，猜测：

如果总体情况是这样的话，说明支付宝面临着增长瓶颈，多少陷入了死循环。

如何打破现状？ 商家和顾客，首先应该解决哪个问题？

支付宝是一个平台，其核心角色是供给侧和需求侧。 如果需要选择最好的，那一定是供应商，也就是商家。

因为供给可以带动需求，而且供给更容易获取。

如何解决商户库存大、活跃度低的问题？

作为平台，有两个方向，即提升效率和获客。

提高效率本质上就是通过SaaS赚钱，这个本文不讨论。 获客的核心是数量和质量。 支付宝有数量但缺乏质量。

质量就是有用的流量。

对于商家来说，意味着可以转化为客户和销售额的流量。 而且我们希望是增加，而不是从现有客户那里回购。

至此，“如何做好支付宝”的问题就转化为“如何为商户提供增量客户”。

增量客户在哪里？

从DAU和时长数据可以看出，支付宝拥有庞大的用户基数，但渗透率可能还不够，潜力巨大。

换句话说，现有的现有用户尚未转化为商家的客户。

转换的方法有很多种。

有一个很重要的逻辑，就是在平台内为商家和客户搭建一个领域，让他们能够更精准、更高效地连接。

短视频和直播就是这个领域的形式。

这个结论来自于抖音等短视频产品的最佳实践，以及这种内容形式对大众的渗透能力。

所以支付宝可以做短视频、直播。

2.如何在支付宝上制作短视频

本主题是在以下前提下讨论的：

如上所述，支付宝是一个具有两个角色的平台：商家和客户。 短视频也是平台，有内容生产者，也有消费者。

所以，在支付宝做短视频是在一个大平台上进行的。 搭建了一个小平台。

这两个平台的角色并不完全重叠，也不能对应。

例如，短视频的制作者可能是支付宝商家，也可能不是支付宝商家，但这两种角色都可以为商家获客服务。

人物之间无法对应，所以在这个话题中，短视频平台是讨论的主要话题。

从无到有打造短视频平台，必须从内容生产者入手。

决策逻辑同上，供给拉动消费。 而且，短视频平台是从无到有，缺乏内容，但支付宝平台并不缺乏流量。

那么内容生产者呢？ 在做任何事情之前，你必须先了解这个群体：

支付宝要做好内容生产者，必须做好：差异化优势、流量机制、变现模式。

简单描述一下：

1、差异化优势：学学视频号和小红书

目前，在短视频平台领域，抖音、快手、视频号、小红书、哔哩哔哩等都各有优势，也占领了地盘。

这时候支付宝就进来了，你需要想清楚如何选择切入点，如何圈地。

例如，视频账号可以被认为是后来者，但切入点选得很好。

公众账号是视频账号的资源。 他们的优势在于媒体人和各行业的影响者。 他们的公共账户包含各种分析和报告。

为了将这一资源转化为视频账号的内容创作者，他们绕开了“知识领域”的版图，推出了“8点15分”栏目。 吸引人做直播，提供流量资源。

这个切入点特别好。 它有自己的优势，也不同于抖音。

因此，想要开办视频账号，需要找到自己的差异化优势。 你不一定要从内容类别开始，你可以做一个SWOT。

2、流量机制：仅仅引流是没有意义的

需要设计流量在生态系统内的运作方式。

简单来说，抖音就是根据涨跌，然后分配给直播、电商、生活服务等业务。

快手是单双栏的混合体，但它在关注页上有优势，所以有更好的粘性。

那么，支付宝对于短视频的流量机制是怎样的呢？

需要注意的是，这里的流量机制并不是将支付宝首页大池的流量引流到短视频小池。

单纯的转移注意力意义不大。 生态内的运行机制不成熟，流量进来再多也会被浪费，没有能力接受和留住。

毕竟，如果分流成功的话，BAT可以做所有的业务。

3、变现模式：平台补贴，医药不能停

短视频平台是一个成熟的产品形态，所以内容生产者非常专业，也非常注重盈利。 对于他们来说，玩游戏就必须有利可图。

目前支付宝短视频的激励政策存在很大问题：

首先，新平台利用补贴来鼓励内容生产，这是典型的药停不下来的例子。

短期内有可能，但长期来看不现实。 没有长期稳定的盈利模式。 一旦补贴停止，内容生产者就会离开。

我采访了一家金融MCN的创始人。 他们在做支付宝，但他们的目的是为了获得补贴。 如果同时把几个号码的视频搬到这里，每个月至少需要2万元。

只要补贴没了，他肯定就不干了。

因为他们卖课程，或者可以转私域，但是支付宝直播间的这些功能并不好用。

其次，补贴能吸引做流量的人，但吸引不了做角色设计的人。

到各大平台搜索“支付宝短视频”，你会看到很多教你羊毛的文章。

他们有办法快速编辑大量视频并分发到平台上以获得流量。 大多数都是材料的拼凑而成，不可能创造出纯粹原创或人造的内容。

这就是支付宝想要的吗？

道理很简单，用什么样的激励方式就会吸引什么样的内容。

短视频平台的商业模式已经非常清晰：广告、电商、本地生活、直播打赏。

我知道支付宝不需要短视频业务来赚钱，但它需要围绕这个商业模式设计一个模型，让内容创作者能够变现。

我现在还说不清具体应该是什么，但我知道它绝对不应该是平台补贴。

专栏作家

韩旭，微信公众号：行动狗工作日记，人人都是产品经理专栏作家。 前猫眼电影产品运营专家，创业时经历过从0到1的艰辛，在百度时为大量用户策划过玩法。 拥有10年行业经验，专注于互联网运营领域，包括产品运营、用户运营、社区运营和UGC运营。

题图来自，基于CC0协议。

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