4月11日，义乌国际博览中心一个大厅座无虚席。 数百名商家齐聚此处，参加字节跳动旗下抖音的电商业务分享会，多位抖音高管也在场。

该活动鼓励商家通过短视频和直播活动在抖音电商平台上销售商品，高管们表示这是吸引“年轻、优质消费者”的关键。

抖音电商推广部一位高管表示：“我们的日活跃用户数已经达到6亿。” 他称这个用户群体“粘性很大”，每天都会花大量时间在抖音上。

此次在义乌举办的电商分享会只是抖音开展的一系列线下活动之一。 目的是帮助字节跳动构建庞大的商家生态系统，更好地与拼多多、阿里巴巴等电商巨头竞争。

“抖音电商的故事才刚刚开始。”4月8日，字节跳动电商事业部负责人康泽宇在广州举办的首届抖音电商生态大会上对商家和其他与会者表示，“希望大家能够与我们一起成长、共同收获。”

2012年，29岁的张一鸣在北京的一间小公寓里创立了字节跳动。 作为对中国老牌互联网公司发起全面进攻的一部分，字节跳动一直在努力实现收入来源多元化。 具体举措包括推出自己的移动支付服务抖音支付、战略扩张视频游戏行业以及推动教育和本地服务等业务。

去年字节跳动的总收入增长了一倍多，达到 350 亿美元。 人们一直猜测该公司何时进行首次公开​​募股。 但该公司在周五晚间的一份声明中表示，目前没有上市计划。

据媒体4月16日披露的内部备忘录显示，抖音电商今年计划实现商品交易总额6000亿元，远高于去年的1700亿元。 相比之下，截至2020年3月的财年，阿里巴巴和拼多多的电商业务交易总额分别为7万亿元和1.7万亿元。

尽管如此，字节跳动的私募估值仍接近4000亿美元。 据市场研究公司 CB 称，这几乎是该公司去年 3 月完成 C 轮融资时估值的三倍，当时估值为 1400 亿美元。

字节跳动发言人拒绝置评。

抖音（）研究与战略经理迈克尔·诺里斯（ ）表示：“抖音庞大的日活跃用户数量可以吸引商家。” 他还表示，抖音和快手都“在平台上为商家提供服务。 电子商务活动提供了各种优惠条件。”

在进入电子商务业务之前，抖音在其流行的短视频服务中提供了淘宝、拼多多等主要在线零售平台上的产品链接。 不过，随着直播购物活动的不断增多，抖音在中国电商市场有了更多发展自身业务的机会。

抖音（）中国区董事总经理马克·坦纳（Mark ）表示：“直播购物作为一种容易实现的成果，其流行可以充分发挥字节跳动在抖音业务上的优势。” “到目前为止还没有出现过这样的情况。 出现了新的挑战者。”

抖音已经培养出了自己的直播明星。 罗永浩在抖音直播期间卖出了价值超过1.1亿元的商品，观看次数超过4800万。

对于义乌不少商家来说，抖音电商是接触更多消费者、帮助他们扩大销售的重要线上平台。

40多岁的湖南男子舒熙（音译）说，他在义乌卖打火机已有十多年了。 舒熙主要依靠淘宝、阿里巴巴批发平台采购打火机，然后通过网络平台销售给全国各地的客户。

现在，Shuhi 说他一半的订单是通过抖音下的。

“抖音的算法看起来不错，”Shuhi 说。 “发布一些短视频后，我们可以准确地联系到想要购买打火机等产品的人。进入我们直播间的人很可能会购买东西。”

他谈论的是字节跳动用来向用户推荐内容的算法。 去年字节跳动拒绝向美国潜在投资者出售的正是这种算法。

舒熙的团队有30人，其中包括他的妻子刘艳萍（音译）。 刘艳萍主要负责直播。 她每天中午开始在抖音上直播，介绍不同类型的打火机。

“点击第 27 号商品的链接，看看你是否喜欢它，”她在最近的一次直播中告诉观众。

刘艳萍说，这种直播通常会持续到午夜，她每天可以卖出价值10万元的商品。

数据分析平台飞瓜数据的报告显示，服装目前是抖音电商平台上最畅销的品类，占去年总收入的55%。 珠宝、鞋帽、箱包也是当年抖音平台的热销产品。

报告显示，在抖音电商体系中，70%的促销是通过直播渠道进行的，而30%是通过短视频进行的。

目前，抖音的电商业务远小于其成熟的竞争对手，支付服务不如支付宝，物流部门也不够强大，无法与京东竞争。 但分析人士表示，抖音和快手等拥有3亿日活跃用户的短视频平台将撼动中国电子商务市场。

“随着抖音、快手等短视频平台进入电商市场，消费者行为可能会发生重大变化，”发抖音分析师赵文博表示。 “如果这些后起之秀能够建立完善的电商生态系统，提升消费者的购物体验，未来三年电商服务行业可能会出现一次大洗牌。”

“与淘宝、天猫相比，抖音进入这个行业相对较晚。”赵文博说。 “目前还处于成长期，可能无法让商家获得稳定的收入。但由于抖音拥有巨大的用户流量，商家很可能会因为热门视频而收到大量订单。”

40多岁的农民工王雷（音译）就是一个典型例子。 一个月前，他刚刚来到义乌网红直播第一村——义乌北下渚。 “很多直播每晚的销售额都在10万元以上。”河南省的王雷说。 “如果你不是这个行业，你根本不知道通过直播可以赚快钱。”

尽管王雷表示相信抖音可以成为他发财的途径，但最近的直播并没有吸引太多观众。

“发财的机会肯定有，但不知道什么时候能发财。”王雷说。

抖音的电子商务前景也受到平台某些局限性的挑战。

表示：“视频优先的电商模式非常适合服装、护肤品等产品。” 然而，该模型不太适合其他产品。 这可能会限制以视频为中心的电子商务模式的增长前景，除非像快手和抖音这样的公司选择在各自的应用程序内建立一个市场。

30岁的义乌人董思思（音译）通过开网店赶上了第一波电商热潮，但她在直播购物方面的表现却令人失望。 董思思19岁时就在天猫开了一家卖裤子的店，多年来给她带来了稳定的收入。 今年年初，董思思决定在抖音上做电商直播，因为“大家都说抖音很好”。

她聘请了六名直播主播并培训他们如何直播她的产品。 为了获得更多曝光，她平均每天在抖音旗下的“抖+”上花费3000至4000元。 虽然这样每天可以产生8000元的营业额，但仍然无法覆盖成本。

董思思表示，平均每个观众只在她的直播间停留15秒左右。 其他商家给她的主播提供了更高的报酬，这些主播就离开了。

“今天是最悲伤的一天，我最后一位主播也离开了。”董思思说道。 几天之内，她就投资了20万多元。 “我不再做电商直播了。”

不过，对于义乌的很多商家来说，抖音的吸引力可能仍然很强。 抖音电商于4月15日推出课程，帮助商家“如何使用直播间”，包括学习如何有效利用流量数据和广告。

4月12日，记者接到抖音电话，要求参与者留下电话号码。 语音提示说：“您好，我是抖音电商推广部的，很高兴邀请您在抖音开店。” 下一秒，一条链接抖音商店应用的消息进入手机邮箱。 （晨晨）