在政策利好下，二手交易市场规模越来越大。 闲鱼、转转、玩物新生等龙头企业抓住市场红利，实现收入和利润双增长。 抖音、快手等新玩家通过直播电商进入市场。 抢占市场份额。

无锡新生（爱回收）集团2021财年第四季度财报显示，无锡新生第四季度总营收24.4亿元，同比增长48.2%； 集团GMV为101亿元，同比增长50.7%。 同时，非美国通用会计准则营业利润约为970万元，创单季度盈利新高。

与此同时，抖音加速进军二手交易市场。 据媒体报道，抖音商城上线了“二手货”频道，专门从事二手货买卖和二手货直播。 此外，抖音电商用户可以将二手商品发送至平台进行估价。 估价后，他们可以选择平台直接回收，也可以委托服务商获取现金。

在短视频平台抖音、快手的支持下，“二手货+直播”的二手交易新形式得到了更多消费者和二手电商平台的认可。

二手货与直播连线

疫情之下，直播电商加速发展。 什么都可以直播，人人都可以带货。 “二手货+直播”成为二手电商新的增长点。

2021年，转转集团与抖音、快手合作，通过直播销售二手货，实现业绩增长。 转转集团“双11”战报数据显示，转转集团B2C业务移动3C直播销售支付订单量和短视频电商平台交易额较618大促期间分别增长642.47%和207.52%。 。

无独有偶，飞鱼、寺库、胖乎等二手奢侈品珠宝电商平台也选择了“直播”方式卖货。 《2021中国二手奢侈品电商平台消费洞察报告》还显示，2019年至2020年，二手奢侈品用户观看直播的时长呈现明显上升趋势。 90后成为消费主力，00后消费大幅增长。

转转直播的业绩大幅增长，二手奢侈品珠宝电商用户观看直播的时间延长，可见二手电商直播很受欢迎。 那么二手电商直播为何火爆呢？

首先，得益于直播产业链的完善和用户线上消费习惯的发展，直播已成为主流销售渠道之一。 其次，二手商品的特殊性使得交易难度加大。 过去，消费者只能通过图片和文字来辨别产品的新颖性、品质和真伪。 直播弥补了传统图文模式的缺陷，提高了交易效率。 第三，大多数二手电商直播都是由二手电商平台或有资质的二手货商家主办，因此二手交易的安全性有保障。

更重要的是，快手、抖音等短视频平台正在加速布局二手交易市场，流量平台之间明里暗里的竞争成为二手电商直播前进的动力市场。

快手：重建交易信任

2021年3月，快手电商正式宣布加入二手电商赛道，并提出了以“信任+乐趣”重构二手交易市场的目标，并提出了从信任角度构建信任的解决方案。产品、供应商、主播等的水平衡量。

在产品评价方面，快手要求主播和第三方机构提供相关的产品详情报告，并尽量做到公开透明； 在供应商方面，快手要求供应资质和高额保证金，以保证供应安全。 ; 在主播方面，快手对主播资质和押金也提出了很高的要求。

可以发现，快手的二手电商业务仍处于销售阶段，并受益于收取技术服务费。 不涉及质检、供货等环节。 但技术服务的增长空间有限。 快手未来可能会渗透到二手商品交易供应链。 获得更大的成长空间。

快手发展二手电商业务的逻辑是通过“流量+信任+直播”撬动二手电商交易市场。

首先，在“流量为王”的互联网市场，平台掌握流量就成功了一半。 像快手这样庞大的“流量体”，在发展广告、电商等流量支撑的产业方面具有一定的优势。 在发展二手业务方面也有一定的优势。 电商业务也是如此。

其次，快手电商独特的“信任理论”是二手交易市场的必备。 众所周知，二手货的品质没有一个完美的定义。 即使网络平台和商家提供了检测报告，仍然存在质疑者。 消费者往往选择从线下商店或熟人那里购买。

从上述现象可以看出，消费者对熟人或“看得见、摸得着”的线下店铺的信任度高于二手电商平台或商家。 想要提高二手商品的交易量，就必须重建消费者与平台的关系。 他们之间的信任。 快手强大的信任模式以及基于“老铁文化”的各项信任保护措施，帮助快手的二手电商业务快速起步。

官方数据显示，2020年底，快手电商推出二手业务。 短短三个月，就吸引了超过1000名专业主播，累计订单超过63万单。 此外，在二手奢侈品品类方面，包括手表、箱包、珠宝等细分品类，近几个月业务增速均超过150%。

差异化的销售模式和高粘度、大的用户群体确实有利于快手发展二手电商业务。 不过，快手在打造二手电商供应链方面还有很多工作要做。 现在还不是谈论重建二手交易市场的时候。 太早了。 此外，短视频平台还面临新用户下降、流量成本上升等全行业问题。 快手不仅要开拓新业务，还要维持直播、广告等核心业务，挑战不小。