从零食、家电、汽车、房产,消费者越来越多地受到直播的“轰炸”。 他们越关注直播,就越容易眼花缭乱。 消费者看直播带货时千万不能太冲动。 直播非常眼花缭乱,下单需谨慎。 “比较产品”总是对的。
新手用户
盯着四个小时真的很痛苦
“直播又好又便宜。” “你别告诉我,真的很好玩,我一看就想买。” 微信群里的亲朋好友每天都在聊天。 老方终于忍不住了,上周末第一次安装了直播。 APP并观看直播。
5月17日,恰逢电商打造的“零食节”。 吃完晚饭,老方拿着手机,开始看李佳琪的直播。 没想到,这次观看持续了4个小时,从7点30分到11点30分。
快节奏的送货频率让老方不知所措。 “我的手机屏幕一直在闪烁。 人们不断发布...它叫什么? 是评论还是‘弹幕’? 我什至不知道该点击哪里。”
当晚,李佳琪一共带来了66件单品,每件单品的平均介绍时间不到4分钟。 对于老方来说,“节奏太快了,我花了一个小时才弄清楚在哪里下单。”
“说实话,主播真的语速很快,一直在讲,我看着都觉得累了,他真的很会讲。” 直播结束后,老方滴了一些眼药水缓解疲劳。 那天晚上,他买了一袋我从来没有吃过的绿豆糕。
深度用户
在播出前观看预告片并将其用作背景音
“下面是螺蛳粉,很多(螺蛳粉)现在预售,没货,今晚有货了就给你发奖金。三十八元八十毛钱,三大袋!”
和老方一样,格格也在看直播,不过她舒服多了。 她靠在沙发上,翻着时尚杂志,一本一本地听着。 直播开始前,格格和往常一样看了一眼公众号的直播预览,发现并没有她特别想卖的产品。 因为疫情,宅在家里的她体重增加了不少。 最近,她不打算再买零食了。 但对于她这样的直播软件深度用户来说,即使不看、不买,也还是把它当作一种活泼的背景音乐来听。 “如果你突然听到感兴趣的东西,不妨看一下,然后赶紧参与抽奖。”
她只看李佳琪和薇娅两位网红主播,因为“他们报道的东西已经够多了”。 如果您遇到真正想买的东西怎么办? 她说没必要花一整夜的时间看直播。 “一般都会按照预告的顺序播出,我估计一下时间,就提前十分钟拿起电话等待。当然,有时顺序也会调整。”
网红主播
带货门槛高,还要缴纳入场费。
在网络上出名的主播被称为“头部主播”,他们的直播火爆程度无需赘述。 但在直播领域,这样的头部主播其实很少,大量都是普通主播。
现在的直播主要有两种:自己做主播和请网红带货。 北京郊区一家农产品公司老板充当直播带货。 原因很简单:“网红佣金高,我们的利润低,所以我们雇不起他们。”
佣金有多高? 上海一家网红公司的李经理表示,佣金一般为销售额的20%。 此外,根据网红粉丝数量收取几千到几十万不等的入场费。 仅靠金钱可能还不够。 李经理说:“你需要把你的店铺链接发过来,网红会看你的产品类型、销量、口碑,只有喜欢你才会要求你寄样品。试用完样品后,如果他们认为他们可以接受,我们会讨论这个问题吗?” 一步合作。 你也可以对网红设定要求,达到一定的销量,但这样准入会更严格,准入费也会更高。”
曾经找网红卖货的老马总结道:“头部主播实在是买不起,还得叫你给他全网最低的价格。但小主播没有粉丝,没有流量,他们赔钱又赚钱,这没什么影响。”
行业规则
如果6秒内不逮捕任何人,观众就会离开
小艺是一个小主播。 近两个月来,她为一家商场做了8场直播,每次直播通常都会介绍十几种产品。 此外,她还接手“项目型”直播,比如做头发、做指甲等,每次直播都会展示两到三个项目。
“直播不只是说说而已。” 小艺表示,在热情介绍产品的同时,要时刻关注观众发表的评论和问题,并及时回应。 “你要照顾观众的情绪,除非换衣服,或者偶尔调整拍摄角度、位置等,否则不能有超过10秒的空闲时间。一旦场景结束,观众可能会离开”。
一场考验“体力和智力”的直播,她能拿到几千元的片酬,声音常常沙哑。 至于直播中偶尔遇到的“郁闷时刻”,往往需要主播自己消化。 在小艺看来,除了极少数拥有自己流量的顶级主播或者大明星外,对于大多数主播来说,观众看重的是商品本身的品质和价格。
“我们只关注网红主播,其实这个行业99%都是小主播。” 歌轩直播合伙人项国毅告诉记者,直播模式从2016年发展到现在,已经形成了一定的格局。 。 在短视频领域,前3秒最为重要。 如果抓不到人,他们就会被“刷走”。 至于直播,“其实都是长视频”,一般都是6秒长。 如果6秒内没有抓到人,观众可能会切换到直播观看。
“顶级主播的粉丝平均每次观看直播时长为60分钟,而小主播则基本没有用户粘性。” 项国义表示,普通老板或商家都想成为直播明星。 那就更难了。 “大多数人面对镜头都会胆怯,技术更是无从谈起。 并不是每个人都是天生的网红。 有的需要时间磨练,有的可能确实性格不合适。”
提醒
购买前使用直播工具进行比较
如果我请不起网红,又不会说俏皮的话,那我直播卖货真的就不可能了吗? 两者都不。
北京商业经济协会常务副会长赖阳表示,“就像广告一样,我们可能更关注明星代言,但实际上行业更多的是产品介绍广告。” 直播的意义在于,消费者可以更多地了解直接面对产品,甚至直接面对厂家。 最终影响直播出货量的还是产品的质量和价格。
普通消费者完全可以利用直播的特点来选择自己喜欢的商品。 总结专家的经验,我们可以从以下三个方面入手,巧妙利用直播工具,低价选购好产品。
首先,头部主播、大明星、知名企业家带来的产品相对更值得尝试。 因为相对来说,顶级主播的准入要求更严格,也更在乎自己的名誉。 大明星会让商家更愿意盈利。
比如5月17日首次亮相淘宝直播的汪涵,就拿出了价值299元的破壁机。 记者搜索发现,确实是全网最低价。 知名企业家就更特殊了,他们甚至会促使直播平台进行补贴。 比如格力电器的董明珠,4月24日在抖音首播,销售额惨淡,仅23.25万元。 除了技术上的不足之外,最主要的原因还是董明珠坚持不让利。 但5月10日,她在快手上带来了3.1亿的销售额,因为快手给了格力巨额补贴,促进了折扣最终惠及消费者的事实。
其次,促销节期间可以关注直播。 像刚刚过去的小吃节,还有双十一、“6·18购物节”等。 在这些特定的促销节日期间,商家和平台都会发放福利,从而产生折扣和折扣。
最后,消费者可以自行搜索,而不用等待主播推荐。 各大直播平台都有搜索功能,可以搜索产品相关的直播介绍。 您绝对可以在下订单前货比三家。
赖阳认为,随着直播行业越来越完善,针对不同人群的直播服务将会出现,最终会像电视广告一样普遍。 “中老年消费者尤其需要提高辨别能力,不要盲目下单。”
项国毅认为,归根结底,主动权掌握在消费者手中。 “直播只是一个工具,我们是用它而不是被它利用,看看、比较、适合自己再下单。” 消费者曾经特别容易受到电视购物节目的影响。 现在,他们也应该对直播保持冷静。 冲动消费是不允许的。”