电商直播可以说是电视购物的一个变种。
纵观电视购物的发展历史,我们都能看到极其熟悉的热闹场景。 热情的主持人高调向屏幕前的观众介绍产品的卖点。
从“赶紧拿起电话订购”到“不到1000份我们才补货”。 早年,电视购物的前辈走过了一个又一个雷区。 电子商务的兴起逐渐禁止了电视购物。 商家们都期待“新”电视购物能够改变他们的生活。
直播是围绕产品衍生的新商业生态。 为了达到更加生动的产品展示效果,需要视频宣传内容。 淘宝直播最初是商家直播广告,打造更加生动的商品详情页,满足顾客的视觉体验。 后来模特开始在广告中“卖货”。 直播行业的快速发展很容易导致信息不对称,导致很多商家在光鲜亮丽的数据诱惑下一头扎进直播浪潮,陷入了直播的“连环坑”。
网上最低价?
全网最低价成为电商直播广告的新方式。 直播的核心是低价。 许多品牌将陷入低价陷阱,现有产品的价格体系将被扰乱。 品牌参与的直播越多,就越会有“赔钱赚钱”的感觉。
前段时间,某知名带货主播直播翻车,被品牌欺骗。 直播中出售的商品并不是最低价。 前一秒主播还在热情地描述产品有多优秀,不买就吃亏了。 下一秒就被工作人员紧急拦住了……
随着网络上各种规模的直播越来越多,“全网最低价”的方式也逐渐被边缘化。
偷一根梁,换一根柱子,是个好主意吗?
电商直播需要商家不断推出活动、更新卖点。 但如果不小心,很容易导致交易亏损,比如临时更换产品,甚至更换劣质产品。 诸如此类的红线行为不断刷新公众对直播的认知。
知名艺人陈赫直播卖小龙虾。 由于价格超低(其他小龙虾卖家抱怨不已,称扰乱市场秩序),受到顾客青睐,创下5分钟5万份的记录。 然而,买家收到货后,立刻傻眼了。 包装盒一打开,一股难闻的气味扑面而来。 小龙虾已经变质了,有开箱视频为证。
事实上,如果直播间的样品与顾客最终收到的产品不符,那些知名主播或明星可以因为影响力要求商家直接退款。 但大多数情况下,售后服务都是白费力气,只能由客户自己考虑。 厄运。
锚有很多槽吗?
主播作为产品销售人员,提前对产品做足了功课,需要对品牌和产品有一定的了解。 但往往很多主播的直播间翻车是因为主播喊错了产品名、品牌名,甚至凭空介绍产品的新功能,让一些顾客看完后感叹,觉得进入直播直播间是一种强制消费。
直播的火爆,吸引了无数主播争相加入。 门槛太低,散漫、不专业的人越来越多。 很多行业的主播都缺乏真正的直播技能。 除了提高主播对产品的了解之外,主播的带货能力也有待加强。
2、直播行业的势头不可否认
直播赛道如火如荼,随着全民直播时代的到来,直播逐渐成为吸引产品流量的手段。 不少企业也成功转型,分享了这波红利。 直播和线下销售本质上是产品为王,成功取决于产品质量。 毕竟一次性销售无法在市场上立足。
今年上半年的特殊业态,让本就火爆的直播行业更上了一个台阶。 疫情期间,市民足不出户,释放了无限的消费潜力。 自然,越来越多的人会开始探索直播。 商业。 企查查相关数据显示,直播相关企业月注册量创2020年3月后新高。5月单月注册数达2877人,较2019年同期增长684%。 2019.
除了民众热情高涨之外,还有官方亮相和互动,积极推动直播行业的繁荣。 据悉,四川省商务厅近日印发《优质川货直播电商网络流量迈上新台阶行动计划(2020-2022年)》。 根据规划,到2022年底,四川将推动实施10个特色产业直播电商网络流量基地“四个一”工程、100家重点企业、1000个网红品牌、1万名网红带货将把四川打造成为全国知名的区域直播电商网络流量中心,实现年直播销售额100亿元。
此前,阿里巴巴年度战略发布称,2020年淘宝直播将产生百亿营收,为主播投入百亿资源,这个百亿“红包”再次引起了人们的关注。 尤其是腰部和尾部主播将成为本轮支持的重点。 明年将培训10万名月收入过万元的典型主播。 官方政策的基础、资金的注入、流量的支持等保障,帮助直播行业模式从单一模式向复合模式快速优化升级。 作为“后疫情时代”首个全民购物节,“618”无疑将成为直播行业的典范。 要确定商业制胜点,一场大规模的直播盛宴必不可少。
与此同时,淘宝直播对线下业务的转型布局持续在数字化迭代上发力。 据悉,将在全国建设100个“云市场”,帮助20万家线下门店搭上直播快车,拥抱新时代。 经济大潮。 目前,淘宝直播年用户数已超过4亿,覆盖全球70多个国家,成为拥抱新经济的各行业的引领者。
从商品详情页到买家评论和评论,再到视频分析,再到现在的直播问答,随着技术的发展,用户的思维正在向着追求极致享受的方向转变。 直播协调人、货、店之间的关系,让消费者体验到更加人性化的服务。
电商直播突破生产经营壁垒、时空体验壁垒、地域限制,打开新经济之门。 电商平台直播颠覆了以往的商业模式。 也是各行业线下运营商进军互联网化、数字化的第一步。 直播间买卖双方实时互动交流,可以一睹新时代经济发展的宏伟蓝图。
3、电商直播的成功源于优质的产品内容
拥有庞大粉丝或独特个人IP的网红,如原创视频博主李子柒、口红品牌李佳琪等,都通过优质的产品内容验证了电商,并符合淘宝的内容策略布局。 商务或者直播是这趟时代列车的必然。 利用淘宝、抖音、微博等平台积累流量和粉丝,具有商业变现的价值来获取自身的利益。
1. 原创视频投放
李子柒可能是中国最独特的网红了。 她让数百万外国人看到了中国传统文化的魅力。 她在微博上拥有超过2500万粉丝,在哔哩哔哩上拥有602万粉丝,在抖音上拥有3780万粉丝。 她在她的公众号上发表了超过10万篇文章。 她的社交软件平台粉丝在今年4月成功突破1000万,每个视频的观看次数几乎都超过500万。 她的粉丝遍布世界各地。 虽然视频从未附有英文字幕,但这并不影响她在国外众多粉丝的追随。 央视新闻是这样评价她的:她没有一句赞美中国的话,却讲好了中国文化、中国故事。
李子柒优质的内容制作为她带来了多个平台的广告流量收入,以及门店售货收入。 去年年底,全球海外网红营销服务平台数据显示,李子柒单月网络广告收入在194.55万元至390.7万元之间。 以此计算,李子柒及其团队的年收入在2334万元至4688万元之间。
截至2019年12月13日上午9点,抖音()上有35款商品在售。 金融网统计了销量最大的10款产品,累计销售额超过2亿元。 也就是说,即使利润率为10%,也有超过2000万元的利润。 如果算上其余产品,净利润可能达到2500万元以上。 说李子柒的年收入近2亿元,恐怕也不为过。
2、电商直播
李佳琦因直播秒杀马云,15秒卖出15000支口红,被封为“口红一哥”。 他一度红遍全国。 时至今日他的人气依然不减,堪称家喻户晓的网红。 前段时间,有消息称李佳琦在上海购买了价值1.3亿元的顶级豪宅。
李佳琦在接受记者采访时透露,自己一年在365上直播389场,每次直播时长约7小时。 如此高强度的工作,导致直播间一年的销售额创下了高于一线城市市中心大型商场的记录。
李佳琦团队的产品选型在直播行业也是站得住脚的,很少有人质疑他直播间的产品。 他对这份工作的热爱和认真在每一个细节中都流露出来。 他提前预览直播产品,不浪费粉丝时间。 他会毫不犹豫地拒绝不值得的产品,也不惜得罪品牌,不让粉丝受委屈。 可以说,优秀产品的甄选和优质内容的打造,为他赢得了无数粉丝。
3、短视频平台
愚人节那天,网络上转发了这样一条内容:作为中国仅存的第一代网红,我将在4月1日晚上8点进行直播演示。 我们准备了很多好东西……基本上我们不为你赚钱,我们只是和你做朋友。 当你看到日历时,你会认为今天是愚人节。 当你看到这些东西时,你会认为这不是愚人节。 当你看到价格时,你会以为今天是愚人节。 最后,你会想……今天是愚人节吗? ?
其实,这是因为“网红”罗永浩也想在直播中分一杯羹。 抖音官方统计:3小时直播,总支付交易额突破1.1亿,销量91万+,累计观看人数4800万+,创下抖音迄今为止最高销量记录。 罗永浩作为直播新人的成就有目共睹。
直播结束后,不少平台的产品都打上了“低于老罗”的标题,希望为老罗再掀一波热度。 罗永浩本人或许也没有想到,自己的第一次直播就重新定义了自己,为“顶尖人物”找到了好机会。
4、电宝宝宝率先为中小卖家“乘风破浪”。
在电商直播中,MCN是连接主播、品牌、平台的核心枢纽。 一方面,MCN帮助签约主播打造个性、培养选品、形成内容、积累粉丝; 另一方面,为平台争取流量倾斜和宣传资源; 另一方面,向品牌争取优惠价格,甚至管理产品供应链。 MCN机构会在各个阶段实行专业分工、标准化生产、流程管理。
随着网红经济的兴起,大多数MCN的能力并不突出,鱼龙混杂。 对于主播来说,遇到好的MCN可以获得资源和支持。 如果遇到不友善的人,就相当于签订了一份后果无穷的“买卖合同”,其中包括霸王条款、违规操作等信息。
目前为数不多的带货登顶的热门人,其实都是从业余爱好者一步一步走过来的。 除了淘宝直播主李佳琪、薇娅等人之外,还有最近在快手直播的草根网红辛巴。 直播持续7个小时,带来了60款商品。 销售额突破12亿……对于普通人来说,这些人的成功或许无法复制,但归根结底他们都有相似的带货技巧。
结合时下流行的直播玩法,电商服务平台电商宝市场高级负责人给出了中小卖家利用直播快车的8条秘诀。
1、直播前提前宣传引流,激活粉丝
2、主播辨识度高,形象清晰
3、尽量销售高性价比的产品,增强产品竞争力
4. 站在别人的角度思考,体谅和理解粉丝,体现人情味
5、直播期间持续推送福利,创造惊喜,增加粉丝粘性
6.熟悉产品,善于运用比较,解释熟悉易懂。
7、尽量轮流带货,缓解审美疲劳
8. 贴近粉丝,脚踏实地,说家常话
作为一个可以长期发展的赛道,直播反映了线下导购。 让用户自行购物与加入导购员的介绍和引导效果完全不同。 这导致直播的转化率非常高,主播将与供应商拥有更高的溢价权,从而带动价格降低,进一步刺激转化。 毕竟,直播对于用户来说最吸引人的就是性价比。
直播也是一种双向的信息交互,在有效的时间和空间内集中呈现,紧密链接生产和销售环节。 通过直播,您可以充分了解产品热度和用户喜好。 这种将客户反馈直接同步到生产端的方式是前所未有的,也能反向促进供应链的效率。 因此,总体来看,直播电商商业模式的核心逻辑是从根本上扩大需求,同时提高产业链效率。 这么大、这么拥挤的赛道,需要更多的帮助才能携手前进!