近日，一篇题为《搜索引擎百度已死》的文章引起社会关注。 因为“具有公共属性的搜索引擎是否可以优先推荐自己的百家账号”的问题，当事人、媒体、网友都有不同的看法。

1月23日，百度回应称“问心无愧”。 对比搜索关键词后发现，除了百度之外，搜狗、360等搜索引擎也在优先推荐自家产品。 对此，专家表示，当一家企业在行业中处于领先地位时，就必须有更大的社会责任和担当。 搜索服务将服务变成了“私家花园”，既不符合公共利益的需要，也不符合《网络安全法》和《互联网信息服务管理条例》的基本要求。

有专家指出，百度的问题其实在很多大型互联网平台都存在。 为了维持自己的市场主导地位，他们在“画墙”，在平台内自我引导流量，有选择地屏蔽竞争对手，排除第三方搜索。 引擎内容免费抓取。 这种行为正在动摇互联网的根本基石——互联互通。

百度搜索将流量引向自家产品引来各方批评

《搜索引擎百度已死》一文写道：近期，百度搜索首页看到的结果有一半以上都指向百度自有产品，尤其是频频出现的其自媒体平台“百家号”。 内容很全面，但质量令人担忧。 百度不再是探索中国互联网的入口，可以更名为“百家号站搜”。

《搜索引擎百度已死》文章图片

这篇文章引起了很多人的共鸣。 网友苏泽睿表示：“我自己很少用百度，搜索信息太杂乱、效率低下。在流量时代，百度有权选择性地为用户提供搜索内容来扩大流量，但用户也会权衡是否继续使用百度，其他搜索行业也将利用这个机会。”

有媒体人士留言称，自己的文章被别人百家账号转发后，搜索到的只是百家账号内容，自己的网站根本无法享受到内容流量红利。 也有百家号作者认为，平台审核相对严格，因为有传统媒体和官方机构进驻，质量相对可靠。 他们用微信、淘宝等产品进行对比评价，“不需要登录的百度远比同行开放”。

23日，百度回应称，百家号是提升百度APP内容生态体验的重要举措。 目前，在百度搜索结果中，百家号内容仅占整个网站的不到10%。 在当天举行的百家号2019内容创作者盛典上，百度副总裁沉斗表示自己“问心无愧”：“在PC时代，百度可以毫无障碍地在标准浏览器上访问任何网站的内容，但在移动互联网时代，很多内容被屏蔽在APP中，访问变得更加困难，所以我们推出了百家号和百度智能小程序，希望能够扭转这一局面。” 目前，百度APP日活跃用户已达1.6亿，信息流日均推荐量超过150亿，百家号内容创作者数量超过190万。

事实上，普通网民在搜索信息时，都希望得到最准确、最权威的信息。 最好是他们要查找的内容出现在搜索结果主页的标题中。 因此，百度在回避谈论“百家号首页在搜索结果中所占比例”的同时，辩称“占整个网站的比例不足10%”，缺乏说服力。

“新闻”变“资讯” 百度的“圈地”转型

25日，有消息称，百度对其搜索引擎进行了微调，直接覆盖了该网址。 信息搜索结果不再包含网页地址，而是替换为媒体名称。 也就是说，网民无法直接辨别搜索结果是来自网站还是百家号。 正如报告中评论的那样：“丢失网址的搜索结果会让用户需要打开链接才能看到它来自哪个网站，这增加了一些不便。如下所示，当搜索关键字‘华为’时，它有已经完全分离了。目前还不清楚它是来自外部网站的内容还是百度本身存储的内容。”

尽管百家号的搜索权重因“按照优质内容排序”而有所提升，但百度作为平台仍无法完全掌控，存在抄袭、洗钱甚至自媒体错误等问题。

例如，2018年曝光的“酸碱体质理论骗局”，在百度搜索关键词“酸性体质”时，信息栏“按焦点排序”前五页均为百家号内容，且一月排名第一的。 16日的文章《酸性体质是万病之源吗？2018年最唬人的健康谣言，让家里的老人知道》，是一个名为“聚焦天气信息追踪”的自媒体号，文章没有标记原产地。 经记者查找，这篇文章其实是《健康时报》微信公众号于1月15日发布的。也就是说，百度新闻排名第一的是《健康时报》的一篇自媒体抄袭文章。 与此同时，搜索排名第五的文章《别想着生个酸性体质的儿子，准妈妈们要告别这些坏习惯了！》 至今还在为这个谬论做文章。

回顾整个事件，这应该与百度打造内容平台的转型密不可分。 2016年，百度推出百家号。 2018年8月，百度搜索中的“百度新闻”栏目悄然变更为“百度资讯”，搜索结果也发生了重大变化。 原来的结果主要基于门户网站和传统媒体，现在基于百家号。 主要结果。 当时有自媒体评论称，“百度将把百家号的权重提升到与传统媒体同等的地位，百家号将会快速成长，很可能成为最大的自媒体平台”。

2017年7月，百度推出全新搜索APP“简单搜索”。 李彦宏曾说过，“简单搜索永远不会在搜索结果中放置广告”。 然而，这个令人耳目一新的搜索引擎只有移动版本。 换句话说，在百度的逻辑中，PC用户只能默默地忍受广告、大量的自媒体信息，以及后果——你以为你登录的是庞大的互联网，但实际上只是百度的桌面客户端。

2018年，百度营收突破千亿。 李彦宏公布了百度24字愿景：成为最懂用户、帮助人成长的全球顶尖高科技公司。 他在内部公开信中表示，“19年前百度在中关村起步时，我们的目标非常明确，就是做一个用户真正觉得有用的搜索引擎……”

19年过去了，希望“最懂用户”的百度显然已经偏离了初衷。

公众知道微信上只能搜索到公众号文章，淘宝上只能搜索到淘宝产品，但公众不知道百度上几乎只有百度。

搜索引擎应把公益和服务放在第一位

新浪科技发起的相关调查显示，截至1月30日15:00，已有14917人参与。 在“您认为百度搜索如何使用？”的问题中，共有38.63%的人选择了正面评价“非常好用”“好用”； 38.99%的人选择“很难用”或“非常难用”。 49.61%的人表示“会继续使用百度搜索”。 调查显示，在“您通常使用哪些搜索引擎？”的问题中， 百度排名第一，占比46.81%，其次是谷歌（19.13%）、搜狗（10.14%）、360（10.09%）、必应（Bing）。 （10.15%），其他（3.68%）。

用户在百度搜索关键词时，不仅想看到百度自己的产品，还想通过百度搜索进入广阔的中国互联网空间。 无论一个产品多么独特，它都无法与无数的产品相比。 这也是搜索引擎存在的意义。 由于用户有这样的期望，百度的“圈地”调整会引发有关“公共属性”的争议。

那么公众对搜索引擎本身是否抱有太高的期望呢？ 在相同关键词下，记者查看了百度电脑搜索的“网站”、“信息”以及百度客户端的前十项。 其中大部分是百度自己的产品。 Bing的前十名结果中，各个网站的呈现情况比较均衡。 搜狗搜索结果中约有三分之一是自有内容，如“搜狗百科”、“搜狐帐号”、“搜狗名易”、“搜狗文文”等。在360搜索结果中，“360百科”、强烈推荐“快讯”和“图片”“视频”“好医生”二次搜索。

结果显示，除了百度之外，其他搜索引擎也倾向于推荐自己的内容产品。 这必然会导致人们通过这些搜索引擎查找信息时首先看到的是搜索引擎自己的产品，而不是基于“网站PR值”或“有效性”的公平推荐。 一旦这些自有信息出现质量低劣或者其他问题，公众必然会在潜移默化的影响下回避。

使用多个搜索引擎搜索关键词“杨利伟”并展示结果

使用多个搜索引擎搜索关键词“红通”并展示结果

使用多个搜索引擎搜索关键词“早孕”并显示结果

1月2日，国家互联网信息办公室责成北京市互联网信息办公室约谈百度相关负责人，责令其立即全面深入整改百度部分产品和渠道传播低俗低俗信息，严重损害社会公众利益的行为。网络舆情生态。 整改期间，百度手机网页版、百度新闻客户端“推荐频道”、百度APP“女性频道”、“搞笑频道”、“情感频道”将于1月3日15:00起暂停更新一周。当时，百度相关负责人表示，将严格执行网信部门约谈要求，依法运营互联网，认真履行主体责任，加强互联网生态治理。

针对此次“百度”事件，记者采访了业内专家。

一位不愿透露姓名的专家评论道：“百度为什么这么做？有没有更深层次的原因？比如搜索在PC时代是互联网信息导航。现在到了移动APP时代，搜索找不到了，主要是平台都有‘号’，将内容导入各自的生态系统。其实百度也有自己的无奈，从推出百家号和熊兆号就开始了。”

各平台是否存在信息壁垒？ 记者搜索了今日头条、微信公众号、企鹅号、UC大鱼号、网易号、搜狐号等标注为原创的自媒体内容，发现通过百度顺利找到原创链接确实很难搜索。

博客网创始人、互联网实验室主席方兴东也持有类似观点。 他向环球时报表示：近年来，随着微信、微博、淘宝、今日头条、抖音等的强大影响力，平台之间对于用户群体和内容生产能力的竞争日趋激烈。 我们观察到一个趋势——为了维持自己的市场主导地位，各个平台都在“筑垒”，在平台内自我引导流量，选择性地封杀竞争对手。 ，不包括第三方搜索引擎内容的免费抓取。 这种行为正在动摇互联网的根本基石——互联互通。

部分自媒体账号使用百度搜索结果

中国社会科学院新闻传播研究所副研究员夏雷表示，新媒体时代，人们获取信息最重要的方式之一就是通过互联网搜索，而百度搜索就是用户高度依赖的搜索引擎。 因此，社会责任意识是必要的、首要的，我们要把准确、有价值的信息推送给每个人。 但什么样的信息才是准确的、值得推送的呢？

第一，信息本身确定性强，避免虚假信息；

第二，无论是不是百家号，都应该是基于算法和用户需求的推荐，而不是基于盈利目的的广告式导入；

第三，方便、直接，用户不必去筛选大量相关信息；

第四，从某种意义上来说，搜索引擎相当于互联网的入口。 他们不能只推百家号，而屏蔽其他网站的流量。 当一个企业引领行业的时候，就必须有更大的社会责任和担当。

中国传媒大学博士曹培新教授认为，这一事件表明，百度作为重要且有影响力的传播机构，过分强调经济属性，忽视公共属性（如真实性、客观性、服务性等）和政治属性。属性（宣传诚实、守信和其他良好道德）。 因此，我们应该反思的是，如何不断完善百度等新媒体机构的管理制度和规定，促使其更好地平衡三个属性之间的关系。

中国社会科学院新闻传播研究所新闻研究室主任、研究员黄楚新表示，基于用户与搜索引擎服务商的关系，由于百度利用搜索引擎来增加网页点击量，赚取高额广告费，我们有义务为用户提供更加安全、高效的搜索引擎服务； 百家号内容缺乏把关人监管，充斥大量虚假有害信息，损害了消费者利益。 这会产生两个后果。 一是百家号虚假有害信息会破坏社会秩序，阻碍“阳光明媚”的网络空间建设； 二是也会损害百度的形象。

在网络世界，搜索引擎是文化交流和传播的重要基础工程，公益性和服务性必须放在首位。 具体来说，用户的使用过程中不应存在“倾向”，涉及自身商业利益的因素不能影响该过程。 有关部门要规范和协调信息采集、软件开发、检索机制设置等，尽快建立通用、合理、规范的网络信息资源检索体系。 据了解，早在2002年，美国和欧盟国家就以行业规范和法规的形式推动搜索引擎的公平性和客观性，形成了完整的行业标准。

从社会管理的角度来看，如果只先向公众推荐自媒体内容，就会影响主流媒体的话语权。

以百家号为代表的一些自媒体，由于参与舆情表达的主体缺乏良好的媒介素养，加上监管的缺失，无法正确识别某件新闻事件的真实性。 其危害是显而易见的。 长此以往，势必导致主流舆论引导效率低下甚至无效，政府公信力下降，主流媒体对社会舆论引导作用减弱。 由于长期缺乏政府和企业的监管，百家号充斥着自媒体抄袭等各种乱象。 这种情况一方面损害了原作者的经济利益； 另一方面，助长抄袭、洗稿等不正之风，挫伤了很多原创内容生产者的创作热情。

中国传媒大学政法学院副院长、教授王思新表示，对于任何一个使用搜索引擎的人来说，搜索引擎都是一个通往知识、未知、了解外界信息的窗口，是一个信息和价值聚合的平台。 作为中国最大的搜索服务提供商，让互联网用户通过搜索服务获得准确、客观、全面、权威的信息服务，是服务提供商应履行的法律义务。 这也是国家、社会和用户对服务提供者的基本要求。 要求。

搜索引擎应该更加注重其公共服务功能。 如果为了一己私利，通过各种方式将搜索服务的“肥水”引到自己的“一亩三分地”，就已经严重偏离了搜索服务应走的“大道”。 。

其次，搜索服务利用自己的技术对网络空间中的信息进行捕获、聚合、分类等，然后根据用户的需求进行分发。 这就决定了搜索服务提供者应当客观公正地对待网络空间任何第三方提供的信息产品和信息内容。 如果搜索服务利用自身的技术和平台优势，利用人们对搜索服务的“迫切需要”所积累的信任，利用其在市场的主导地位，直接或变相出售自己的内容形式上，相当于双方运动员担任裁判都违反了基本的程序正义。

第三，搜索服务虽然不直接提供信息服务，但它在决定用户可以访问什么样的信息方面发挥着先存的、隐性的作用，是用户寻求、接受和传播各类信息的引导和基础。 在这种情况下，搜索服务应符合法律、道德等信息内容的基本要求，并应坚持政治导向和社会主义核心价值观。 搜索服务将服务变成了“私家花园”，不符合《网络安全法》和《互联网信息服务管理条例》的基本要求。

国家网信办发布的《互联网信息搜索服务管理规定》明确要求：“互联网信息搜索服务提供者应当提供客观、公正、权威的搜索结果，不得损害国家利益、社会公共利益以及公民、法人和组织的其他合法权益”。

习近平总书记表示，互联互通是互联网的本质，网络空间是亿万人民共同的精神家园，每一个参与者都有义务让这个精神家园变得更加美好。 “添加”搜索列表的做法损害了人们使用网络的幸福感和获得感，败坏了网络空间的风气，也不符合国家法律的相关规定。 监管机构、服务提供商和用户应共同努力改变这种状况。