为什么有些品牌通过抖音销售大量产品,而另一些品牌销售的产品却很少,根本没有任何投资回报? 要解释这种现象,单纯的心流思维无法解释。 拥有大量流量并不一定意味着它会卖得好。 面对大流量,一件狗屎能卖得好吗? 显然这不是逻辑。 我们需要纵观全局,从了解消费者买东西的模式开始,然后讨论配送过程中应该注意的一些点。
消费者购买产品的完整链条是:
1)对产品有基本的了解;
2)对产品感兴趣;
3)对产品进行深入研究并进行详细比较;
4)在适当的平台或渠道购买;
5)在适当的地方分享您的经验;
很多品牌在讨论带货的事情时,只看到消费者购买的动作。 至于如何产生认知,如何引起消费者的兴趣,如何在消费者深入研究的时候更多地展现自己。 积极的事情,如何让消费者给予积极的反馈以及其他提高转化率的事情都被忽略了。 如果你幸运的话,就像中了彩票一样,你实际上会通过广告卖出一些。 如果你运气不好,你就会认为自己运气不好,以后再也不会通过这个渠道进行推广了。 事实上,很多品牌根本没有了解营销推广的核心,也没有看到整个销售流程,一味地追求ROI。
品牌只有建立在消费者购买产品的完整链条上,才有机会销售其生产的产品。 也就是说,他们必须思考:
1)消费者对品牌产品有固有的了解吗? 没有知识,我们该怎么办?
2) 您为什么对我的产品感兴趣? 是什么原因导致用户产生匮乏感? 内容电商场景还是交易电商场景?
3)消费者会去哪些平台研究我的产品? 发现的结果认可我吗? 为什么您主动选择我的产品? 哪些因素会干扰消费者的决策?
4)消费者在哪里可以方便、放心地购买我的产品?
5)消费者使用后会去哪里分享体验? 是正反馈还是负反馈? 谁会看到他们的反馈?
根据以上分析,品牌至少应该懂得如何实施抖音策略:
1)如何选择要推广的热门产品?
* 消费者熟悉这个品类吗? 对于不熟悉的品类,很难立即达成交易;
* 产品单价对于初次尝试的用户来说不宜太贵。 高价格肯定会成为用户下单的绊脚石。 供应链必须与用户匹配;
* 该产品是否新颖且独特? 内容电商场景对产品的新颖性要求较高。 如果是常规产品,是否有新颖独特的玩法?
* 产品是否当季,势能是否处于高点;
2)抖音发帖目的必须明确:
* 核心目的是种草和品牌曝光,让更多消费者了解产品并产生讨论;
* 副产品是外部引流和流量,辅助热门产品获得更多自然流量; 在选择账号的时候一定要找一个内容稳定的账号。 这样的账号会给你源源不断的长尾流量,久而久之你会惊喜; 同时,一个账号好的视频用途广泛,多种用途绝对让你物超所值;
* 抖音的场景可以看作是内容电商。 其实公众号的逻辑很相似。 由于公众号和淘宝平台不互通,我们一般采用有赞转播的方式,使得公众号场景下购买产品成为典型的内容电商场景,用户不会挑剔。 相反,他们会被综合评分高的产品所吸引,独立评价,然后直接购买。 抖音略有不同。 与淘宝平台互操作。 它利用内容刺激用户通过视频下方的链接购买并跳转到淘宝平台。 不过,它提醒消费者,还可以搜索其他类似产品,这会在一定程度上影响转化率。 所以给予优惠券一般会提高转化率。
* 对了,快手,快手的人群和抖音不一样。 小城镇年轻人较多,诱惑相对较少。 高性价比的产品通过老铁直播会更好地转化,但短视频销量确实要打一个问号。 ,永远不要听别人说的。
3)信用背书完成了吗?当用户看到产品时,肯定会去其他地方寻找。
* 是否有信誉良好的第三方打招呼?
* 小红书上到底有没有草,大多数女性用户都会去那里寻找答案。 没有你在场,很难向你购买; 小红书是一个很好的助手;
* 百度口碑良好
* 官方网站正式
* 天猫店相应产品的销量
*。 。 。 。ETC。
4)带货时链接天猫、京东优于淘宝、有赞、拼多多;