我曾经在一家世界500强制药公司领导过一位比我大4岁的销售人员。 他的表现一直很差。 每次我和他讨论问题时,他都会说:“该说的我都告诉了客户,但客户就是不买账。” ”他一副“顾客不买我也无能为力”的样子,显得很委屈。
和很多销售人员一样,产品有8大功能、9大优势、10大核心、18罗汉、108将……连产品说明书上的标点符号都背下来了,但销售业绩却惨不忍睹! !
是还是不是? 大家有这个问题吗?
你不知道什么叫“学习至死”吗? 不知道“傻读”是什么意思? ?
如果你这样介绍产品,而表现不好,请你现在走到镜子前,狠狠地扇自己一巴掌,然后对镜子说:“你的表现不好,是你活该!”
如何介绍产品? 一点也不奇幻,一点也不神奇,只是一点点扭曲!
您需要记住的是:销售是做什么的? ——销售就是帮助客户解决问题!
这句话你知道,但你可能不明白。 只有真正理解了这句话,你才能真正介绍产品!
公司提供培训,只会告诉你这个产品有什么功能,采用什么技术,有什么优势……公司有错吗? 完全没有任何问题。 错都是你的。 你不是一个懂销售的销售人员。
如果只是介绍产品,为什么还需要销售? 难道你不能放个扩音器在那里一直谈论产品吗? 产品说明书有了,但客户看不懂?
介绍产品时常见的错误:
如何介绍产品? ?
正确的做法是将“产品”与“客户利益”联系起来。 这就是所谓的“帮助客户解决问题”!
我们以手机为例:
您推出了一款 30 兆像素的手机。 难道是有什么问题吗? 没有什么不对! !
与客户的关系如何? 顾客关心的是用手机拍出来的照片美不美,效果好不好!
在向客户介绍产品时,你应该说:手机有3000万像素,可以让你的照片看起来更好、更漂亮、更上镜!
将“高像素”与客户的“照片好看”需求联系起来!
理解? ?
不了解客户需求的产品介绍都是无脑的!
他们每一个人都是那么神秘、神秘。 你看,如果熏哥行动起来,稍微拨一下,是不是就会突然明朗起来? ?