（数据来源：飞瓜智能投资，以上数据已获得客户授权并已脱敏）

粉体转化率：

即新增粉丝数/直播观看人数。 对于大多数主播来说，当新用户进入直播间时，通常会有一个较长的转化周期。 购买行为本身就是一个重要的决定，直播是一个需要不断建立信任的过程。 新用户进入直播间，引起兴趣，然后成为粉丝，最后进入购买。 所以，一个直播间能做的好不好，转化率是一个非常重要的指标。

平均停留时间：

即每个用户在直播间的平均停留时长。 平均停留时长直接体现了直播间留住客户的能力，是直播运营的关键指标之一。 用户停留的时间越长，用户对主播或产品的兴趣就越大，购买的可能性就越大。

另外，用户停留的时间越长，直播间的权重就越大，被直播坊推荐的机会就越高。

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产品点击曝光率

曝光就是展示，就是当有人搜索某个关键词的时候，你的产品出现在他们浏览的页面上，哪怕展示+1，然后有兴趣的人点击进来，哪怕点击+1或者流量+1 ，最能向观众展示你对直播间产品的喜爱程度。

对于直播产品的点击曝光率，可以从主播介绍、上架单、粉丝互动等方面进行优化，最大限度地激发粉丝的兴趣并产生点击。

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自然流量转化率：

即自然流量产生的订​​单数/自然流量浏览数。 自然流量转化率排除了付费流量的影响，仅评估直播间自然流量产生的转化。 最能反馈直播间的“硬实力”。

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产品点击转化率：

即商品交易数/商品点击数。 正常的直播产品点击率在5%到20%之间波动。 关于直播产品的点击转化率，可以利用活动玩法和福利折扣来调节直播间的订单，冲刺直播间的GMV。

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产品推荐指数：

“如何根据观众的喜好来区分直播间中的热门产品和幸运产品？”

“不知道什么时候退货最好？”

“在介绍福利和人气主播时还在犹豫吗？”

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很多主播在直播时往往无法及时掌控商品的退货和讲解推荐的节奏，很容易陷入上述的问题。 飞瓜直投的退货商品推荐指数根据直播间商品的热度、销量、售价等综合判断直播商品，找到最合理的解决方案，帮助运营商决定哪种商品最适合退货。 什么时候是返回的最佳时间？