截至2020年10月，抖音企业号用户数正式突破500万，汇聚国内外知名品牌、中小企业、商户，构建繁荣的内容生态系统。 同时，抖音企业号正在从“能力提供者”向“运营服务商”转型，帮助全国企业、商家在抖音上“品牌、推广、找客、带货”，管理自己的产品。经营岗位用心，让优秀的人经营看得见。

抖音企业号用户数超过500万。 探索新商机已成为企业的共识。

2020年，抖音企业号生态蓬勃发展，内容高度繁荣，行业地域渗透率大幅提升。

抖音企业号内容生态高度繁荣，体现在：一是企业号账号再创新高。 注册账户总数突破500万，企业账户粉丝总数2年增长15倍； 其次，企业短视频质量显着提升。 日均观看量近200亿次，用户积极参与内容互动，优质视频有巨大潜力增加关注者并成为热门产品。 第三，直播成为企业运营中的高频操作。 企业直播意愿高涨。 过去一年，每日直播的企业账号数量较2019年底增长400%，直播时长增长182%。

抖音企业号的分布生态更加均衡，主要体现在行业分布和地域渗透上。 从行业分布来看，各行业账户均出现强劲增长，但线下属性较强的传统行业增长尤为明显。 其中，零售业升至榜首，服饰配饰、商业服务、生活服务排名均大幅上升。

在抖音平台上，积极探索新商机已成为企业管理层的共识。 越来越多的企业在抖音上开始“品牌探索”、“用户探索”、“转化探索”。 尤其是在品牌探索方面，“品牌抖音”层出不穷，诞生了许多网红企业号，如小酒味、华住印象主题文化餐厅、古冶艺术教育等，吸引了全国网友的关注。进店购物，拓宽收入渠道。

从“能力提供者”到“运营服务商”，企业号全面升级产品价值

企业线上化、数字化发展加快。 抖音企业号全面升级产品价值，从“能力提供商”逐步迭代为“企业运营服务商”，提供日益全面的能力和服务，满足企业用户更高的需求。 。

如何实现“长期经营”？ 《2020抖音企业管理白皮书》建议企业从树立定位开始。 企业号成为企业的定制营销管家，充分满足企业在品牌、内容、用户、转化等方面的需求，同时也承担起企业资产积累的作用。

在商业服务方面，企业可以在企业账号上完成“品牌-推广-寻找客户-带动销售”的闭环，实现商业绩效的最大化。 其中，“品牌化”帮助各行各业快速建立自己的品牌，发挥原有影响力并获得新的影响力； “推广”以更丰富的互动内容和更强的内容扩展能力撬动各行各业的用户。 注重互动，吸引更多顾客； “找客户”真正向大量客户展示产品和服务，反哺品牌和销量； “带销”推动从种植到除草的链接结构，实现低门槛线上交易。

在资产积累方面，企业号实现数据资产、内容资产和人群资产的积累，用数据资产构建企业数字资源图谱，用内容资产不断背书企业影响力和美誉度，用人群维护高效管理目标群体，使其成为可复用的私域流量资产。

在抖音做生意时，如何知道自己的企业账号的运营状况？ 抖音企业号即将推出“企业账号管理指数”，通过设置健康指数、内容指数、活跃指数、互动指数、转化指数五大指数，帮助企业精准、高效、系统地提升账号运营能力。 此外，“企业账户管理指数”还针对企业不同业务环节在功能配置、内容制作、账户运营、用户管理等方面提供优化方案，为企业账户运维提供一站式指导，有效提升线上运营水平。 。

为细分行业打造细分解决方案，帮助企业看到新的商业可能性

《2020抖音企业管理白皮书》以“企业账号运营指数”为标尺，评选出前10名“2020年度运营榜”和“2020年三季度飙升榜”，为行业提供参考。 例如，位居餐饮服务行业年度经营榜前三名的“天宫园小吃”、“锡林郭勒盟狼部落蒙古食品”、“抖音（发豆音）”等，均表现出色。内容制作和账户运营。

当看到抖音上的新业务时，每个公司都在探索自己的最佳转化路径。 借助企业号的能力和服务体系，餐饮服务、汽车、家居建材行业率先完成了行业最佳运营环节，实现了与用户消费场景、消费流程的高效耦合。

其中，餐饮行业由于进入门槛较低，一直是竞争最激烈的行业。 企业想要冲出重围，就需要借助移动互联网，让更多人看到自己的品牌和产品。 《2020抖音企业运营白皮书》建议，企业需要利用商家首页、团购、预订、门店地址、人群管理等功能和服务，将线上潜在客户转化为线下消费者。

在汽车行业，企业需要建立品牌影响力和美誉度，以增加潜在客户购买意愿，促进最终消费。 在企业号平台上，汽车企业可优先使用平台蓝V认证，展现品牌权威形象，增强用户信任度； 其次，通过内容制作塑造鲜明的专家个性，强化与用户互动过程中的信任关系； 最后，应用公司账户的高效转化组件获得用户留存，吸引用户到店，最终完成交易。

家居建材行业面临的问题是，用户受到的干扰因素较多，决策过程也比较长，这意味着用户群体会在不同的场景中流失，企业很难监控他们的动向。 对此，抖音企业号提供了全链路解决方案场景，满足企业主的全流程需求，包括品牌内容聚合、产品种植和人群维护等。

未来，抖音企业号将秉承“成为企业在抖音运营和成长的服务商”的初心，为企业的阵地管理提供更多帮助，激发企业运营和增长的新可能。

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