这篇文章近万字。 为了避免审美疲劳,我把它分为上下两部分。
第一部分是专家直播分发的底层逻辑。 第二部分是专家分配的实用方法。
1、达人直播分发底层逻辑
1、人才分配是传统又创新的模式
如果你现在走在路上口渴了,就去附近的便利店买一瓶农夫山泉吧。 如果现在想吃方便面,也会去附近的超市买一桶康师傅牛肉面。 那么问题来了,农夫山泉和康师傅牛肉面是如何进入你附近的便利店和超市的呢?
答案就是代理分配机制。 传统线下品牌的代理机制已经存在了几十年,而且非常完善。 从省级代理到市级代理再到县级代理再到区级代理,层层代理,每一层都赚钱。 最终分发到超过700万家夫妻便利店和超市,让消费者走到哪里,就在他们身边。 您可以在附近的商店购买相应的产品。
这种模式已经存在了很长时间。 即使在电商如此发达、物流如此快捷的2023年,线下传统代理模式也一直存在,这说明商业模式本身是没有问题的。 尤其是那些以线上起家的新消费品牌,如元气森林、完美日记、三只松鼠等,都将大部分精力投入到了线下。 模式就是代理机制,不然品牌就得开直销了。 想要开店,品牌需要招募自己的人来经营市场。 目前,世界上还没有哪个品牌能够做到这一点。
回到抖音直播分销业务,它和传统品牌分销一样吗? 只是层次没有传统的那么多——抖音上每一个开柜带货的高手都是类似的线下代理商,主要是给这些人分发产品,并要求他们带货。 ,品牌商只需配合发货和售后服务即可。
当你明白了这个道理之后,其实你会发现,只要产品质量好,利润率能够在30%以上,做这件事的人不需要太多的电商运营能力或者营销推广能力,只需要如果你扩展自己的能力,并与主播专家洽谈足够的合作,你将有机会在一个月内将产品从0增长到数百万。
根据目前的数据,抖音上有超过600万营销专家,相当于抖音上开了超过600万家便利店。 哪个品牌能够接触到这超过600万的专家? ,相当于走完了农夫山泉十几二十年走过的路。 事实上,一些在抖音上出名、受欢迎的品牌,只有几千到几万的影响者,一个月的影响力可以达到3000万以上。
那么,创新在哪里呢?
创新渠道更加顺畅、更加集中、更加数据化。
在抖音的生态系统中,所有的专家都是开放的,所有专家的数据也是开放的。 什么样的人能带来什么样的产品,完全取决于每个产品背后的业务开发能力。 只要你打开精选联盟,你想看的任何专家的资料和联系方式都可以在后台找到。 这完全取决于你的销售能力,能否洽谈合作,能否让你的产品受欢迎。 如果你的产品很受欢迎,那么下一秒就会有成千上万的专家来找你介绍这个产品。 裂变效应非常大,这也是抖音大博的吸引力所在。
2、主分销是一种以最低成本以数量换质量的品牌传播。
在传统电商渠道中,实现每个产品环节1000销量,需要强大的运营和推广能力,也需要一定的时间。 例如,您需要使用直通车来测试产品并审查数据以进行持续改进。 同时详情页一定要做好,不然流量来了可能转化不好,所以成本比较高,这个成本是前期的投资成本。
然而,在传统电商平台上,即使单个链接月销量10000+甚至+,除了大品牌之外,新品品牌在平台外的话题度方面影响力微乎其微,甚至可以说没有。 更不用说品牌的影响力了。 因为对于大多数人来说,他们会主动寻找自己需要的产品,然后购买后就离开。 不会花更多时间在传统电商平台上。
达人发行业务的不同之处在于,它能以最低的成本实现最大的影响力。 成本最低的主要是寄样的费用。 产品成本实际上在整个业务中所占的比例并不大,一般只占20%-30%。 一个产品从销售到成为品牌,最大的成本就是人力成本和推广成本。
所以,如果你换个思路,你会发现送样品给专家才是最划算的生意。 您前期只需支付样品费用,佣金仅在商品售出后结算。 相当于招聘一个没有底薪的销售人员来推销商品,商品售出后你才会得到佣金。
小专家带货的能力和影响力可以忽略不计。 当10000个中小型专家积累起来时,就会出现N种可能性。 按照抖音视频500浏览量计算,1万名专家等于500万浏览量。 如果电商转化率为1%,就有5万个订单。
500万的浏览量,在抖音上的传播比传统电商10万+的销量影响力更大。 因为抖音是一个娱乐平台,如果大家这次不买,下次有专家推荐的时候可能会买。 购买之后,人们不可能立即关闭抖音。 他们很有可能会继续使用抖音。
当消费者收到货后对商品的用途和口味感到满意时,还可以拍摄短视频,驾驶自己的黄车上的商品,从而形成一带一的裂变。 这是传统电子商务无法比拟的。
3、人才布局可以带动其他平台销量增长
浏览量是500万,也有可能达到1000万浏览量,因为会有更多的专家参与。 最近很火的Digga Dig是第一个发桃子老师的,第二个是黄老师,人气就没那么火了。 。
当普罗大众看到同样的内容时,不习惯在抖音下单的人自然会去传统电商平台搜索相关品牌。 如果符合预期,他们就会在传统电商平台下订单。
这就是抖音的“全球商业转型”。 日前举行的巨大引擎大会数据显示,76%的CMO认为抖音高效种植能够带来全球业务转型。 抖音在电商场景下运作,有效撬动抖音电商以外渠道的消费,溢出值达到20-40%。 这表明抖音的全球化运营不仅有利于平台生态内的业务增长,还可以实现从境内到境外的溢出价值增长。 线索行业以汽车为例。 消费者在抖音购买车型后,除了在现场完成存款并前往门店外,超过4.5倍的用户通过其他平台存款或直接前往线下门店体验。
这就是达人配送的力量,它基于抖音电商,波及全球电商平台。
基于以上三个底层业务逻辑,抖音大师的直播分发业务是新商家入驻抖音的最佳选择。 除了人工成本之外,还有商品成本。 以最低的成本获得最大的利益是值得做的。
2、专家直播分发实用方法
1. 哪里可以找到合适的人才?
找到专家就像找到情人。 最好找到符合您要求并且性格合适的人。 所以,最好的还是通过数据支持找到最好的,这样才能找到自己满意的。 一般来说,官方渠道就够了,然后搭配第三方渠道。
首先,在商户后台选择联盟。
现在选择的联盟后台功能非常强大。 人才广场的所有数据都可以看到。 您可以按短视频、直播类别进行搜索,也可以根据销量、专家级别、类别、签约机构、联系方式、粉丝级别等多种过滤维度进行选择。
还有组织和组长的评选活动,甚至还有注册专家、组织和组长的产品评选活动。 您可以登录后台查看详情。
二、大师星图平台
星图平台上的数据也比较齐全。 商家可以筛选内容达人、直播达人,同时根据账号画像判断自己的产品是否适合自己的产品。 不过,星图更注重种草和营销,而不是带货。 一般来说,费用是基于固定价格加上佣金或转换数据。 对于预算有限的商家来说,星图是一个非常好的选拔专家的平台。 如果没有预算,可以作为精选联盟的补充。
三、蝉妈妈等第三方数据平台
一个第三方的数据平台,它的分类信息会比官方选定的联盟更详细,功能也会更齐全。 唯一的缺点就是要花钱。 而且价格也不便宜。 如果你确实需要的话,可以通过这些软件的代理商购买,会便宜很多。
而且一般这些第三方数据平台都有团队负责人,数据量也比较大,所以使用第三方平台还是可以匹配一些专家资源的。
四、微信群相互推广
只要进入抖音商圈,谁没有几个微信群呢? 因此,企业互促微信群也是专家资源的重要来源。 一般来说,只要你进入其中之一,无数的业务专家微信群就会慢慢打开。 至于能否连接,取决于产品的价格佣金机制,产品的影响力,如果付费,也取决于预算等。
当然,找到渠道并不意味着就能接触到专家,也不意味着就能筛选专家。 一般来说,专家的选择主要基于以下几个方面。 首先判断是直播还是短视频,然后看直播和短视频的销售数据,包括直播次数、场均销售额、发布视频数、每个视频平均销售额。 我们先看一下直播的产品类别,同时还要关注单价。 然后看看直播的风格、短视频拍摄的类型等,最后决定是否合作。
2、如何高效对接专家?
想要与专家交流,首先要做好准备。
你为自己准备什么?
主要是做好店铺的基础建设:
您需要评级吗? 分数出来了,4.8以上; 产品销量一定很高吧? 至少有三五百个订单,三十到五十个评论。 必须准备好主要产品的托盘清单,其中包括品牌、产品名称、规格、每日价格、直播价格、佣金、物流配送、产品卖点、链接等必要信息。 然后准备手卡,即将表格中的信息转换成PPT格式,方便主播在直播时观看。
只有做好了这些基础,我们才能开始培养专家。
您可以参考此步骤来培养专家:
作为商人,每天早上上班后,整理一下符合要求的专家的人才库。 人才数据库可以是自己创建的表格,也可以使用saas系统。 一般我们早上花2-3小时整理这些专家,然后下午2点开始加人——因为主播业务一般要到午饭才上班,加人的批准率在下午会更高。
然后到了晚上,我必须再补充一波。 一般情况下,下载直播后,专家会检查手机并批准商家的申请。 添加越晚,您的好友请求就越高,获得批准的机会就越高。
如果是手机联系方式的话,我个人建议直接打电话比较好。 一般来说,只要你表明自己是商家,希望合作,对方很有可能会说可以加个微信链接看看。 然后放下手机马上添加,然后发短信提醒。
如果长时间没有过去,你可以给他回电话并告诉他你的微信名,以便他优先处理你的好友申请。
3.添加专家后仍无法通过怎么办?
当你把前面的工作都做好之后,的通过率就不会低了。 如果通过率低于20%,说明你的加人方法有问题。
通过率主要是由两个方面造成的。 一是增加的专家不准确,二是增加的专家说话能力有问题。
如果专家不准确,那么你就得回到第一步筛选,根据你的产品人群画像、价格定位、需求场景来寻找匹配的专家。
如果你的口语能力有问题,那么你需要提高你的口语能力。 正常情况下对方通讯录的新好友列表中只能看到12个字符,其余的必须展开才能看到。
如何利用好这12个是关键。
大家好,我是品牌
以上4条添加好友的申请注意事项,如果你是主持人,你会先同意哪一条呢?
答案是显而易见的。 这也是您添加微信失败的原因。
此外,这种说法并不是一成不变的。
我们之所以需要建立Darbo注册表或者使用人才管理系统,是因为我们需要用基于数据的思维来做简单重复的事情。 如果表格注册早了,今天我一号微信加人用第三个字,二号微信加人用第四个字。然后对比一下,看哪个口语技能通过的人多然后你可以使用这种口语技巧在将来添加更多内容。
当然,你的话也不能太假。 明明销量只有1000单,结果却发现10万单的链接,行家一看就不愿意带了。
或者也许您一开始就没有预算,但如果您坚持有预算,那么您仍然有完整的预算。 但专家同意后,肯定会问预算是多少,结果就是没有预算。 如果你不屏蔽他,你会屏蔽谁?
当然,除了调整一下措辞,就像之前说的,如果你有电话,直接打电话就可以了。 不要害怕打扰主人。 既然大师在精选联盟后台留下了电话号码,那么事情就已经完成了。 做好不断受到骚扰的准备。 如果这个电话单独打在所选联盟的后台,那么就不用害怕。 专家们都知道,只要这个电话打来,就会是各种合作事宜,无论是商家打来的,还是团长打来的。
因此,只要专家打来电话,他就会接听电话,并且直白地解释。
你问:您好,请问是XXX师傅吗?
他回答:是的,你是谁?
您问:我是XXX品牌的,生产XXX产品,愿意与您合作。
他回答:这是什么产品/好的,你发给我看看/我暂时不需要。
你问:我在这里加你微信,请登录/我已经加你微信了,微信名称是XXX,请登录,我现在就把链接发给你/好的,你可以添加吗我微信? 我这里还有一些其他的产品,到时候我可以发给你。
我们自己也经常接到销售电话,无论是贷款公司、保险公司,还是做补贴申报的公司、财务会计法律顾问的。 接完电话后,沟通的大致内容就是以上。 如果对方需要的话,下一步自然就是加微信看看怎么样。 如果对方不需要,下一步就是挂断电话。 或者需要引导到另一个方向然后添加微信。
4. 如果我添加大师后没有回复或不想加入怎么办?
达人直播的发行和运营,本质上是销售的问题。 销售意味着一切以绩效为导向。 销售链条很长,流程很多,各个环节都紧密相关。 因此,作为一名销售人员,必须做好每一步,才能出成果。
如果前面选专家的步骤是准确的,加人步骤是真不假的话,那么专家通过考试后愿意接手的概率不会低。 根据我们自己的数据,从添加专家到通过专家再到送样的比例基本在20%左右,最好的可以达到30%以上。 也就是说,如果添加100位专家,那么20-30位会申请为好友,然后4-9位会同意发送样品。
所以,除了主子不回复或者不愿意接之外,原因就只有两个了。
专家第一句话就是说他目前不需要这个产品,所以他看完之后干脆没有回复。 毕竟加的人太多了。 或者在某个时间查看专家的微信账号。 添加后,可能需要3天回复。 不过,由于消息太多,你提前添加了,消息都在底部。 如果轮不到你回复,自然就没有回复了。 。
专家们的另一个原因是他们对产品价格和机制不满意。 目前,市场上绝大多数专家都对价格低、佣金高的产品感兴趣。 我们简单的理解就是它是一个热门产品,特别是如果是纯委托合作的话。 毕竟,如果有人卖掉你的产品,就会少一件产品卖给别人。 如果你的质量无法维持,或者佣金太低,对专家来说就是损失。 这钱就白花了。
第二个原因是商家方面,比如店铺评分低、产品销售评论少、详情页质量差等。 前几年,专家不看这些,因为专家的影响力很大,粉丝会跟着专家购买,新的链接可以立即产生数千或数万的订单。 但它不再起作用了。 直播已多次中断。 消费者不再傻了。 如果产品数据和门店数据不好,消费者就不会买单。
最重要的是,专家带货时的经验点现在与商家从产品到送货到售后服务的体验挂钩。 如果一秒下10000个订单,你跟不上发货,专家的经验值就会丢失。 下降,最终导致流量下降,甚至账户被关闭。 因此,这也是明星选择直播爆品的原因。
因此,一旦知道了原因,就必须根据原因来解决问题。
主人一旦申请加为好友,就会直接发送明确的发货信息。 不要发诸如你好、跟货合作、你在吗之类的废话,正确的做法是直接链接,同时明确说明价格佣金机制和产品卖点,包括数据是谁提供的、如何提供的销量是。
如今,许多人仍然会提供拨号表,但我不建议这样做。 因为托盘上的产品太多,当发给主播时,主播不知道推荐哪一款。 另外,托盘桌打开速度慢,需要加载,占用内存,不方便在手机上查看。
所以最好的方式是链接+价格佣金+卖点背书+数据。
一次不要回复,每隔2-3天再询问一次。 只要我不屏蔽你,不明确拒绝等等,我就会继续跟你打招呼。 尤其是当你的产品这几天上了大主播,数据非常好的时候,你可以发战报来刺激他们。 或者对于520活动、618活动等节日活动,有没有活动奖励机制? 你可以用问候来刺激它。 商家主播只要看这个微信号,除非你的质量真的很差,他肯定会回复带不带。 的。
至于店铺评分和产品数据,如果你是一家没有销量、没有评分的新店,想要专家带货,那我劝你放弃这个想法。 因为这种思维是一个无限循环。 因为我没有销售,所以请专家带货。 师傅愿意携带你的产品,因为它是大众化的产品,而且携带方便。 你们两个永远不会在一条直线上。 这也是很多商家在抖音做得不好的原因。
你至少要打好店铺基础,评分在4.8以上,产品基本销量上百条,评论几十条。 如果你连这些数据都无法产生。 我们换个角度想一想:是不是意味着你们没有抖音电商运营团队? 如果你没有团队,如果你真的有大量订单,你的客服就无法回复你,你就无法及时发货,你就无法发货。能够提供良好的售后服务。 最终受损失的不仅仅是你,还有专家。 如果你退款,专家就拿不到佣金,如果你投诉,你的声誉和经验值都会受到损害。
5. 我发送了一堆样本,但如果没有播出怎么办?
如果运气好的话,你加的人是准确的,通过的概率在30%以上,发样的人很快就会同意。 一位商人一个月发出了30个样品,但一个月后,他发现只送了5个甚至3个。 到底是怎么回事?
这个时候我们就得重新找原因了。 只有找到原因,才能解决广播问题。
一般来说,之所以出现样本发送多而播放量少的情况,主要是由于主播数据的匹配以及业务的后续情况。
很多主播看到产品后,都会直接给商家发样品送货地址,寄样品。 这时候我们就需要回到精选联盟后台查看一下这位大师的数据,然后再决定是否发送。
主要看的数据是每场比赛的大概销量和直播频次。 然后是产品维度,客单价是多少,商户品类所承载的商品比例是多少。 然后看一下每次直播销售的产品数量以及前十名产品的数据。
例如:我们正在制作坚果。 A主播直播销售额占比90%,短视频占比10%。 我们现在主要做的是直播,所以这个就满足要求了。 那么我们开发专家的月销售额就大于10万。 A区有30万主播,食品品类占比超过80%。 30天直播20场,场均销量过万。 这些都符合要求。
然后看产品数据,客单价50多,我们的是70左右,基本没有什么大问题。 每次直播带货30-40个商品,每次直播前10名的特色商品销量都不错,少则三五千,多则一两千。
因此,如果这种锚符合我们的要求,您就可以安心寄样。 只要你的产品价格、机制没问题,这种主播肯定会直播的。 至于卖多少钱,那是另一个问题了。
如果数据匹配不好,你向主播提问而主播没有回复,那么很有可能样本发出去就没有后续了。 因此,在寄样前,尽可能与主播商家微信聊天,确定主播商家对商家的态度。 来来去去是生意的常态。 虽然主播处于优势地位,但看得出来,好的主播是尊重商业、保护粉丝的。
那么业务后续就需要人工控制。 前面提到过,拥有正常业务团队的商家必须有电子表格进行跟进。 尤其是一些严格(小气)的商家,每一次样品申请都要经过审批,还会有各种流程化的东西。
这里我再次建议,只要有三五个业务开发人员,就尽可能使用人才分布管理软件来管理这些业务。 在人才培养过程中,对样本申请、绩效考核等流程进行管理,才能真正提高效率,提高经营绩效。 我使用的是发行管理软件,也是的代理商。 如果您对此感兴趣,可以随时联系我。
只要您发送样品,您就需要实时查看发送样品的进度,然后立即同步到主机,告知您发送样品的状态。 尤其是样片发出后,第一件事就是通知主播样片到了,而不是立即询问样片什么时候播出。
主播每天都会收到大量样品。 今天无法登录并获得试用样品。 肯定会有一个调度过程。 因此,只有循序渐进、因势利导,才能达到效果。
发送样品当天: 亲爱的,我们的 XXXX 产品已发送,追踪号码为 XXXX。 大概2天左右就会到,到时候我会提醒你的。
收货当天: 亲爱的,我们的XXX产品已签收。 请把它摘下来。 恐怕很久都找不到了。
收到后 2-3 天:亲爱的,您尝试过我们的 XXX 产品吗? 你感觉如何? 你能合作吗?
签收后3-5天:亲爱的,我们的XXX产品应该没问题。 这里的时间表是什么时候? 我会寄给你一张手卡什么的。
签收后7天以上:亲,这里领导辛苦了。 当您看到回复时,请告诉我是否可以随身携带。 谢谢。
以上7天的谈话是在寄样后不回复的情况下逐步进行的。 基本上,如果你7天没有回复,你就暂时停业。 你可以先把它收起来。 有一天有活动,比如佣金提高了,价格降低了,产品性价比很高了,再发过来问问。 如果朋友圈更新了,但是拿样后没有回复,那么这就是答案。 你可以拉黑人,如果有各种业务推广群,你可以把群里的所有人都关掉。
如果专家能够回复,那么一切就容易了。 一般情况下,专家会直接明确地说明是否带。 有些人的态度和服务都很好。 如果你问他们为什么不带,他们也会解释相关原因。 比如已经有类似的产品,价格太高,佣金太低等等。
如果是价格佣金问题,如果主播的投放数据没问题的话,你可以好好看看,调整价格佣金机制,然后看看是否可以合作。
6、营业3个月后,订单数量有限,该如何突破?
这个问题应该是困扰大多数中小企业的问题。 从我目前接触的大量商家来看,实现突破的解决方案主要有两种。
第一个是为标题付费。
不用说,头部的承载效果是自然的。 但很多人认为到了头部就会爆发,但事实并非如此。 真正能爆发的,是天时、地利、人和。 例如,如果我们被选为东方选择,那么您肯定会说发生了很大的爆炸。 但是实际上,它只能帮助我们添加一些新订单,同时得到一些认可。
如果您真的想在撞到头后发生大爆炸,那么您仍然必须从一开始就计划它。
首先,如果预算不大,请选择一个在您的预算之内的锚点。 例如,一个可以在一场比赛中托管300,000-500,000的人。 如果预算足够,那么您可以在一场比赛中选择具有300万至500万的锚点。 。
其次,由于一些产品仍然平庸,因此需要调整产品机制。 然后转到这些付费锚点。 一般而言,经过重新调整后,尝试选择5-10个付费锚。 同时,最好给这些锚定的独家机制,然后能够在一段时间内深处绑定它们。 例如,签订了一个月的直播时间和5个实时广播的合同。 同时,我们必须以有序的方式安排这些锚的广播时间,并努力在一个月内安排所有这些实时广播,以便如果爆发发生在短时间内,则可以促进其他锚点。
最后,与您自己的业务发展相匹配,并迅速发展纯粹的佣金的中小型锚点。
第二个是扩大业务团队。
如果产品定价机制无法更改,或者没有预算,那么唯一的方法就是扩展业务团队。 因为达博本质上是销售。 一个销售可能不一定会产生结果,但是100个销售肯定会产生结果。 这是一个伟大努力产生奇迹的过程。 如果东方没有光,西方将有光线。
在招募业务人员时,您还应该注意它。 如果您直接招募从事销售的人,例如电话销售,在线销售和营销,那将是更有效的,因为他们了解销售的逻辑,也就是说,他们了解销售过程中的各个点,包括人际关系和复杂性,因此您可以更好地掌握从联系锚业务到最终合作的过程的细节。 第二个是招募从事这个行业至少一年的商业人士,并在绩效方面取得了某些成就。 为什么1年? 由于业务的门槛非常低,如果您每三到五个月更换一次工作,尤其是如果您更改不同类别的工作,那么累积的专家和关系还不够,因此您绝对无法在结尾。
7.是有偿工作还是纯粹的佣金工作?
最后,回到原始问题,对于大多数企业来说,预算很小甚至不存在。 但是纯粹的佣金发现很难与锚竞争,更不用说产生良好的结果了。
实际上,这个问题不再是我这样做了这么长时间后的问题。 因为我们已经弄清了达博的基本逻辑是什么。 接下来要做的是考虑效率和价值问题。
有一种说法,没有钱可以解决的问题是一个问题。 专家的实时广播发行也是如此。 即使您没有预算,您仍在寻找专家,使用混合圈子中的资源以及基于受托人关系的实时广播。 在此过程中,最终结果在有没有预算的情况下是不同的,这意味着一个的效率要低得多,另一个的效率要高得多。
因此,您必须付款,这仅取决于您的付款方式。 纯佣金模型仍然是必要的,这仅取决于谁是纯粹的。
3.最后写
实际上,达博的问题并不那么复杂。 只要老板弄清楚,他就可以立即开始努力。 通常,一个由3-5人组成的团队肯定会在大约3个月内取得成果。 无论商品成本如何,都可以在3个月内通过3-5人来验证产品或高端品牌,而大约100,000元人民币均可以验证资金。
市场上有很多案例依靠达博(Dabo),这不是事故或传奇,而是我们可以看到并与之接触的真实情况。 只是他们变得更大,他们的各种流程系统和供应链变得更加完整。 例如,如果某些品牌具有30或50个业务结果,则必须与Daren分销管理系统相匹配。 他们可能自己开发了它,或者他们可能像我一样购买了热云。 否则,如何计算30个业务结果将使会计和资金哭泣。 是的。
当然,广播过程中有许多细节和实用操作。 由于空间有限,无法告诉他们所有人。