1 “直播”受到各种法律约束

我国广告法规定，商品经营者或者服务提供者通过一定媒介和形式直接或者间接介绍其推销的商品或者服务的商业广告活动，适用本法。 “直播”是指主播采用视频、音频、图文等直播方式，通过语言、展示、试用等形式向消费者推荐商品或服务，并提供购买链接，显然是一类在网络直播平台上进行的商业广告活动，应当受到《广告法》、《消费者权益保护法》、《电子商务法》等法律的调整和限制，并接受市场监管部门的监管和管理部门。

对于推销商品的网络主播来说，会根据其推荐的商品或服务的来源和性质而产生不同的身份。 一方面，一些知名主播本身就是在网络平台注册的网店主，经营与其昵称相关的自营网店。 直播时推荐的一些产品来自他们自营的网上商店。 此时，主播不仅是广告商，更是与消费者有交易关系的经营者。 他也是“通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务”的电子商务经营主体，应当承担广告主、广告发布者的责任。 销售者的法律义务是对广告的真实性负责、保证产品质量。

另一方面，根据广告法规定，广告主以外的自然人、法人或者其他组织在广告中以自己的名义或者形象推荐、证明商品或者服务的，为广告代言人。 网红主播接受不同产品品牌的佣金，抽取一定比例的佣金，现场介绍产品的外观、性能、实用性等，展示体验效果，或凭借自身的强大影响力和影响力提出推荐和感言。受欢迎程度。 根据与产品品牌的合作模式，主播可能成为广告运营商或代言人。 当然，直播只是网络广告的一种新形式，但只要是广告，就不能含有虚假或误导性的内容，更不能欺骗、误导消费者。 广告代言人在广告中推荐或者证明商品、服务，必须有事实依据，遵守法律、行政法规。 他们不得推荐或证明他们未收到的未使用的商品或服务。

2 故意售假主播或将受到处罚

某购物平台公布的数据显示，去年“双11”不到9小时，直播主播引导的购物额突破100亿元； 高峰时期，排名前两位主播的在线观看人数超过了1000万人。 从热门主播的视频来看，五六个小时内“送达”了50余种商品，涵盖化妆品、服装、家电、运动器材、家具、饰品、食品、保健品等各个品类。

由于推广产品不同、法律地位不同，主播承担的义务内容也不同。 例如，微博上曾报道某主播直播大闸蟹涉嫌虚假广告。 如果在交付过程中，他夸大产品功效、误导和混淆产品来源、推销未经批准或严格监管的产品等，他可能会遇到麻烦。 构成虚假宣传、发布虚假广告的，将受到行政处罚。

广告经营者、发布者明知或者明知发布虚假广告的，除没收广告费外，情节严重的，还可以吊销营业执照。 网红主播在宣传产品时，明知或者应当知道其宣传的产品或者服务存在质量问题，涉嫌虚假广告，但仍充当广告经营者、发布者或者代言人，给消费者造成损害的，应当承担连带责任。以及广告商的多项责任。 。 特别是涉及消费者生命健康的食品、保健品等虚假广告，如果给消费者造成损害，无论是广告经营者、发布者还是代言人，都应当承担连带民事责任。广告商。 如果“带货主播”的行为涉及故意销售假冒产品，也可能被追究刑事责任。

3.网店诈骗需三倍赔偿

很多时候，网红主播直播带货是产品品牌与其之间的商业合作。 他们利用主播巨大的流量和影响力来宣传自己的产品。 他们是与消费者订立销售合同的销售者，应当严格遵守合同法。 、消费者权益保护法、食品安全法等法律销售商品和提供服务。

以广告、产品说明、实物样品或者其他方式标明商品或者服务的质量状况的，应当保证向消费者提供的条件与标明的条件一致，保证产品、服务的质量。 。 实践中，已有多起网红通过直播推荐三无产品，给消费者造成伤害的案例。 一旦认定商家故意向消费者告知虚假信息，或者故意隐瞒真实情况诱导对方购买，就构成欺诈。 根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当根据消费者的请求加大对消费者损失的赔偿力度。 增加的赔偿金额为消费者购买的商品或者接受的服务金额的三倍，并增加赔偿金额。 金额不足500元的，按500元计算。 在食品、保健品等涉及消费者生命、健康安全的领域，当生产经营者知道食品不符合食品安全标准时，消费者除要求赔偿损失外，还可以要求支付赔偿金。价格的十倍或损失的三倍。 补偿金额的倍，增加补偿金额不足一千元的，为一千元。 因此，如果网红主播通过直播推荐自营店的产品，如果存在上述情况，卖家也必须承担责任。

4 直播平台承担连带责任

通过直播，网络平台交易额屡创新高。 平台方虽不是交易的直接对方，但也有义务向消费者披露卖家名称、地址等真实信息，并谨慎谨慎。 根据电子商务法规定，电子商务平台知道或者应当知道经营者销售的商品不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵犯合法权益的行为的，损害消费者利益，未采取必要措施的，应当向商品销售者承担法律责任。 承担连带责任。 对于关系消费者生命健康的商品，平台经营者未尽到商品销售者资质审核义务，或者未尽到对消费者安全保障义务，造成损害的，应当承担赔偿责任。依法追究相应责任，并可能面临期限。 责令改正、罚款或者停业整顿。

笔者还提醒消费者，在观看主播直播下单时，一定要注意筛选、存证，不要轻易被网红效应蒙蔽。 应认真了解产品的来源、性能和促销措施，并及时保存相关证据。 ，您可以对页面进行截图，或者保存直播视频和聊天记录。 一旦产品出现问题，别忘了及时与店铺卖家沟通，协商售后解决方案。 若无法解决，您可以申请平台介入或向市场监管部门、消费者协会寻求帮助，维护您的合法权益。

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捏造虚假信息可能构成不正当竞争

作为当下最流行的新型网购渠道，直播让几大网络平台累计交易额屡创新高，但同时也存在不少商业风险和法律风险。 为了吸引更多粉丝的关注，网红陈某利用“牛肉哥”账号发布各种牛排、红酒的点评视频。 在上海一家公司制作的合成牛排短视频中，他用了“我想让我的孩子得老年痴呆症”的字样。 “牛排会害死孩子”等词语迅速吸引了数百万粉丝围观和讨论。 后经监管部门认定，该网红因与竞争对手公司存在同类产品竞争关系，在没有任何证据的情况下，利用短视频编造、传播虚假或误导性信息，损害竞争对手商业信誉，构成犯罪。不公平的行为。 对于公平竞争行为，责令其停止违法行为，消除影响，并处罚款10万元。

“一分钟卖出10万件，一天成交额超千万。” 直播在不断创造新的销售奇迹的同时，也可能被不法分子利用，成为实施诈骗、销售假冒伪劣商品的新工具。 。 一些运营公司为了打造网红，组织团队宣传、制作视频，包装“三无产品”、购买流量。 他们用夸张的词语来刺激用户的购买欲望，产生冲动消费。 形象良好、粉丝众多的网红主播甚至被利用组织答谢会、团购会等方式诱导他人开设私人银行账户，并利用给粉丝充值、返利的噱头来欺骗民众。 此外，还有一些不法分子利用普通人一夜成红、成为明星的愿望，将自己包装成经纪公司、初创公司等，以广告、拍摄视频为名，向会员缴纳会员费。成为会员，发展线下诈骗会员费，骗取个人隐私信息、私人照片用于非法用途。

去年“双11”前夕，国家广播电视总局办公厅紧急印发《关于加强“双11”期间网络视听电商直播节目和广告节目管理的通知》期间，强调网络视听电商直播节目和广告节目是网络视听节目服务的重要组成部分，明确要求直播内容必须规范，不得欺骗、误导消费者。在直播大行其道的当下，主播、商家、网络平台尤其需要提高自律，严格遵守市场秩序；消费者在直播购物时更要擦亮眼睛，理性消费。

（张乃伦 作者单位：北京市石景山区人民法院）