订单前,“糖果叔叔”按照顾客的要求将糖果装入罐中,同时用他标志性的口音与网友聊天。如果遇到不懂的评论,他会在远处与网友讨论。
以拥有19.4万粉丝的“糖果大叔(长泰零食)”(本文简称糖果大叔)为代表,抖音上涌现了一批拍摄“打包视频”的卖糖账号,其中粉丝数超过11万。 “池畔商行”、孕妇分享糖果“小豆芽喵喵”,还有更新不到两个月的“怡和糖”、“雪小美糖”等。
客户的订单包装过程被拍摄下来并制作成独家视频。这一操作不仅让一罐糖的客单价翻了近三倍,还为直播吸引了流量。
点击进入这些卖糖账号的直播间。没有传统的主持人,而是忙着包装软糖的工作人员。据观察,“直播包装”模式也应用于图书、珠宝饰品等行业。
据心豆数据显示,《糖果大叔》近三个月的预估销量已超过280万。 “包装”似乎正在成为流量密码。商家只需放大这个链接,就能受到很多网友的青睐。
那么,我们很好奇,为什么网友愿意付费购买打包视频呢?这个玩法可以复制吗?
拍完包装视频后,软糖的价格几乎翻了三倍
一罐糖怎么卖到29.9元到88.88元,价格涨了近三倍?
糖果店老板给出的答案是:为顾客拍摄专属包装视频。
《糖果叔叔》于2019年12月发布了首个销售视频,最初的内容是拍摄顾客挑选糖果,视频比较粗糙。拍摄时,他鼓励顾客用力按压糖果,以凸显产品“量大、实惠”的特点。
虽然这样的视频可以获得数百到数千的点赞,但来自世界各地的短视频用户很难去线下商店购买糖果,也无法有效利用线上流量来精准引导销售。
直到今年8月,该账号发布了一段客户定制包装视频,获得了7.2万个赞。不少网友纷纷留言“我想吃”、“我好馋”等。
随后,“糖果叔叔”继续为顾客更新包装视频。据心豆数据显示,该账号近三个月共发布作品568件、视频264条,其中带商品的产品占比28.4%。近三个月,带货直播和视频播放量突破280万次。
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那么,打包视频到底有什么魔力呢?
首先,塑造人物形象,找到合适的主题。
“糖果叔叔”拍摄视频时语气温暖友善,每次都会说“宝贝”,塑造了接地气的叔叔形象。
当他遇到不懂的评论时,他会在屏幕前与网友讨论,思考安利自家糖果的口味,这比直销更容易让人接受。每个视频不仅是交付给用户的产品,更是一个“活”的广告。
糖果视频的运营方式有很多种,比如糖果点评、口味讲解等,但“糖果大叔”这样的账号是从用户点单开始的,所以不容易重复选题。
订单备注中,有的人只想要某种口味,有的人只想要某种口味的某种颜色。点击每个视频就像“打开盲盒”一样,激发了公众的好奇心。
其次,对内容进行解压,刺激用户。
将糖果装满罐子的包装视频让观看者感到放心,并增加了帐户用户的停留时间。
新榜单编辑部发表文章《花费20元,变现500万?》在《解压视频观看量超465亿的秘密是什么》一文中,分析了解压视频变现的方法,部分解压视频道具被卖断货。
装糖果的时候,叔叔会先装一些,压扁,然后继续装,最后装满一个大罐子。这种行为还具有缓解压力的作用。
根据心理学中的暴露效应,人们更喜欢自己熟悉的事物。同样,包装视频中反复出现的糖果也会刺激用户。也许用户没有购买糖果的需求,将其视为解压视频,但越看越喜欢,从而引发消费行为。
第三,专属定制和情感纽带。
专属视频不仅满足了用户关注的心理需求,也加强了与产品的情感联系。
根据美国心理学家马斯洛提出的需求层次理论,人的需求从低到高分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
带有包装视频的糖果可以卖到普通糖果近三倍的价格,因为一罐糖果只能满足“吃”的需要,而视频可以用来与朋友分享,满足社交需求。
“糖果叔叔”不仅在包装视频中添加了城市和名字,还根据年龄段等特征写下了“学业有成”、“幸福美满”、“幸福美好”等祝福语,让用户感受到“被重视和尊重”,大大提高了用户与产品之间的情感联系。
从短视频到直播,“包装”如何将流量转化为销量?
打包视频号带货有两种方式,一种是小黄车带货,另一种是通过直播带货。
该类账号的直播间与传统的主播对着镜头讲话的直播间不同。相反,镜头转向工作人员,现场直播糖果的包装过程。
据心豆数据显示,《糖果叔叔》近三个月直播34场,场均销量3.1万,累计销量超过105万,累计直播观看人数超过1.15百万。
直播间里的产品也有溢价。
在“池畔商行”的直播间,如果你现场连接麦克风,让工作人员按照你要求的口味包装糖果,则需要额外支付18.9元。心豆数据显示,该账户近三个月预估销量已超过36万。
据观察,很多行业已经使用了直播包装投放的方式,比如珠宝行业、图书行业等。
在《一本好书》的抖音直播间里,工作人员戴上头套,快速打包书籍,让用户直观地感受到书店清仓的氛围。
类似但手法相似的还有龙须素直播间,直播制作过程。 “爱福龙须糕”账号直播龙须糕的制作过程。工作人员像揉面团一样来回拉动龙须糖。场面非常神奇。再加上主持人搞笑的解释,一度登上热搜。
还有很多类似于“直播打包带货”的玩法在各个直播间上演。比如直播卖海鲜时,主播帮助用户挑选更新鲜、肥美的海鲜;直播卖水果时,主播会为顾客选择更甜的水果。
新邦聚数商务总监大东认为,在直播间,这样的行为可以增强用户消费的参与感,加强用户与主播之间的信任,促进交易的完成。
对于商家来说,注重“包装”的直播模式容易复制吗?
答案是肯定的。
一般来说,这种类型的直播成本相对较低,不需要演播室,也不需要复杂的直播策划。它只需要两个必要的元素即可完成:
首先是具有过口口播能力的主播。当观众进入直播间时,他们更多关注的是包装/生存过程。主播不需要出现在镜头前,但需要通过口播,能够调动观众的情绪。
第二个是可以拍照的场景。无论是包装糖果还是包装书籍,场景都需要相对安静,适合拍摄。如果制作过程看起来舒服又减压,那就是锦上添花了。
然而,这种低成本的运营模式也有其缺点。最大的问题是有多少人愿意为视频付费?
新都“糖果大叔”的销售数据显示,近三个月普通糖果预计销量为1258颗,而价格贵近三倍的包装视频糖果预计销量仅为208颗。单位。
一定程度上说明只有少数用户愿意为独家视频支付更高的价格。
大东认为,更高的产品价格意味着更好的服务,而独家视频并不能带来实质性的服务升级。因此,此类产品的复购率较低。 “制作独家视频满足了用户的新鲜感。”从心理上来说,如果你把它作为一种营销工具,那是一个不错的选择。”
头部直播间销量不断刷新的背后是资金的燃烧,这让很多中小品牌对直播望而却步。然而,“独家视频+直播包装”不需要高颜值主播、昂贵的设备和复杂的策划,这大大降低了带货成本。
因此,对于大多数商家来说,如果有合适的条件,这仍然是一种值得探索的配送模式。
毕竟,用低成本撬动高流量和高销量不是很好吗?