新媒体运营近年来逐渐成为较热门的职业。各类新媒体平台的成熟以及越来越多的企业对新媒体重要性的认识,导致市场对新媒体运营商的需求不断增加。
虽然大部分企业新媒体做得并不是很好。
这也反映出一些现实问题:新媒体平台的快速成熟远远超过新媒体运营从业者的成长速度。这就造成了新媒体高水平运营人才屈指可数,很多新人对新媒体了解甚少。认知还停留在简单的内容编辑、排版甚至传输层面。
新媒体运营有一个特点,看似容易上手,但想要提高却并不容易。这也是大多数新媒体运营者在工作一段时间后普遍面临焦虑的原因。如果你在新媒体工作了1-2年,还处于每天编辑、传输内容的阶段,那么首先你会表达对这份工作的价值和存在的担忧。
通常我们会尝试通过一些方式拓展知识来解决焦虑,但如果你的学习方法不合理、不清晰,无疑会适得其反。
综上所述,如果你正好处于新媒体运营商这样的发展阶段(其他方面运营的新人不妨看一下,或许能从中有所收获),那么我相信以下内容讲的是我一年多新媒体的经历。经验总结和思考会给你带来一些帮助。
关于新媒体运营者的职业发展
作为一名新媒体运营者,您有没有思考过这个职业的边界?换句话说,如果我花几年时间认真研究新媒体,达到一定的高度,我的职业发展会是怎样的?换句话说,有没有可能有一天新媒体运营的职位会因为时代不同而下降,导致我丢掉工作?
无论从事哪个领域,我认为思考职业发展前景都是必不可少的。
对于以上问题我的想法大致如下:
新媒体运营是一种集内容运营、用户运营、渠道运营、事件运营等为一体的工作。对于从业者来说,大概的成长路径以及不同阶段所需的能力大致如下:
从上面不难看出,当你做到了中高层新媒体运营的时候,你就不再局限于新媒体运营的岗位,而是一个能力比较全面的运营者。因此,新媒体运营未来的职业发展空间比较广阔。除非你很固执,否则就不会有边界问题。
我们再举一个例子。在互联网早期,尤其是PC时代,业界存在大量的网站编辑。随着时代的发展,这些人大多转型到互联网产品或运营岗位,但难免有些人做不到。能够成功转型,处境就尴尬了。新媒体运营作为一个新生事物,未来几年会有一些变数,但我们与那些转型成功的前辈是平起平坐的。即使新媒体运营岗位消失,一些新的形式、新的岗位也一定会出现,而且适合已经掌握一定技能的新媒体运营人员,因此不会出现失业问题。
这一切的可能性都是基于一个必要的前提,那就是你作为新媒体运营商的核心竞争力。或许也正是因为如此,无数从业者试图通过不同的学习方式,在该领域建立自己的优势,并始终保持自己的不可替代性。
说到这里,也自然而然的引出了新媒体运营者职业发展过程中一些书籍或者网络课程的学习。很多时候,类似的学习似乎并没有给我们带来质的改变,反而会加深我们的成长。焦虑。那么下面,关于为什么我学了很多新媒体运营还是看不到明显变化的问题,我通过一年多的实践、思考和经验总结来跟大家分享一下,这些内容可能是大部分的新媒体运营。课堂无法给你的东西。
在新媒体工作的时候,我们对一些概念并不陌生,比如:策划定位、内容、粉丝增长、策略等等,任何新媒体课程的讲解都会包含这些内容,所以我也会从这几个方面来讲一下通过课程学习你。有些内容可能仍然未知。
一、规划定位
看来,大多数不同领域的从业者都面临着类似的问题:课程或者书籍都不错,案例分析得也足够详细,但为什么轮到我的时候却感觉不知道从何开始?具体来说呢?
新媒体的策划和定位问题就是一个典型的例子。首先,从概念上来说,这是一个比较宏观的定义。在规划定位的时候,我们可能会从几个角度来切入,比如产品卖点、潜在用户、用户偏好等等。而我们发现,这些纸面上很容易理解的概念,我们却很难真正理解。在实际工作中体会。
有什么问题吗?
我想是因为你对业务的了解比较浅,对行业趋势研究不够。在这样的前提下,你很难通过一些方法论来提取产品的核心卖点或者用户的真实需求。当你看到一些案例时,你可以用几句话清楚地表达出他们为什么做出同样的决定,以及用什么方法和大量的用户研究来凝结最终的结果。看来课程中不能详细理解。 。
所以如果你看到一些典型案例,不妨多思考一下这些案例成功背后不为人知的基础,甚至疯狂的前期工作,你一定会收获更多。
新媒体的策划和定位也是如此。多与用户沟通,梳理需求,挖掘卖点,这样你就不会被规划定位的理念所排斥。诚然,这是一项无聊而单调的工作,但却是必要的。
2.足够有感染力的内容
现在从事新媒体运营的人都知道这个概念:内容个性化、人物虚拟化。也就是说,让你的文字具有个性属性,让用户可以通过文字将你联想到特定的人,从而弱化内容和用户之间的隔阂。
但对于大多数人来说,编码并不是一件容易的事情。偶尔灵感来袭,写下来还可以,但如果想继续输出,似乎不太现实。
由于没有什么好的方法来提高你的写作能力,所以市面上有很多这样的课程:“N天让你成为文案大师”、“N天让你掌握热门文章的逻辑”、“N种技巧帮你快速从小白逆袭,成为文案高手”等等。另外,哪怕是几十元的价格,无疑也降低了我们的决策成本,而求精的欲望也促使我们加入到这些课程的学习中。
但是,你必须控制自己!这世上真的有那么容易得到的东西吗?显然不是。我们承认每个人对知识和自我提升的极度渴望,但在真正学习之前,你必须认识到一个问题:
这些精炼的写作方法论仅供参考和参考,短期内无法给我带来质的改变。
为什么这么说呢?举个例子:假设你在经营新媒体之前没有良好的写作习惯,还没有对写作本身产生兴趣。您相信一门课程会彻底改变您吗?或者你们的新媒体运营文章的编辑大部分都是伪原创,没有真正思考和实践过如何生产原创内容。那你就不会觉得这么薄弱的基础即使在大师的方法论面前也显得毫无意义。的?
能够写出足够有感染力的内容是每个新媒体或者内容运营者的追求,但通过以上思考,或许我们应该知道一些当下需要补充的基本能力。在内容创作方面,如果没有大量的实践、总结和缜密的思考,那么你也会不断地迷茫。
3. 粉丝增长
假设你对新媒体的策划定位和持续的内容制作都没有问题,那么粉丝增长应该是你的下一个重点。
虽然大多数公司新媒体运营岗位的存在只是为了考虑公司形象,保证日常更新,而不是负责业务的增长和转型,但如果新媒体运营者想要保持一些竞争力,我认为他们必须考虑这个问题。
关于粉丝增长,我们可以随便举出一些方法:通过wifi加粉丝、通过相互推广加粉丝、通过活动加粉丝等等。随着流量越来越贵,加粉丝也变得越来越难。我看到的一些课程分享,以及一些提供加粉服务的机构,也涉及到加粉操作。看似具体的操作背后,对于粉丝的增加,还有哪些是我们不能轻易顾及的呢?
首先我们要清楚粉丝增长的目的。
粉丝增长不属于那种单一的运营方式。增长背后的目的有很多,最不现实的就是为了增长而增长而不考虑增长后如何留住。
粉丝增长主要有两种方式,付费增长和免费增长。
对于付费增长来说,可能是我们的新媒体平台为了某种目的需要在短时间内积累大量的粉丝,然后通过后续的运营方式自然地筛选出目标用户,形成一定程度的动态平衡。这些增加粉丝的方法大多需要满足以下前提:为账户后续的发展计划和优质内容的持续生产做好充分的准备。否则,用户会迷茫地跟着你,然后迷茫地离开。这还是一个比较好的结果。严重的是,你用一定的方式引导粉丝关注,却无法提供有价值的内容,导致一定的负面印象,此时想要挽回,成本就会无限高。
免费增长可能是因为公司仅定位新媒体以维持官方对外形象展示,因此并不期望粉丝增长或转化。另一种可能是新媒体平台前期已经通过一些有效的方法积累了一定的粉丝量。接下来要做的,就是通过内容、活动等运营方式,继续输出和维护新媒体平台的粉丝。的自然生长。
大多数企业的新媒体运营情况更倾向于第一种。那么这个时候,如果你能为自己的粉丝增长制定一些目标计划,并在实践中尝试一下,相信你会很快理解不同粉丝增长背后的逻辑,并更深入地洞察粉丝增长的原因。当然,前提是你有一定的危机感,相信新媒体运营能够对结果负责,这件事很重要。
与付费相比,免费的粉丝增长方式更考验一个人的运营能力,比如你创作的内容的感染力和传播力或者你策划的活动的影响力。所以,不管公司有没有硬性要求,都要多尝试。有助于提高你的能力。
4、战略意识
似乎这个概念对于很多新媒体运营伙伴来说有点难以理解或者觉得有点夸张。
事实上,事实并非如此。为什么新媒体运营需要有战略意识,战略意识在工作中具体表现有哪些?
我们可以把新媒体账号比作一个产品,新媒体运营商的入门阶段可能就是最基本的内容运营。但如果你工作了1-2年,还停留在如何生产内容的层面,不清楚生产公正内容的目的,那么你后续的能力提升自然会受到限制。当你接近一个产品时,你需要对产品有一个整体的了解。
产品未来的发展方向是什么?如何在产品生命周期的不同阶段进行新品获取、促销、转换、维护、召回等一系列动作?以及如何结合产品定位规划,将目标分解到可以具体实施的层面?
这是我认为新媒体运营达到一定阶段需要具备的战略意识。
相对于一个产品和多人的分工协作,新媒体运营更多的是一个人的操作,你对账号的理解应该随着工作的深入不断提高和改变。 。
当然,有的合作伙伴认为战略问题是需要高层考虑的问题,但作为新媒体平台的实际运营者,你无疑是有一定发言权的。你需要做的就是分阶段总结你的工作,总结你的反馈。提交,让你负责的新媒体平台能够不断迭代优化,而这一步就是新媒体运营策略意识的具体体现。您不再是账户的执行者,而是控制者。
关于新媒体运营,我想大多数新媒体运营课程都不会给你上面的内容。我们不能否认这些课程的价值。关键在于你如何理解、消化和应用它们。每个人在不同的公司,新媒体运营岗位的重要性也不同,需要的具体能力要求也不同,所以在学习过程中懂得取舍更重要。
最后我在这里总结一下新媒体运营者如何掌握这些课程背后隐藏的秘密。
发现本质:无论是内容、成长还是活动等具体技能的学习,一定不能被浅层认知所蒙蔽,轻易获得满足感。探索未提及的课程和案例背后的内容。这些内容可能比课程或案例本身更具参考意义。实践积累:即使你学了上百小时的课程,读了几十本书,如果你没有在实践中真正尝试过,你仍然只是一个新手、新手,无法得到质的提升,所以最好还是去实践一下。相信捷径的存在。相信一万小时法则。危机意识:不要以为自己在新媒体工作时间长了就有竞争力。如果你做不到以上几点,你就不安全。新媒体运营市场存在巨大缺口。当大多数企业意识到新媒体如果由高层次人才掌控的话,能够达到更预期的目标,那么你的处境也会很尴尬,而且随着越来越多的人努力进入这个领域,竞争就会变得更加激烈。会更猛烈。而如果你不想成为被淘汰的人,你还是需要有危机感。
希望以上内容能为处于焦虑期、寻求突破瓶颈的新媒体运营者带来一些帮助。