“我们家种草莓有10年了,在当地有很好的声誉,我们想通过电商卖草莓。”近日,在浙江在线特别策划的“共同富裕民间期盼征集计划”中,丽水市缙云县七里乡的客户范洪福给我们留言,表达了他对农产品网上销售的期盼。在征集过程中,来自山区26个县的农民不断表达了学习如何通过直播卖货的愿望。
如何考虑自己的实际情况是否适合直播?从0到1开始实战需要做哪些准备?可以向哪些部门或单位寻求帮助和配合?带着网友的一系列疑问,浙江在线记者来到杭州农副产品物流配送中心核心区域——现代优选一站式选品直播电商基地,向业内人士寻求答案。据悉,这里也是浙江省农产品流通领域首个山海合作项目“山海丰富农产品展示窗口”所在地。
现代一站式直播选品电商基地 浙江在线记者 翁玉军 摄
乘坐“云快车”
从0到1开始实战需要做哪些准备?
近年来,短视频平台的“三农”日益火爆,农产品不断以新的形式开辟云上销售。面对“火爆”的直播和“出圈”账号,不少农民也站在直播间“外面”四处张望。 “想尝试直播带货吗?”和范洪福一样,这个问题也出现在很多农民的心中。
从0到1,在进入直播门槛之前,冷思考似乎更为重要。 “直播行业很残酷,真正能成为爆款的人很少,想要参与的农民必须提前意识到竞争的激烈。”现代优选直播项目负责人史倩文表示,下乡农村直播带货涉及农产品生产、内容输出、直播间运营、物流、售后等多个方面。等等,不能单独支持。 “对于非专业农民,我建议从短视频入手,田间真实的‘溯源’对观众来说非常有吸引力。”
“开始直播之前需要做哪些准备?”石倩文表示,首先要评估预期收入,尤其是生鲜产品。包装、物流配送成本较高,对产品是否有足够的利润空间至关重要。明确了前提条件,必须满足相关标准。建议农民根据自身情况选择适合自己的平台,然后完成平台的要求,如个体工商户注册、加工农产品SC认证等。 “比如有的平台会要求‘开放’,即要在其他平台上形成一定的销量和品牌,有一定的门槛,但有的则不涉及,需要农民提前了解!”
进入实操阶段,一方面,可以通过平台官方渠道免费学习界面操作、产品上架、店铺运营等知识。此外,您还可以根据自己的需求参加一些直播基地的付费培训课程,进行系统的学习和练习。 “现在很多机构都提供‘陪伴’服务,让农民体验参与直播的主播、中央主控、田间控制员、操作员等各种角色,一步步协助农民带货。”石倩文说。事实上,通过直播获取流量只是第一步。客户服务和售后是消费者复购的重要保障。石倩文表示,目前很多平台都有严格的售后服务。比如有的平台要求客服半小时内响应,物流48小时内发货。不符合标准的,将扣分。如果分数低于某一点,就会失去流量支持。
助力好货出炉
浙江山区26县如何形成合力?
在浙江山海之间,如果将临安清凉峰镇与苍南大峪镇连接起来,一条地理上的“青大线”将区域发展的“山海”隔开。集中在西南的26个山区县占浙江省的44.5%,但2020年GDP不足全省的10%。因此,对于农业资源丰富的26个山区县来说,搭上数字时代的销售“云快车”,关系到很多“范鸿福”人的幸福。
“很多山区县的农产品小而散,产能有限,流通过程中没有标准化生产和精深加工!”曾走访过20多个山区县的现代选材副总经理徐海滨直言,产能、标准化、品牌化是制约农产品走出26个山区县的重要因素。
如何助力好货出炉?这不仅仅是个人问题。草莓、椪柑、淡水鱼、茶叶、手工面条……在大众共同富裕的期盼中,来自山区26个县的不少农民表达了农产品“走出去”的愿望。
日前,山海工夫农产品展示窗口正式开启。来自浙江26个县的500多个品类农产品齐聚杭州,开启线上线下一体化销售运营。
现代一站式直播选品电商基地 浙江在线记者 翁玉军 摄
“山区26个县本来就有很多小而美的特产,但没有走向更广阔的市场。对于独立县来说,很难请到领军主播单独带产品。”山海工徐海滨说。丰富农民优秀产品展示和销售窗口希望通过资源整合形成合力。 “比如,我们可以在山区26个县开展特价销售。对于过程中反响好的产品,我们还可以逐步推动其标准化、规模化流通,进一步带动上游种植、加工等环节的收入增加。”
那么,对于大多数资金和资源都比较短缺的农民来说,如何才能参与橱窗展销呢?徐海滨表示,由于这个窗口是政企合作推动的,农民可以通过联系当地农业主管部门获取落户信息。此外,各县基本都有龙头企业或代表确认进驻。农民可以通过与企业建立订单、供货关系参与展销。
“太感谢了!”范洪福听了石倩文、徐海滨的建议后,非常感激。他提到,父母辈的农民虽然擅长种植,但对网络销售却知之甚少,所以他希望通过更多的学习,了解新的销售模式和方式,也希望缺乏互联网“技能”的农民可以在网上销售中获得更多“一站式”帮助。 “直接上手直播对家长来说确实很难。”根据专家的建议,我们的农场可能无法提供足够的人力,但像山海功夫这样的展览窗口对我们来说可能是实用的。今后我们会咨询农业局。”