近期，有用户逐渐发现，抖音将“商城”的入口放置在了首页底部的导航栏中，取代了之前“好友”的位置。

当我们点击“商城”时，我们会看到一个非常熟悉的界面，这与其他传统电商平台的货架式首页几乎没有什么区别。 其中，“百亿补贴”等彰显优惠力度的版块，更让人想起拼多多。

抖音曾多次尝试安排“商城”入口。 2020年，抖音电商官网、抖音商店相继上线； 2021年4月，用户个人主页中间出现了一个名为“抖音商城”的购物车图标。 该图标引导的页面包括“足迹”、“收藏”、“购物车”、“优惠券”、“我的订单”、“猜你喜欢”等版块，与现在的“商城”相比，其服务性质强于其推荐性质。 一点。

现在，虽然“抖音商城”入口还在，但现在通向的是与“商城”相同的页面。 如果未来“商城”真的要固定在底部导航栏，原来的“抖音商城”恐怕就没有了。

“商城”在抖音中的不断出现，无疑表明抖音越来越渴望成为一个真正的电商平台。

回想抖音即将上市的传闻，这或许也是抖音短时间内提升GMV的一种方式。

电商中的“缝合怪”

如果你仔细研究抖音商城的首页，你会发现它在这个页面中融入了很多元素。

首先，在页面顶部一栏，“潮流服饰”版块针对的是抖音此前推出的“抖音盒子”。

除了去掉美容产品外，它们包含的品类几乎完全相同，包括潮流服装和时尚单品。 不过，抖音盒子倾向于采用“种草”的销售模式，类似于“得物”等平台。

此外，抖音盒子里的“二手奢侈品”板块也被单独移出，与“潮流服饰”并列命名为“二手好物”。 展示的商品均为二手奢侈品、二手数码产品、二手手表等高价商品。 为了促进此类产品的销售，抖音还加入了“种草大师”版块。

更让人印象深刻的是，抖音还抄袭了淘宝的“巴巴农场”，打造了自己的“豆都果园”。 你还可以通过签到、邀请用户、浏览产品页面等方式获得“水滴”，这样你就可以种植水果，并免费送货上门。

分类栏目下方，商场内最显眼的就是“百亿补贴”和“低价闪购”栏目。 商城首页展示的商品大多是基于用户平时的浏览兴趣，其中还穿插着一些低价活动。 看来，抖音是想通过首页直观的“兴趣产品”和“低价产品”来吸引流量，然后逐渐让用户想要购买价格更高的潮流玩具、二手奢侈品等。

整个商城的货架布局代表了抖音在电商方向上的新探索。

抖音为何成为电商公司？

抖音作为电商的优势一直是精准的推荐和折扣。 毕竟，直播电商之所以火爆，很大程度上是因为消费者看中了其难得的折扣。 所以现在推出了货架式的界面，比淘宝、京东更接近拼多多。

从“人找货”的推荐到“人找货”的搜索，抖音显然正在填补其作为电商平台所缺乏的初始环节。

我们知道，在搜索机制下，结果越准确，效率就越高。 搜索结果太多了，谁先来就看推荐了。 推荐机制也是如此。 精准推荐的背后还有强大的搜索能力。

无论是搜索还是推荐，效率的提升都是基于推荐机制，而Byte本身就是靠着优秀的算法和推荐机制起家的。 如果未来电商公司在产品推荐的准确性上进行竞争，那么抖音电商公司将表现出更多的优势。

除了成熟的推荐技术外，短视频、直播的流行也让产品展示更加生动直观，大幅降低了消费者决策门槛； 大量优秀内容创作者的出现，让产品能够通过更好的内容形式进行展示。 商家还可以通过创作者触达更多消费者。

自去年抖音提出“兴趣电商”战略以来，“迎合用户兴趣”、“为用户创造兴趣”成为抖音电商的主要着力点。

也就是说，虽然兴趣原本是一种筛选机制，但随着内容的进一步丰富，兴趣也会被好的内容所激发。 研究表明，当今的消费者更多地在内容平台而不是购物渠道上做出购物决定。

因此，抖音追求的“兴趣电商”一直以内容为导向。 但问题也随之而来：抖音电商一直依赖“利益”带来的大众流量，消费者的复购率其实并不高。

去年以来，抖音逐渐关注私域流量。 今年年初，抖音陆续测试了类似淘宝“订阅”的“购物”功能，以及类似“店铺会员”的“电商会员”功能。 这两项功能旨在加强消费者与店铺之间的联系，有效增强用户粘性和复购率。

现在抖音加强了商城的存在感，并提供了特定的搜索入口，这也是为了提高用户的复购率。

如今，抖音的“兴趣电商”已经成为一个完整的环节，包括种草、激发用户兴趣、购买、积累品牌自有粉丝、二次复购等，通过向感兴趣的人推荐合适的商品。 人流可以有效降低获客成本，优化“人货”匹配率，提高交易效率。

当用户在短视频中看到自己感兴趣但并不真正需要的产品时，可能会点击红心进行收藏。 但被抖音看到后，会被视为你的兴趣，出现在商城的首页。 从而缩短了从感兴趣到下单的路径，用户被成功“诱惑”的可能性大大增加。

尽管抖音为发展电商业务付出了如此多的努力，但仍然面临着一些问题。

首先是品类。 毕竟抖音并不是一家电商起家的，其产品丰富程度肯定远不如淘宝、京东、拼多多等平台。 而抖音也不愿意像得物一样只做潮流玩具，所以它的产品分类显得有些奇怪。 例如，除了“潮流服饰”之外，还有一个品类叫“ IN ”，定位为经过认证、确认为正品的潮流玩具……

此外，产品总量较小也导致入驻的大品牌不多，用户对抖音商城的产品质量没有足够的信心，很多产品甚至是拼多多发货。 同样的品质，消费者还不如选择更便宜的拼多多。

因此，抖音的产品虽然有一定的折扣，但无法像拼多多那样争夺下沉市场。 其基于算法的推荐机制并不是什么新鲜事。 淘宝、京东等平台的首页也会根据用户的浏览兴趣进行推荐。

抖音唯一的优势在于它收集用户的“内容兴趣”，而其他平台则收集“购物兴趣”。 购物兴趣只能向用户反复推荐用户浏览较多的产品或品类，而内容兴趣则可以在一定程度上挖掘用户自己可能没有意识到的兴趣点。

如果抖音商城未来能有足够的产品，可能会更能吸引用户下单。 再加上抖音本身的流量，至少以电商为主业是没有问题的。

参见网络营销人员职业技能等级证书申请入口