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巨量引擎商业增长高级副总裁周盛助力经营提效

 2024-03-19 03:02:08  阅读 0

随着“金九银十”家装旺季的到来,家居市场消费需求密集释放的同时,人们的家装消费需求也在发生翻天覆地的变化——从如何装修到如何居住更好的是,用户需求变得更加专业。 ,多元化,获取信息的方式也在进一步向线上迁移。 放眼整个行业,家装行业也在从数量向质量提升,面临新的挑战和机遇。

为应对行业市场新变化和消费需求多元化、专业化发展,朱小邦于9月22日召开生态大会。会上,聚居引擎商业增长高级副总裁周胜宣布朱小帮正式上线升级为“家装商务平台”。

本次大会的主题是“大专家”。 祝小帮作为抖音集团家装业务的运营平台,将通过专业的内容和工具全面服务抖音集团更大的家装用户群体。 此次整体升级将为行业及相关从业者的发展带来新的可能性。

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本次大会不仅有来自行业内的专家、创作者、设计师、装饰公司和品牌代表参加,大会还赞助了“厨酷”厨房空调、大会特别赞助商“极简魔法”华为全屋智能全球管道建材产业集团中国联塑、米家智能烟雾净化器、骊西米“立”续保服务等会议支持合作伙伴也到场。

从操作员到“大专家”

帮助提高业务效率

消费市场积极信号不断释放,一系列上游政策调整进一步促进居民消费多元化,为行业发展带来新的增长动力。 在市场回暖和技术进步的背景下,家居行业迎来了运营效率提升的机遇。

周胜在《迎接跨越,从运营商到“大专家”》的主题分享中提到,家居企业大排量发动机的营销增长明显,是所有行业中增长最快的。 与此同时,在消费端,用户对在线家庭内容和服务的需求大幅增长。 这为品牌和商家创造了增长机会。

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为了更好地服务从业者和用户,帮助商家和行业提升效率,祝小帮正式升级为家装电商平台,成为抖音集团家装业务的核心运营平台,承接抖音部分家装流量运营,内容管理和业务管理。 为家装行业的创作者、设计师、企业等行业合作伙伴提供更完善的服务和一站式运营帮助。

用户可以看到更丰富的家装内容,获得更专业、更深入的知识。 同时,您还可以找到真实可靠的服务。 对于从业者来说,可以更全面、更高效地同时运营自己的客户,跨行业、跨岗位经营业务,扩大业务规模。

家装综合业务平台将充分发挥抖音、住小帮平台的能力,为不同装修阶段的用户提供相应的服务,满足家装前后的全链路需求。 用户可以看到更丰富的家装内容,获得更专业深入的知识,找到真实可靠的服务。 同时,一站式平台运营帮助企业实现内容与产品、营销获客、转化及后期服务等方面的全面效率提升,帮助从业者建立差异化优势,扩大业务规模和地位。

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“专业+规模”驱动

提升内容、产品、运营能力

2018年至2023年,互联网家装月活跃用户增长近5倍。 人们越来越重视生存的重要性。 更多的用户愿意为设计和专业内容付费,并希望在这个过程中成为“专家”。

家装电商平台产运负责人丁晓芳在《砥砺前行,立足专业影响行业》主题分享中表示,朱小帮承担了抖音集团所有的家装流量运营和业务,并可结合家居装饰行业用户的需求推出多种产品。 内容类型,同时持续发展健康的创作者生态,持续提供丰富的专业内容供给。

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用户内容需求的增加和行业的数字化转型,导致大规模内容消费和专业内容供给的交叉,并带动平台服务能力和运营能力的不断提升。 全新升级的祝小帮带来了内容流量、专业工具、商业运营三个方面的创新:

除了平台能力之外,朱小帮还启动了“朱小帮计划”的全面升级。 在运营的基础上,将投入更多的内容、流量等资源来扶持优秀的家装内容创作者。

打通获客与业务运营之间的联系

在良好的生态系统中开展业务

越来越多的用户涌入线上,为家居装饰行业的创作者、商家和品牌带来商机。

在“洞悉可能,美好生态中做生意”主题分享中,家装电商平台B端产品负责人余斌介绍,除了增加用户量,祝小帮还将深入帮助品牌和商家全面提升商业运营的有效性,在良好的生态圈中快速获得更好的业务。

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在前端营销获客过程中,通过搜索场景、短视频、延伸工具满足用户对装修的信息消费需求。 通过门店信息升级,消费者可以更快做出决策,实现对品牌、装修公司、设计师等从业者的认知、转化和留存。

在后台线索管理流程中,通过集成猪小帮、抖音后台系统工具,商户可以一站式完成店铺管理、信息维护、业务诊断、线索受理、合同支付、线上业务提升等工作。 影响。

在线索转化层面,通过大规模的流量和专业的商务工具,提高商家与用户的匹配度。 同时,朱小邦还面向行业推出了“朱小邦BIM系统”,结合AI能力的加持,为合作伙伴带来智能交付和全链路价值提升。

此外,朱小邦还推出了针对商家、设计师、品牌的扶持计划,如针对装修企业的百城万客计划、针对设计师群体的明星计划、针对品牌商的SVIP计划等,为行业助力生态不断进化。

共同打造繁荣的家装生态系统

从业者如何拥抱新机遇?

祝小帮已升级为抖音集团家装业务平台,全面承接抖音集团所有家装流量运营和业务,对于用户、家装品牌、商家、设计师、创作者都有很大的实惠。 拥有重要且独特的创新价值,依托“规模效应”和“专业精神”,朱小邦将以一站式运营生态助力家居行业生态繁荣发展。

主会场圆桌论坛中,家装电商平台产运负责人丁晓芳、居住领域作家/住宅研究学者卢伟、家创始人徐春阳装修下午茶,抖音()营销总监农丁和朱晓邦发言人杨迪结合各自的经验和见解,围绕家居行业的发展进行了分享。 作为品牌代表,农丁表示,面对用户装修需求的变化和家居行业的快速演变,品牌从业者必须学会利用平台的力量,更好地满足行业变化,整合生态内容和服务打通整个营销环节,获得新的增长。

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在以“专业创作,走开”为主题的创作者分会场,作家/建筑师鲁伟、“100个中国少女之家”IP联合创始人特里斯坦等嘉宾探讨了行业、IP、用户、 分享了对家居打造的深入思考和经验。

祝小帮用户和创作者运营负责人刘赛娜也向创作者们分享了未来朱小帮创作者运营计划,将继续帮助创作者突破创作瓶颈,发展内容生态,让创作走得更远。

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在以“洞悉机遇,新商机”为主题的装饰企业分会上,到场客商与其他行业伙伴共同探讨数字化时代家装企业面临的新挑战以及如何抓住新商机。

会上,朱小帮商户运营负责人张红日表示,家装企业线上运营已成为营销趋势,但也面临诸多痛点。 助小帮平台升级后,企业可以进行一站式运营。 提高运营效率。 轩逸装饰、凡客家装等行业合作伙伴都认可了这一点。

当然,家装获得当地流量离不开优秀的产品能力。 抖音总监黄京生表示,联塑家装将与装修公司合作,通过从前到后安装的一站式产品体系,把握业务重点。 机器。

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设计是行业演进的核心驱动力,是连接品牌、装修公司和用户的枢纽。 在以“设计进化,迎接飞跃”为主题的设计师专场中,道生设计创始人何永明、空间设计事务所创始人C&C邓丽思、朱晓邦设计运营负责人曹佳以及到场的品牌和设计师,分享和讨论了“互联网时代,设计师的新机遇以及如何突破”。

在设计师分会场的“尖锐对话”中,骊住集团大中华区创新网络何胜表示,设计师对家居的理解和对品牌的把握,可以帮助品牌在产品端更好地进行开发和设计。 ,为用户带来更好的产品体验。

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生态大会上还颁发了朱小邦平台级奖项“朱小邦奖”。 共有20个品牌和10位优秀创作者获奖。

其中,美的、骊住集团、金牌厨柜、LG电子等品牌荣获“年度影响力品牌”; 轩逸家装、华家装饰等品牌荣获“年度数字化领航奖”; 悉尼杨佳、十条木、鹿小北渡荣获“年度优质内容创作者”; 海韵永信装饰、金枪设计荣获“行业影响力创造者”。

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住小帮已升级为家装电商平台,与抖音联手,服务大规模家装用户。 同时提升专业价值,共同构建专业体系,最大限度释放优秀专业内容的价值和“专家”的一站式服务能力,帮助品牌和商家实现业务增长。

从“建设美好家园”到“超级生活”,朱小邦携手抖音,规模化、专业化推进。 在为装修用户提供综合服务的同时,也将推动整个家装行业的持续发展。

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