文字| 思思、珠珠
来源 | 显微镜故事(ID:)
封面来源|IC照片
直播是一个“人人都赚大钱”的行业,但也是一个“人人都抱怨亏损”的行业。
这个微观故事的讲述者思思曾是某垂直行业的网红主播。 为了这篇文章,她采访了品牌商、业余主播、广告公司和MCN机构。 于是,几乎产业链上的所有人都在倒苦水。
这些网红24/7不休息,无法复制李佳琦的成功; MCN机构一晚净收入120万元,却仍称不赚钱,因为网红成本太高; 品牌商付出高价坑费,仍达不到预期销量,只能亏本盈利……
谁是直播行业的最大赢家? 你为什么不耐心阅读他们的故事:
100位素人,每人30个槽位,一晚赚120万元
供应商:韩春都 淘宝MCN组织经理
在没有深入了解的情况下,大家都认为这个行业处处是金子,做MCN应该会赚很多钱,但现实远没有你想象的那么简单。
我在一家主要做淘宝直播的MCN机构工作了三年。 我知道主播有多难。
积累40万粉丝需要三年左右的时间,前提是每天必须不间断地直播,一次不能休息7-8个小时。
甚至直播结束后,他还要立即去找明天的货,所以李佳琪能赚这么多钱,确实不是一般人能做得到的。 第二天不直播,粉丝就会流向其他主播,你也不敢休息。
薇娅直播中(受访者提供)
这三年,我们最赚钱的事情不一定是靠主播带产品,而是卖直播课程。
我们在一些平台上发布免费直播课程,向有兴趣的人进行推广,然后出售价值3750元的全套课程。
你不知道这些人有多渴望一夜暴富,所以课程的收入占了我们收入的大部分。
更重要的是,这也成为我们吸引未来主播的方式之一。
学生和老师之间的互动会产生一种自然的信任感,条件较好的主播很容易选择与我们公司签约。
为什么有这么多锚点? 因为这个行业的流动性非常大。
杭州的电子商务氛围已经是全国最浓厚的之一。 在杭州所有主播中,应届毕业生约占30%。
但大多数年轻人无法承受这种苦。 它们最多可以持续一年,至少播出两天后就会消失。 因此,寻找主播是MCN机构持续不断的命题。
直播行业并不像大家想象的那么容易。 如果有大品牌做直播那就最好了。 一般来说,他们不需要我们的保证。 最令人头疼的是小企业。
但苍蝇腿也是肉。 如果市场不好,我们就不能放弃。
我们的做法是,将一场直播切割成30个坑,每个坑收取900元+20%佣金的坑位费,从而尽可能多地引入商家。
比如一个坑最终销售额是400元,我们拿80元的佣金,那么直播结束后,包括佣金+坑位费,我们可以赚14400元。
然后,我们也按照同样的方法,孵化了100个业余直播间(每人每晚30个坑),3000个坑*900元,也就是270万的一个盘子,然后我们通过代理商来分发。 每个代理商的佣金是500元/坑,那么我们一晚的纯坑费是120万,这还不包含佣金。
业余主播正在进行直播(受访者提供)
但不要以为我们是在盈利,毕竟有那么多业余爱好者要支持。 我们以底薪+20%提成的形式支付每位业余爱好者。
对于能赚钱的主播来说,他们的开支会逐渐增加,就会有消费。 比如团队需要助理、采购员、化妆、灯光……
这一切不都是要花钱的吗?
老公“打赏”我营造气氛,其他主播私信向他求助。
素人主播:于若若
我以前工作的美容工作室在疫情期间关门了。 后来我发现最近人们更愿意看直播了,所以我也打算尝试一下直播带货。
为此我询问了两位正在直播的朋友。 一个在陌陌直播,一周赚500元,一个在抖音直播,一周赚1500元。 不过,他们不带任何货物,纯粹靠小费赚钱。
看来单打独斗很难起身,还是需要MCN来帮忙支持。
我的闺蜜小枫通过主战场合作了抖音的MCN,她的账号立刻从几个点赞增加到了几百个。 我跟着她,和一家MCN机构签约了。 我不仅想赚钱,还想了解MCN公司是怎么玩的。
在我签约的MCN机构中,主播的薪资方案有两种:第一种,签约的主播通常底薪3000到4000+低提成。
由于我的时间不固定,所以我选择了第二种选择,就是没有底薪,直接跟MCN机构分享(直播奖励的40%)。
MCN机构里主播的流动性非常高,很多主播在工作的时候就消失了,所以一听说我要来,我就立刻答应了。
签订合同后,公司承诺工会的人每天都会在直播间和我聊天,但实际上他们只是偶尔来直播间看看,说几句话就离开了。
老公为了支持我的事业,经常冒充路人过来给我奖励,营造了一种氛围感。
我不给小费没关系,但其他主播看到我老公给了我小费,都私下加了我老公微信,求他的“兄弟”保护(直播间的网络用语) )。 他们的私信都是“求认识”、“请打赏”、“抱大腿”。
曾经也有人给我提示,在后台给我发私信加他微信,但我失败了。 他问我为什么没有通过,说我太天真了。 他看起来像个新人,不懂规则。 此后他再也没有跟我说过话。
尽管平台有严格的规定,但很难控制双方之间的这种私下交易。 这取决于你如何坚持自己的极限。
前期我每天要直播4个小时才能完成MCN交给的任务。 我经常是凌晨1点开始播报。 当一个网红并不容易。
我私下和公司里的主播沟通过,签约当主播并不意味着你就会“起飞”。 基本上80%签约的主播结局都是惨淡的。
“你需要一个靠山”已经成为大多数平台主播的共识。 这就解释了为什么每当像我丈夫这样的人出现奖励某人时,主播就会蜂拥而至。
带货是MCN机构奖励给顶级主播的“大米”。
如果你自己联系品牌商,你也必须按照代理签约的比例来分享分成,否则你的流量就很难看,你也赚不到钱。 自己买流量没有任何意义,等于和MCN分手。
费用主要根据时间和粉丝数量来计算,一般每小时几千元到2万元不等。 但幸运的是,大多数来找我直播活动的品牌一般都不需要销量保证,只需要保证直播时的在线人数即可。
线下活动中的素人主播(受访者摄)
如果数据看上去不错,工作又热闹,那就算是失败了。
现在我直播的在线人数已经增加到8000多人,还没有达到公司的标准,无法获得更多的互动资源。
我很累。 网络名人并不像看上去那么漂亮。 每个人都想赚钱,但背后的心酸只有你自己知道。
坑费、佣金、退货率,找找秒杀小品牌
品牌主:尹玉洁,国际高端护肤品创始人
2019年,我获得了法国国际品牌研发团队的高端精华配方,并与朋友创立了自己的护肤品牌。
疫情爆发的时候,大家都开始做直播带货,我和朋友就和大大小小的几位主播聊了聊。
说完才知道直播水很深。
如果你只和主播讲纯粹的佣金,根本不会有人关注。 做直播需要缴纳槽位费,这样产品才有资格进入主播直播间。
坑费从几千到几十万不等。 罗永浩的坑位费达到60万,李佳琪的坑位费从23万到42万不等(根据佣金浮动),虚拟偶像洛天依的淘宝直播坑位费高达90万。 。
李佳琦在各平台的语录(受访者提供,可点击图片放大)
至于能不能卖,卖得怎么样,很多主播都不知道底细。
我心想,这不就是赚广告费吗? 但谁告诉人们要有流量呢?
后来,一位做推广行业的朋友向我建议,“薇娅是我的首选,因为她自己选产品,而李佳琪只邀请投资人选产品。”
听了他的话,我很好奇:“招商、选品是什么意思?”
她向我解释说,李佳琪没有参与产品选型,而是他的公司负责选品。 这导致他在播出前对产品并不熟悉,销售成绩也无法保证。
就像上次卖锅直播失败一样,并不是因为他厨艺不好,而是因为他不了解公司挑选的产品,只能直播。
相比之下,薇娅对自己的公司拥有绝对的控制权,在直播时提前参与选品,并负责销售。
话虽如此,我一定会去找薇娅的。 经过三次会面,对方表示也认可我们的产品。 不过,接下来有一个令人头疼的问题需要解决:薇娅没有坑费,但定价权却由薇娅决定。
Viya的单价并不高,这是第一波降价。 那么薇娅的销量份额大约是1:1,当天播出后就立即结算。
我的产品市场价是298元。 为了达成合作,我只得同意她80元的价格。
随后,每件商品销售额的一半,即40元,都给了她。 结算会在当天直播后结算,也就是说薇娅不负责退货,我要承担退货费用。
数据分析公司的朋友给我发了一张头部主播的后台客价截图:薇娅和李佳琪的平均客价不到100元。 这也证实了我的猜测,合作后薇娅肯定会降价。
主播监控平台后台数据(受访者提供)
我不禁感到万分困惑,直播有那么糟糕吗? 低价卖掉,要一份,然后负责回报? 仅这件事就背离了商业销售的初衷。 为何这么多品牌争相合作?
一位做广告的朋友告诉我,直播都是“一个想拼,一个想吃苦”。
对于那些大牌商家来说,直播就相当于转移了广告投入。 他们不太重视销售。 相当于上次直播的时候打了一次广告。 毕竟这个价格比去电视塔点名还划算。
寻找大牌直播带货的路似乎走不通。 对于一个初创品牌来说,最重要的是生存,没有办法亏本盈利。
为了保证销量,我转身请MCN机构帮我找一些小主播。 其中一家机构给了我一个方案:5万的服务费+20%的佣金,这样可以保证最低5万的销量。 如果不可能,请退还服务费。
我觉得很有道理,就毫不犹豫地答应了。 直播当天购买量达到5万多人。 直播一结束,我就高高兴兴地转了10000的佣金,合同也全部履行了。
然而几天后,退货率就达到了40%。 我傻眼了,甚至怀疑是不是产品出了问题。
最后闺蜜把我叫醒,“难道是他们自己买了然后退货?假装直播,然后用你打电话的5万元自己去买货来推销?”
“我们仔细算一下,佣金5万+20%佣金=1万;返还40%,再赚2万。等剩下的5万件货到了,通过社交媒体、团购再卖一万、两万也不是没有可能。是的。 ”。
现在,我已经放弃了寻找直播带货的所有希望。 销售没有捷径。
虚假粉丝和销量,最终受益者不是品牌而是网红
:徐震(某广告公司总经理)
做过直播的人都知道,直播间里肯定会有“机器人”(假粉丝),而且粉丝数量不可能完全真实。
起初,这些“机器人”行业默认是通过增加直播间的气氛来吸引真正的粉丝。 后来,事态变得无法控制。 比如有一位粉丝数百万的明星主播,之前合作过,但实际互动只有2W。
还有一些第三方数据公司还为MCN机构或个人提供专业的直播间数据打包服务,展示虚假的在线人数和粉丝。
如果品牌天真地认为流量可以带货,实现有效转化,那么你就应该把这笔钱当作学费。
流量变现并不像你想象的那么容易。 因此,我们尽量避免任何需要销售转化的客户,因为效果确实很难判断。
对于那些承诺销售的广告公司来说,最终的销售大部分都是内部消化的(广告公司自己购买商品,然后通过其他方式出售,兑换成现金)。
现在比较主流的做法是根据销量和品牌级别定制相应的“套餐”:
举个例子,假设上线一个主播需要花费(20万槽位费+20%佣金),对方保证给你60万的销量。 这样算下来,广告主需要支付32万的费用(20万+60万的销售额*20%佣金),剩下28万的利润,产出比例几乎是1:3。
但如果你仔细算一算,你会发现广告主仍然不赚钱,最终还要支付数万美元。 原因是退款和产品物流费用不包含在内。
业内人士都知道,就连Viya的退货率也高达60%。 此外,不少机构还利用外包团队来处理订单。 60万元的销售额是很多水,但佣金实际上是给主播的。
前几天,一个做珠宝的朋友也向我抱怨,说她正在和一个网红谈合作,对方误以为她挂了电话,于是转身直接和她聊天助理询问她的购买情况。 回归内幕回归。
“但是能怎么办?虽然她的销量很高,但是炒作还挺热闹,吸引了一些新人购买。最后,主播开始自己产生流量,并利用流量收取更高的溢价。” ,而且我还成立了自己的工作室。”
你现在应该发现了,网络直播的受益者绝对不是品牌商,而是主播。
大家都在喊输
直播似乎走在了前列,人人都能获得红利。 然而,永恒的真理仍然是:“做好内容”。
微念科技创始人刘同明曾表示,团队在商业变现上足够克制。
李子柒从2016年开始制作视频,但直到两年后,她的淘宝旗舰店才正式上线。 微博粉丝超过2400万、粉丝超过700万的李子柒依然只专注于内容创作。
酒香不怕巷子深。 从商业角度来说,游戏讲的是格局。
回顾社交群、微博、微信公众号、朋友圈,这些生态良好、行之有效的方法都曾一度受到人们的关注。 但是,谁不适应环境的变化呢? 没有内容的持续投入,直播就不会创造奇迹。
(应受访者要求,韩春都、于若若、尹玉杰、徐震均为化名)