“您好，我是抖音客服”

“您已开通抖音电商直播平台”

“如果不取消的话”

“接下来的每个月都会从你的账户中扣除相应的费用。”

接到了这样一个来自“抖音客服”的电话

不信！

扣钱是假，骗钱是真的！

真实案例场景

近日，郝女士接到“抖音客服”的电话，称自己开通了“抖音电商直播平台会员”服务，如果不取消，每月将被扣除500元。

随后，“客服”表示可以帮郝女士取消此项服务，并要求她将银行卡和微信钱包的余额转入银行账户，并承诺将转出的钱退回。

随后，“客服”要求郝女士下载银行手机APP，将500元转入他们提供的银行账户。 郝女士这样做后，显示转账成功，对方立即将500元退回至她的个人手机银行。 此时，郝女士彻底放松了警惕，按照对方所说，将剩余余额转入对方指定账户。

但对方却以转账失败为由要求他重试。 第二次转账后，对方仍然回复转账失败，让他继续尝试。 郝女士向对方提供的账户进行了三次转账共计2万多元后，对方告诉她，抖音扣款业务已成功取消，但钱依然没有退回。 郝女士感觉情况不对，向家人解释。 事后，他意识到自己被骗了，选择了报警。

郝女士被骗的经历大家都看过。

是不是感觉很熟悉？

这是冒充客服人员进行的诈骗

只是骗子转移到了抖音

案例分析

第一步：冒充抖音客服

骗子冒充抖音客服，声称受害人开通了“抖音电商直播会员”服务。 如果不关闭，连续12个月每月自动扣除五六百元。 不扣除费用甚至会影响信用报告。

第二步：引发持续转移

骗子冒充“金融客服专员”，利用“操作失误”、“审核失败”等理由，诱骗受害人不断向指定账户转账，直至钱包空空。

目前，抖音APP上尚无“抖音电商直播会员”服务。 只有“抖音直播会员”服务。 专属直播会员到期后，粉丝可以选择是否续订。 如果没有，它将自动关闭，并且不会产生任何额外费用。

我怎样才能防止自己被欺骗？

任何自称客服人员，以“抖音电商直播会员”不取消，将自动扣除费用、征信报告为由，指导“转账汇款”操作的受影响，这是一个骗局。 请记住，不要轻易将资金转入陌生账户，谨防上当受骗。

结尾

这里是新乡市反诈骗中心