虽然对于品牌来说,直播是一种高效的产品转化方式,但李佳琦只需“买”就能轻松推动爆款产品的打造。 然而,直播行业仍然面临着一个无法回避的问题,那就是产品品类问题。
3C直播带货不温不火?
直播的兴起大部分来自于淘宝的推动。 通过直播间主播的口述和优惠刺激,用户可以轻松实现转化。 不过,根据淘宝榜发布的《2020淘宝直播新经济报告》数据显示,直播间携带的商品品类明显倾向于女装、美妆产品,而汽车、3C数码产品的占比则较高。男性关心的程度较低。
图片来自淘宝榜
3C数码科技产品通常是标准品,复购率较低。 就连薇娅李佳琪也很少涉足此类产品的直播。 与口红、化妆品等非标产品不同,用户在购买3C数码产品时,对现场体验要求不高,决策链也相对较强。 此外,3C数码产品本身竞争激烈,利润率较低。 往往很难提供足够的折扣,因此3C数码产品一直不温不火。
不过,随着直播电商大势所趋,直播带货渗透到3C品类只是时间问题,而且3C数码也深受年轻人的喜爱。 淘宝榜单数据显示,00后群体中,直播间对3C数码产品的关注度明显较高。
图片来自淘宝榜
罗永浩还是王子茹? 两场3C直播PK
打破直播3C品类的事件是罗永浩和王子茹的直播卖货。 其背后是以抖音为代表的社交电商直播与以京东为代表的传统电商直播的竞争。 两者不谋而合。 针对以往直播被忽视的男性用户。
4月1日晚8点,罗永浩在抖音平台开启了自己的首次直播。 本次直播在产品层面最大的亮点就是小米10的交付,昔日的生意伙伴摇身一变,成了今天的金主。 据媒体报道,当晚小米10/小米10 Pro的销量达到了3876台,也算是不错的成绩了。 据第三方数据平台豆侠侠统计,罗永浩首场直播的男性观众比例高达80%。
图片来自豆侠侠
对于罗永浩的直播,不少行业观察人士都在讨论直播销售模式的创新。 有人认为,罗永浩之所以能卖3C数码等“冷门”品类,是因为罗永浩的破圈能力。 可以尝试品牌,达到“品质与效果统一”的效果。
对于3C数码产品来说,硬件利润率低已经成为行业共识。 小米曾公开表示,硬件综合净利润率不超过5%。 由于直播间的折扣空间有限,品牌也在寻求更多的产品促销和对产品的深入讲解。
4月8日王子茹与京东直播的合作,堪称3C数码产品的一次重大尝试。 与罗永浩的直播形式不同,王子茹的直播卖货与华为P40发布会有着深厚的联系。 上半场直播与华为发布同步。 将进行直播,下半年将启动销售模式。
与常见的“短、平、快”的叫卖直播相比,王子茹更像是“数字评价+直播带货”,将单品的直播内容深度化。 京东平台数据显示,王子茹的华为直播观看量接近350万,超过老罗289万。 据媒体估算,带货金额约为4000万。 但这个前提是3C数码用户群、京东平台用户群、王子茹粉丝群高度一致。
当然,这种类型的“评测直播”能否成为主流,还存在一个问号。 其主要缺点是评价内容较长,不适合需要高效货流的直播间。 同时,对主播的专业知识要求也比较高。 高,目前主要通过品牌特定赞助,很难常态化。 或许未来,专业人士带来的商品将以“特殊物品”的形式出现。
对于3C数码产品的直播来说,更多的挑战来自于其以男性为主的用户群体。 网上流传的一张图片显示,男性用户挖掘市场价值的难度比女性要大得多。
不过,在新兴的直播平台中,庞大的3C品类仍将是不可忽视的一块掘金。 看点直播腾讯合作伙伴微店在接受媒体采访时表示,看点直播内测阶段,GMV排名前四的品类分别是珠宝、服装、美妆、3C数码。 同样,除了京东平台外,主打数码家电的苏宁也成为销售3C产品的重要渠道。
3C带货需要注意的三大要点
目前,3C品牌若想进军直播带货市场,建议品牌重点关注以下三点:
1、需要注意平台基调与主播的匹配;
平台粉丝和主播粉丝的画像,决定了你能否触达精准目标人群,直接体现销售数据。 就连“百货主播”薇娅也很少卖3C数码产品。
2、采用对内容的深入评价和解释,而不是强势推销;
数字产品的单价较高,用户决策链比快速消费品更长。 这也意味着直播不能仅仅被视为品牌流量转化的终点,而应该被视为营销环节中的一个环节。
3、在直播间做出足够的产品和服务差异化;
3C产品属于标准产品,价格透明,因此直播间议价幅度相对较低。 这意味着直播间不能仅仅作为价格战的战场,还需要提供差异化的产品利益,比如定制服务、特殊配色等,找到性价比之外直播产品的差异化特征。