2、兴奋状态：快手销售主播通常需要保持一种非常兴奋的状态，用激情去感染、吸引顾客多停留几分钟，这样更有利于推销商品。 优秀的主播每分钟能讲300多个字，其中包含的信息量很大。 有的主播还会佩戴麦克风与粉丝多次互动。

3、人与物的配合：销售业绩好的直播间，会有3-5个主播相互配合。 你说一句话，我说一句话，让直播气氛十分火爆，给顾客一种“饱满紧凑”的氛围。 另外，还可以在直播间的背景上多花点心思，利用视觉刺激来激发用户的好奇心。比如可以为大型促销活动设计背景海报，也可以将产品放在营造出类似于“在商场购物”的感觉的壮观方式。

4、发福利：直播时发福利，比如送礼物，也是吸引观众的一种方式。 为了避免观众有机可乘，可以分时段进行利益分配，以增加停留时间。 观众停留的时间越长，消费的可能性就越大。

5、要有效传达信息，优秀的主播首先要解决消费者“买什么”的问题。 直播的目的是为了卖货，所以主播会在直播时充分发布产品信息，并在最短的时间内讲解产品的使用场景、尺寸、材质、性能、市场趋势和流行趋势。 在这个过程中，您可以使用助手进行协作演示。 例如，在谈论尺码时，您可以取出尺码标签，甚至可以找到不同的模特来展示相同的服装作为参考。

6、利用顾客心理激发其购买欲望，解决“买什么”的问题。 消费者还需要一个可以帮助他们做出购买决定的依据，即“为什么购买”。 直播卖货被称为“开架子”。 主播作为一种新型的销售人员，能否深入挖掘消费者心智、把握顾客心理，直接影响到销售商品的效果。

7、从众心理：人们在做出选择时，很容易受到群体行为的影响。 “选择和别人一样”会给他们心理上的“安全感”。 优秀的快手主播会利用顾客的从众心理来推销产品，顾客就会有很强的购买潜力。 主播会在销售语言中嵌入能够引发从众心理的关键词，比如“明星都在用”、“全网销售火爆”等。 他们还会告知顾客到目前为止已经售出的销量，让顾客相信他们的选择。 此外，有的主播还会在直播间播放其他顾客下单的通知声音。 背景音频繁提示“您有新点赞订单”，营造真实的点餐氛围，更容易触发羊群效应。 这样一来，直播间粉丝的观看热情也被充分调动起来。 提出痛点并解决它们。

8、找到客户痛点，创造客户需求。 直播过程中，主播会提出痛点，放大相应的痛点，让观众“入座”，产生需求。 然后逐步介绍产品，重点描述产品是如何解决这些痛点的，用文字给客户一个美好的想象空间。 例如：“如果你的脚和腿很胖，就穿这个，这个颜色和款式真的很显瘦。” “如果你脸上有XXX问题，这个就能解决。”

9、价格刺激引发错失心态：有一种“损失”，让观众觉得你亏了。 降价刺激：买了就赚钱； 涨价刺激：你要赶紧买，不然不买就会涨价； 比价刺激：在这家店买最划算。

10、饥饿营销让受众的感性战胜理性。 在卖货的过程中，还隐藏着一个“小心”——主播不会一下子把所有的货卖完。 例如，如果一次有5000件商品，则只会取出1000件商品进行闪购。 为什么要这样设计呢？ 首先，它在短时间内仅持续几秒钟，这使得直播间更加受欢迎； 其次，量少更容易引起用户之间的“竞争”。 当“数量有限”、“过时无需等待”、“即时到货”、“最后一批”等词语频频进入观众耳中时，他们的“抢购”心态就会充分调动起来。 火热的购买热潮背后，观众很少有时间去考虑“这个东西对我有用吗？我真的需要它吗？” 首要任务是“我现在不能错过它”。 当感性战胜理性时，下订单就很容易了。 这是一种自然行为。

11.塑造专家形象。 消费者往往容易相信那些更专业的人，并且经常参考“专家”和“KOL”的建议。 “专家”角色将帮助您更好地销售商品。 在直播间，“专家”提供的“有知识”、“有价值”的内容会更容易留住观众。 如果主播提供的建议是“引导性的”，能够针对粉丝的问题和顾虑做出回应，提供专业的解答，关注消费者需要什么、适合什么，一个值得信赖的形象就会慢慢形成。 当粉丝对“专家”产生认可和信任时，“货比三家”的现象就会不复存在。 其次，在下单前打消客户的疑虑。 有些观众在下单前会有疑问和顾虑。 有经验的主播会在消费者犹豫的时候，直接指出可能存在的顾虑并提供解决方案，比如产品质量、售后、价格问题等，当消费者放下顾虑后，就会立即下单。

12. 保留和回购。 想要留得好、复购得好，除了产品要经得起考验之外，还需要讲究方法，与粉丝形成“买、卖”的默契。

13、提前预览：在直播间提前预览新品和福利，利用观众对新品和福利的期待，不仅提前为下一场直播吸引流量，还能促进下一轮购买。

14、打造多款热销产品：将店内单价低、性价比高的特色产品打造为热销产品。 由于这些产品价廉物美、稀缺性强，往往更容易让观众“摘草”，用“实实在在的福利”征服粉丝。 获得粉丝的信任后，往往更容易留住和复购。

15、养成固定的习惯：主播通常把直播时间定在晚上粉丝比较活跃的时候，直播时间固定，让粉丝养成看直播、等待直播的习惯。 还可以定期给粉丝送福利，增加粉丝进入直播间的频率。

16.建立粉丝团：商家发货时可在商品包装中附上粉丝团二维码。 有专人维护这个群，定期发放福利，解答粉丝问题，收集粉丝需求，维持粉丝粘性。

17、其实，快手主播卖货的方式远不止这些。 主播在产品理解、氛围营造、销售技巧、顾客心理等方面的技能和经验都在不断提升。 相信未来还会出现更多优秀的带货主播。 如果您有任何疑问，请发表评论。

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