直播带货

直播正在成为一种主流的网络销售模式，很可能成为推动新一轮数字经济发展的火车头。

据CNNIC测算，到2022年底，国内电商直播用户规模将达到5.15亿，占网民总数的48.2%。 国内主流短视频平台快手最新发布的年报显示，2022年快手电商交易额突破9000亿元，增速超过30%。 根据微信公众课披露的数据，2022年微信视频号直播的支付GMV同比增长8倍以上。

快速增长的背后是多种因素叠加的结果。 既有硬件因素，如移动宽带的普及、资费不断降低、覆盖城乡的物流体系全天候运行； 还有市场因素，比如消费者需求多元化，下沉市场成为重要销售渠道等； 还有环境因素，比如过去三年实体零售遇到障碍，消费者转向线上； 而社会心理变化等社会因素，让基于信任的私域流量策略被越来越多的消费者和商家接受——因为了解而种植，因为信任而复购，数字内容生产成为销售的上游。

借助短视频、直播等新一代数字营销工具，散布在全国城乡的数十万主播用一个小摄像头，带领消费者找到门店、作坊、店铺等产品源头。农场、讲故事、看产品、实时沟通互动，让直播间成为虚拟的“在线”真正的“现场”。 这种沉浸式的新鲜体验非常适合专营新品和本土产品。 这些产品的生产者多为各具特色的中小微企业，直播也成为这些企业拓宽销售渠道、扩大销售规模的新机遇、新动力。

工业皮带

在直播平台上，与特定地域、特定历史沿革紧密相连的“产业带”正在成为许多特色品类的主商标。 “（某处）来自（某处）”是行业标签最常见的描述格式，比如宜兴的紫砂、海宁的皮革、景德镇的陶瓷、杭州的纺织、苏州的丝绸、连云港的海鲜等等。因为，原本被“在线”模糊的地理标签被重新打磨。

带有工业标签的往往是由于自然地理和历史偶然而不断碰撞演变而形成的特殊风景。 例如，高山茶、蚕园都是来自小产区的优质原料。 又如紫砂、刺绣、陶瓷等，历史悠久。 他们以非物质文化遗产技艺的传承为基础，将产品变成高超的工艺作品。 由于仍然保持着传统的生产流程和技术，产品的品质随着天气的变化而变化，技术也有所不同，创造出独特的魅力。

与统一的工业产品不同，这些非标准化产品存在较大的信息不对称性，需要详细的解释和实时交互来弥补信息差距。 他们天然适合直播销售。

在景德镇，我们观看了木窑开窑的直播。 窑砖和泥已经密封了一天一夜。 尽管窑主是一位经验丰富的瓷器大师，但他仍然无法确定该窑烧制的瓷器的质量。

面向窑口，一张长桌上，淘宝、快手、视频账号、几个直播间一字排开，等待着窑口开炉。 等待期间，主播以极快的语速向观众科普木窑烧制知识。

吉祥时辰，祭拜窑神。 锣声中，一把铁钻砸碎了窑门，空气中弥漫着柴火的味道。 随着匣钵被一一出窑、打开，直播中展示出各种精美的青花器皿。 每当一个又大又重的物品从烤箱中出来时，就会发出锣声。 但我听到更多的是中控泪流满面地喊道：“秒了！”

可惜窑温有点高，几件宝石红的大件都出现了次品，但这种不确定性或许也是直播最迷人的地方。

这些因时因人而异的非标产​​品，是打造产业带“个性”的重要手段。 产业带的“个性”一旦稳定，往往会产生较强的辐射效应。 本地生产的标准产品和工业产品往往被赋予特殊的含义，使得这些数量更大、价格更实惠的产品更受欢迎。 通过广泛的渠道实现更大的销量。

物因地而出名，地因物而出名。 直播平台上的行业标签，除了自然地理和历史偶然之外，也是当下中小企业数字化转型的结果。 目前，国内主流直播带货平台已聚集数百个大大小小的工业园区。 在乡村振兴和县域经济发展的背景下，未来将涌现出更具特色、特色化、工业化的新型产业带，成为新时代中国高质量发展中闪亮的区域名片。 。

小型、中型和微型

在调查中，我们也深刻体会到高层官员在今年两会新闻发布会上所说的一句话：“坐在办公室里遇到的都是问题，到了基层就会看到解决办法。大师就是”在人民之中。”

产业带藏龙卧虎。 在调查过程中，我们遇到了很多有理想、有激情的年轻人。 他们中有的是企业家二代，正在努力将父辈继承的企业带入新的发展阶段，迈向更高的台阶； 有些是连续创业者。 他们不断尝试新平台，寻找新机会； 有的来自老国企，带领团队尝试新赛道、拓展新业务。

在苏州，我们参观了一家专门生产丝绸的新公司。 他们生产的生丝品质优良，供不应求。 他们是许多欧洲顶级奢侈品牌的供应商。 接待我们的是一位精力充沛的女士，她从英国留学回来，从她母亲那里接手了生意。 除了传统的养蚕、养殖和缫丝技术外，她还加入了自己的营销专业知识，推动自有品牌的发展。 ，在直播平台上表现不俗。

在海宁，我们听到了另一位二代创始人的创业经历。 从皮衣成本的拆解，到新产品研发、车间管理、品牌打造、销售渠道，甚至当地皮革行业的兴衰，我们都有了清晰的规划、畅所欲言。 。 在宜兴，我们看到年轻一代的工艺美术大师在继承的基础上将传统的紫砂制作技艺发扬光大。 在景德镇，一家山间民宿的老板正在谈论民宿客厅里散发着草木清香的茶和茶具，以及他正在开发的系列茶品牌，以及他的直播计划。

直播平台也成为老国企的新战场。 景德镇文旅集团旗下直播基地位于国有十大陶瓷厂之一的宇宙陶瓷厂旧址。 总经理是一位成熟稳重的年轻人。 基地大屏上显示着这几个月的运营数据——他们服务的本地商户在头部平台单月销售额过亿。 从基地运营中心大门望去，数十米高的卫星堆，见证了产业带的振兴。

这些年轻的创业者具有一些共同的品质，比如专业性、对产品本身、产业链上下游、企业管理、当地历史底蕴的了解。 比如，他们对自己产品的特点和竞争力、在行业中的相对地位，甚至与海外同行的相对比较充满信心。 比如，要敏感，时刻关注公司的经营状况，对风险敏感； 乐于尝试新平台、新技术，对行业趋势敏感； 关注宏观形势，敏感未来环境变化。

研究的魅力或许就在于能够结识这些不断突破的管理者和企业主，看看新鲜的产业模式和数字化工具如何帮助企业重新焕发活力。 我们在这些调查中看到的、听到的、想到的，也是中国经济韧性强、潜力大、充满活力的真实注脚。 正是这千千万万敢想敢做的中小微企业，构成了中国经济。 充满活力的基本面。

数字化

调研中，我们也感受到了中小微企业数字化转型的强烈需求，对平台企业如何发挥助力、支持和保障作用有了新的认识。

中小微企业数字化转型是一篇大文章，不必着急，也不必偷懒，好的事情需要很长时间。

无需着急。 一方面，数字化转型是一个渐进、迭代的过程，不可能一蹴而就。 另一方面，数字化转型也不是万能药，不能包治百病。

在调研过程中，我们误入了一个已经空置的直播基地。 该基地是三方合作模式。 某主流短视频平台获得正式牌照，当地政府投资场馆，引进外地直播服务商。 但效果并没有达到预期。 当地企业更倾向于在车间、工厂设立直播间，入驻直播基地热情不高。 从外地引进的主播不得不来来回回，逐渐退出。

大楼外墙上仍悬挂着“直播基地”的招牌。 大楼内安静，撞色的简约软装风格是大型互联网公司常见的。 现在只有部分员工时不时来借用会议室。 如何利用好这些投资，是当地亟待解决的问题。

直播平台上的产业带植根于复杂的现实世界。 中小微企业的发展有其自身的规律。 我们必须承认，平台的数字工具有其自身的局限性。 我们不能强迫所有公司都加入这个平台。 我们要倒逼平台上的所有企业都用直播模式带货，用数字营销工具。 更大更强。 只要大多数企业能够从中受益，产品优质、调性合适的企业就会通过直播模式脱颖而出，成长为当地经济的重要增长点。 这是平台的成就，也是数字工具的成功。

别太懒了。 在开发数字化工具的时候，还是需要勤奋、深入一线，具体了解工具在真实场景下是如何工作的，如何帮助客户实现价值实现。 这不仅是大型企业深度定制项目所必需的，也是中小企业通用工具开发所必需的。

研究不能在开发之前、期间或之后停止。 只有到了前线，才能看到隐藏的阻击点。 躲在后台查看数据是必要的，但这往往是不够的。 用户需求是磨刀石。 越靠近前线，工具就越锋利、越高效。

好东西需要时间。 谈到通用工具的开发，大概有三个打磨步骤：打磨工具、弄清楚需求、磨刀让樵夫保持在正确的位置。 以直播为例，一些看似简单的功能，比如后台的产品闪销，其实是非标准化产品直播卖货的关键。 在开窑之前不可能知道哪些产品能够成功烧制，因此在直播前无法提供产品链接。 做到这一点的唯一方法是在窑炉打开时将成品上线。

磨刀不浪费时间砍柴。 一个数字化工具是否好用，不仅取决于工具本身的完成度，还取决于配套的后勤保障。 在海宁皮革城、陶溪川陶瓷基地，我们看到了集仓储、质检、配送于一体的物流仓储枢纽。 除了提供基础物流服务外，还承担着保证产品质量和保护原产地标签的双重责任，这对于产业发展尤为重要。

本文来自微信公众号，作者：李刚，36氪经授权发布。