《电商在线》了解到，天猫女装行业商家中，首猜短视频渗透率超过57%，不少商家已经摸清了短视频流量密码。 女装品牌六十小姐利用短视频开设UV店，10月份进店率高达42.3%； 8月至10月，服装品牌太平鸟利用短视频每月拉动营业额约20-30%。

除了转化之外，还有一些品类很看重显示效果。 首力家居于2015年开设了淘宝店，主要销售基础建材、五金工具等，单价在20元左右。 首里家居相关负责人刘子轩告诉记者，此前行业存在两个痛点：一是上架产品SKU超过1万个，“品类有限，很难上架”。拍出好看的照片”； 其次，小硬件的使用场景非常细分。 了解产品功能的门槛比较高。

短视频很好地解决了这两个问题。 “我们的很多产品就是大家常说的好用神器，短视频可以展示使用过程和效果，减少咨询的讲解成本。” 刘子轩表示，今年9月，首力发布了一款魔术贴理线器，视频发布后74天内，视频曝光量达320万人次，播放量达18万次，为店内带来了78万人次的访客。 目前，短视频带来的流量占店内流量的30-40%。 双11期间（近30天），短视频访问量达到648万人次，占到店总访问量的56%。

内容强化

2015年以来，内容化一直是淘宝电商的发展方向。

钱程透露，淘宝此前经历了多个阶段的内容探索，总结出最重要的经验：为不同场景的用户提供有针对性的内容。 “从内容的顶层设计来看，我今天有两个做法。一是把所有的内容放在一起，放在同一个场景中进行分发；二是明确告诉用户每个场景有什么。用心灵获得价值，能给消费者带来什么样的期待，来这里可以消费什么样的东西？ ——也就是我们一开始提到的内容和电商场景的区别。

目前，商家投放短视频的主要场所是首页和购物，但两者的发展流程并不相同。 光网是一个“立”出来的全新产品，而淘宝首页则是一个经过延伸和迭代的“破”产品。 “2018年之前，淘宝首页多以图文为主的商品展示。2018年之后，开始做一些专题分发，并逐渐增加内容，包括商品短视频等，丰富分发形式。在这个过程中，短视频比例逐年增加，供应量和转换效率也在不断提高。”

今年短视频与去年相比

也就是说，淘宝对短视频的关注比外界想象的要早得多。 什么样的内容适合与产品结合，是否有更有效的方式来呈现产品。 这些测试在早期阶段正在并行尝试。 在内容的争夺中，短视频在此期间脱颖而出，在平台中的地位越来越重要。 “现在，我们也会以此为起点，在大促之前蓄水。在大促开始之前，平台会明显加大短视频的投放。另外，从整体策略来看，短视频的重要性它也在不断进步，这对于短视频创作的企业来说绝对是有利的。” 钱城说道。

延续淘宝基于内容的场景化开发思路，首猜短视频和购物短视频有着不同的功能。 前者是纯粹的内容领域，而后者仍然是电子商务逻辑下传播媒介的变化。 推荐机制也不同。 首里家居刘子轩透露，光网短视频带来更高的曝光度，手怪短视频带来更高的转化率。 可以理解，首菜短视频目标明确，适合获客、进店、完成交易。 康王的短视频更适合维护客户群体关系、打造个性和品牌调性、与不同用户互动。

“商家需要知道的是，如果你的短视频是一种简短快捷的方式来探索当前产品的兴趣点，那么更适合发布在猜你喜欢等能够快速吸引消费者的导购类型上做出消费决定。 如果内容放在一起，就不会显得格格不入。 如果你的短视频比较个性化，推荐新品或者运营品牌美誉度，你希望内容完成率高，带来粘性互动，让用户转向粉丝。 你看一下，接手比较合适。”钱程说道。

交通和效率问题

短视频如此受欢迎。 从商家的角度来看，它们是一种结合了质量和有效性的更加综合的方法。

过去，品牌商家都熟悉TVC广告。 它是品牌商业广告的一种。 主要的输送渠道是电梯和电视。 可分为产品TVC（用于展示产品功能）和企业形象TVC（体现公司崇高地位）。 图片）、产品形象TVC（描述公司的使命和产品）——短视频和TVC广告非常相似，可以通过内容设计达到不同的效果。 不同的是，短视频的制作成本比制作广告要低得多，而且门槛也不高。

“淘宝现在有一类有能力、多任务的商家，比如工业商家。他们制作大量的短视频，内部做赛马，快速测试材料和模型，找到值得投资的短视频。 ，然后进行后续的商业化增强。通过短视频这种高RIO的方式，我们可以获得平台的内容流量。” 不过，前城也表示，不同的商家对短视频策略的选择也不同，数量和质量仍然是一个重要指标。

徐轩是2015年开始在天猫做女装的老卖家，去年每天发布的短视频超过150条，发现短视频性价比很高。 “通过短视频推广，单链产品的推广成本可降低约3-4个百分点。” 徐轩团队利用亲拍等淘宝官方剪辑工具发布短视频。 一个三人团队每月可以制作数千个短视频。 视频每天只需3-4小时。 工具和材料的提供，有效降低了商家的生产成本。 此前，原虾米音乐团队也已加入淘宝内容电商事业部，为短视频提供音乐版权支持。

内容本身就具有聚集流量的属性，与电商消耗流量的属性是互补的。 如果内容平台加入了电商，如果超过一定的门槛，就会影响体验。 对于电商平台来说，好的内容可以吸引用户留下来，增加转化的可能性。 所以从目的来看，淘宝短视频与抖音、快手等短视频有着本质的区别。

如果以内容为衡量维度，明显具有泛娱乐属性的豆快短视频非常善于捕捉内容消费者。 但如果以消费为衡量维度，夹在内容和电商之间的短视频平台其实并不具备任何优势。 多位商家告诉记者，从内容上看，淘宝短视频的内容更加简单、功能性更强，而短视频平台的内容则需要一些稍微复杂的剧本、个性和创意，操作上更加“重”。 ”。

短视频使用市场已超越即时通讯

“打开淘宝的用户是天生就有消费本性的消费者，在这种场景下，用户对广告的接受度更高，很符合消费者的心意，我们没有上限。” 千程认为，从这个角度来说，商家不能看绝对的流量规模，而要看可操作的流量规模。

从营销角度来看，当前行业很多营销行为仍然是产品与效果分离。 用户被植入站外并返回站内购买。 每一个环节都会造成用户的流失。 短视频可以打通、凝聚、缩短整个消费路径。

“我们所有的用户消费数据都是上线前积累的。淘宝的数据是基于用户的消费偏好而不是浏览偏好，这本身就是更有价值的数据。” 钱程解释道，这些数据可以反馈给品牌，成为商家二次运营消费者的数据资产，有更多想象空间，提升产品与效果结合的整体效率。

钱程还透露，未来，淘宝短视频不仅会增加在公域场景的曝光，还会渗透到商家的私域，形成联动。 “比如平台本身积累了很多商家的优质内容，经过二次编辑创作，以非常轻量级的方式成为了公域短视频内容，获得了公域流量。我认为这是一个非常清楚的未来如何运作的过程，也是淘宝新增长的核心机会。”