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随着电商行业的发展，一些新手电商企业往往通过网店运营的方式来管理自己的店铺。 店主缴纳费用后，发现代理经营并没有达到预期的效果，不仅浪费了时间，还让他蒙受了损失。 近日，韩女士向半岛网（0532-）反映了自己的经历。

韩女士在苏州开了一家针织厂。 为了打开销售，韩女士尝试在电商平台上开设网店。 为了增加店铺的销量和知名度，韩女士于2022年1月与杭州四喜信息技术有限公司（以下简称杭州四喜）签订委托运营合同，并支付代理费2988元。 替对方操作一段时间后，满怀期待的韩女士发现效果并没有杭州四喜承诺的那样。 “今年2月，我们发现杭州四喜帮我们经营的门店效果不如我们自己经营的门店。” 于是韩女士要求终止合作，退还剩余费用，但杭州四喜一直拖延退款。 “当时杭州四喜的工作人员说3月份会退费，但到现在还没看到退款。”

根据韩女士提供的合同，服务开始时间为2022年2月16日，服务期限为6个月。

“对方从一月份就开始介入，为我们服务还不到两个月。” 韩女士告诉半岛网，经与杭州四喜工作人员多次沟通，对方承诺退还519元，但韩女士表示无法接受。 她认为，杭州四喜任职时间还不到2个月。 按两个月计算，还剩下4个月的费用，退还2000元也算合理。

半岛网通过韩女士提供的电话号码向杭州四溪工作人员通报了情况。 当对方得知半岛网的媒体身份后，表示对此不负任何责任，然后就匆匆挂了电话。

天眼查显示，杭州四喜信息技术有限公司成立于2008年1月，公司自成立以来一直致力于企业电子商务托管服务、企业店面装修、企业信息托管与维护、企业信息推广及企业信息化服务。信息化建设。 此外，公司自身风险为6项，经营风险为68项，司法风险为10项。

（大众报·半岛网）