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商家如何布局直播带货,如何做直播都成为难题

 2024-01-27 02:01:17  阅读 0

2023年,直播趋势仍将呈上升趋势。 越来越多的传统企业加入短视频和直播赛道,如今已经成为很多中小企业变现的重要渠道。

但对于一些刚刚开始做直播的公司来说,却没有那么容易。 如何打造团队、如何选品、如何进行直播都成为难题。

下面我们就来说说商家如何策划直播带货。 这些经验无论是在抖音还是视频账号上都可以学习和重复利用。

直播带货从0-1包括以下步骤:

1、直播团队成立

2、直播产品选择要点

3、直播准备

4、直播脚本及流程

5. 实时评审的维度

01 直播团队成立

如果想要长期开展直播,一个人很难做好,所以首先要组建一个直播团队。 最重要的是计划和执行。 整个团队至少需要4人。

1)操作(1人)

运营负责整体直播节奏。 具体工作:

规划正常的直播内容。 确定直播的主题是日常直播还是官方活动直播,然后根据主题匹配产品和兴趣点。 还必须规划好直播的时间段、流量和流量来源、直播玩法等。

团队协调。 一方面是外部协调,比如封面拍摄、奖品发放、仓库部门协调等; 另一方面是内部协调,包括协调直播人员的直播时间、直播过程中出现的问题等。

审查。 直播完成后,首先要根据部门人员的配合表现,加上用户数据的反馈,进行详细的数据审核,并与之前制定的计划和目标进行详细的数据审核,吸取经验,总结教训,争取下次改进。

2)现场控制(1人)

现场控制员的主要作用是落实直播策划方案,协助直播现场主播按照计划和计划进行,保证直播现场的顺利进行。 具体工作:

播出前对相关软硬件进行调试。

直播开始后,负责中控台所有相关后台操作,包括直播推送、公告、商品上架等。

数据监控。 实时监控实时在线用户峰值数、产品点击率等数据,出现异常情况时反馈至直播运营。

指令的接收和传送。 例如,如果直播操作有信息需要传达,现场控制必须传达给主播和助理,让他们告诉观众。

3)主播(1人)

主播是整个直播过程的主角,既充当产品讲解员,又充当销售员。 具体工作:

直播开始前,需要掌控整个直播的节奏,熟悉产品功能、剧本、兴趣点等,达到相对流畅的表达水平,以利于用户转化。

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直播过程中,注意活跃直播间气氛,解答问题并与粉丝互动,引导新粉丝和用户关注下单。 你需要时刻关注自己在镜头前的表现。

播出后,如果是公司培养的专业主播,公司在日常运营中需要通过更多的渠道来打造和推广主播IP,比如店铺主图、店铺首页海报、店铺分组等,以及主播个人微信在群、微信号、抖音等新媒体平台的持续运营和曝光。 主播只有不断提高曝光度,强化个人IP品牌,才能吸引更多用户,在未来建立更牢固的信任。

4)助理(1人)

主播助理的主要职责是配合主播展示产品、与观众互动。 具体工作:

播出前需要确认货物、样品、道具的准备是否到位。

广播过程中,现场控制器必须与主机配合协调。 当观众较多、主持人讲解时,可以帮助进行互动问答、链接发送、产品展示、产品排序等。

以上四个位置是企业做直播的标配,企业也可以根据实际情况进行调整。

02 直播产品选型要点

产品选择有两种类型。 一是通过直播的方式销售公司自有品牌或产品,二是销售别人已邀请投资的产品。 此时选择的尺寸会有所不同。

如果是销售自己的产品,所选的产品必须具备四个特点:性价比高、满足当前需求、在用户中口碑良好、粉丝需求量高。

如果你是卖别人的产品,首先要分析公司的受众,根据用户画像找出用户喜欢什么类型的产品、什么价格的产品。 第二步是分析所选产品本身是否满足企业受众的需求。

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通常我们可以将产品分为三类:引流型、大众型、盈利型。 各段对应的功能如下:

引流钱:用于为直播间吸引流量,也可以称为福利钱。 此类产品的特点是受众广、单价低、性价比高。

热销:主要目的是促进成交、提振业绩。 一般来说,作为直播活动的主要特点,主播讲解的频率和时长都会较长。 这类产品的特点通常不会像流量型号那么低,但仍然可以被大多数用户接受。

利润支付:主要是保证整个直播的利润。 这类产品的特点是产品质量高,有自己独特的卖点。 用户对此类产品的价格不是很敏感。

不同的直播间类型可以参考不同的选择数量:

工厂和单品供应商:适合只推广1-2个热门产品。 不要担心单一产品,只关注产品的卖点。 例如水杯、垃圾袋、雨伞等产品。

中小型主播:适合推广5-6个产品。 不仅需要引流产品来带动流量,更需要有人气、有盈利能力的产品来维持直播的正常运转。

大主播:20多个产品。 流量大且稳定的大主播可以推广各类产品。

其他注意事项:

选择产品时,需要仔细查看平台禁止的目录,例如医疗产品、金融投资信息、高仿产品等。

在选择产品时不要盲目跟风大主播。 大主播可以获得极低的价格,但小主播却很难有优势。

选品要根据直播间账号的定位和受众群体来选择,不要卖自己喜欢的东西。

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03 直播准备

1)直播间布置

基础设备

根据直播间大小配备

基本型:电脑一台、直播手机一部、2-3盏灯;

中型:电脑两台,专业灯光3-4个(面光、背景光、轮廓光)、高清摄像头1个;

大型:电脑三台以上,专业标准色温灯5个以上(前置光、轮廓光、背景光、顶光、2-3个高清摄像头)、大监视器1台

背景布局

通常整个直播间分为6个区域:

背景区:产品展示、品牌展示、形象展示;

中部景区:主播讲解区、整体上半身展示、主播操作演示;

进入景区:细节、质感展示;

待解说产品区:直播全程放置待解说产品;

照明区域:灯具摆放及安装位置;

中控台区域:放置电脑的区域,负责根据主播的节奏实时显示产品列表和价格变化。

根据产品类型,需要准备额外的道具。 例如服装产品需要衣架和假人/真人模特; 美容护肤品需要专门的化妆镜。

灯光布置

灯光通常包括主光、补光、轮廓光、环境光等。主光可以提高人物脸部的亮度; 补光可以补充角色的阴影和黑暗区域; 轮廓光可以勾勒出人物的线条,突出锚点; 环境光可以均匀覆盖整个环境,使画面更加清晰。

灯光使用原则:直播灯光与背景颜色相匹配,不花哨。 白色的墙壁容易曝晒,所以不要将灯光直接照射在墙壁上。 建议使用深灰色或浅棕色作为背景色,以突出锚点。

根据不同类型的产品选择灯光颜色。 例如,美容护肤品大多采用白色冷光,以保证化妆品的最佳展示; 食品产品利用暖光来突出食品的色彩,让观众更有食欲。

道具准备

可以准备一些额外的道具来提升直播间的气氛。 例如:

显示板/小黑板:显示码号/色号,减轻客服压力; 展示当天的福利产品; 写下交货状态和特殊说明。

计算器/秒表:为粉丝计算账户; 营造购买的紧迫感。

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2) 现场测试

一些测试步骤:

A。 直播前测试账号,看直播画面是否能正常看到;

b. 测试直播网速是否达标,画面是否有卡顿;

C。 测试直播间所需功能是否可以正常使用;

d. 测试主播说话音量、背景音乐是​​否正常;

e. 测试直播间弹幕是否可以正常显示和响应;

F。 测试直播间商品是否可以正常上下架、改价;

G。 如果直播需要连接麦克风,请测试双方是否可以正常通讯,双方的画面和音量是否正常。

04 直播脚本及流程

1)直播剧本准备

剧本策划工作主要有三个重要环节。

首先是直播剧本设计。 包括直播的时间、主题、产品卖点、口语技巧等。 还要思考以下问题:一场直播的流程是怎样的,它的亮点和定位是什么? 如何创造销售场景或吸引用户购买,如何设置交易路径? 如何在整个直播过程中持续抓住用户的眼球,吸引用户的注意力?

二是直播剧本的排练测试。 这个链接非常重要。 不管剧本多好,上台前都需要认真练习。 直播团队每个人都要分工明确,控制剧本时间,排练整个流程,检查产品资料。 排练测试要精确计算,确保直播尽可能万无一失。

三是直播内试,重点重新测试。 整个过程需要在真实环境中进行模拟演练,找出问题并训练团队的协调能力。 完成后,可以根据反馈再次进行调整。

2)直播流程安排

企业直播的时长不同,具体的直播安排也不同。 以晚上8点到9点的一小时服装直播流程安排为例:

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可以看到,一场直播主要分为几个环节:预热、抽奖、产品介绍、引导下单、下一期预告。 如果需要较长时间,可以添加一些产品讲解和互动环节,以保持观众的注意力和活跃度。 我把活动的主要手段和内容概括为以下五种:

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‍05 直播评论的维度

坚持审查很重要。 通过对各种数据的分析,我们可以发现并改进直播中的问题,进而找到相应的方法,更好地完成接下来的直播。

对于直播来说,主要可以从数据两个维度来分析:直播数据和电商数据。

1) 实时数据

直播数据包括场次、日期、直播时长/小时、现场PV和UV、粉丝流量比例、评论比例、在线人数峰值、平均在线人数、粉丝平均观看时长、新粉丝数量和转化率。

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