全年创造就业3617万个，线上线下激发企业活力

抖音打造灵活用工新模式

稳就业是做好“六稳”“六保”工作的重点。 在稳定和促进传统就业的同时，新技术、新理念也在创造新机遇。 其中，以短视频、直播为主的新兴业态快速发展，成为激发创业、吸纳就业的重要渠道。

作为“记录美好生活”的创意平台，抖音日活跃用户（DAU）已突破4亿。 通过社交电商和直播，为越来越多的个人和企业提供了创业、就业、增加收入、追求梦想的巨大机会。 9月9日，中国人民大学国家发展与战略研究院发布《精神工作时代：抖音平台促进就业研究报告》（以下简称《报告》）。 这说明抖音降低了就业创业门槛，让广大个人创作者受益。 而中小企业，2019年8月至2020年8月，创造就业岗位3617万个。

从行业角度来看，抖音平台创造的就业机会是典型的“灵活就业”，即强调即兴发挥、创造力和敏捷反应的灵活用工。 这赋予了抖音平台就业体系强大的生命力和吸引力，吸引了大量人才入驻，有效带动技术创新、产业发展和经济增长。

创造超过3000万个灵活就业机会

借助图像载体，抖音激发了普通人的创造力和想象力，也通过多元化的平台服务让创作变得更容易。

张俊杰是一名20世纪90年代出生的消防员。 退伍后，他回到家乡浙江松阳。 生长在小农村的他，有一个梦想，就是让更多的人尝到家乡的蜂蜜。 他在抖音上拍摄美食和美景视频，目前拥有255万粉丝。 他还把家乡的蜂蜜、笋干、红薯干、柿子等特产销往全国各地。 2019年销售额达1500万元，为全村创造了就业、增加了收入。

潘世学是一位80后，生长在贵州省黔东南苗族侗族自治州雷山县马良村的传统苗寨。 村里80%以上的人都是银匠，故又称“银匠村”。 如何在偏远山村销售银饰，是一直困扰潘世学的问题。

2019年，他学会了拍摄抖音，并开始直播，展示苗族银饰的制作过程和背后的文化之美。 很快，他就接到了大量的订单，他再也不用翻山越岭去找生意了。 短视频取代了出山的漫长道路。 抖音上线三个月后，销售收入突破百万元。 当地外出打工的年轻人开始回到家乡向他学习。

像张俊杰、潘世学这样在抖音上实现“灵活”就业的人还有很多。 随着越来越多的人将视频拍摄作为全职或兼职职业，抖音现已形成了一个互利共生的就业生态系统，连接着数亿用户、创作者和企业。 《报告》显示，过去一年，抖音整体创造了3617万个直接和间接就业机会。

今年7月，抖音和国家统计局向社会发布了第三批新职业。 像张俊杰、潘世学这样依靠短视频、直播带货卖货的创业者，有了“互联网营销员”的新称号，也意味着这个新职业得到了官方的认可。

《报告》还指出，抖音已产生5大类20余个就业机会，形成了直播运营人员、直播助理、产品选择人员、场景包装人员等相对稳定的从业人员群体。 此外，抖音还间接带动了上下游产业链的多种就业形式，如摄影、视频和直播设备生产相关岗位。

中国人民大学国家发展与战略研究院研究员马亮指出，就短视频和直播平台的就业而言，可见的从业者寥寥无几，而主播的就业群体庞大，且长期存在。他们背后的就业链。 例如，主播需要大量团队成员在直播前、直播中、直播后共同协作，提供选品、化妆、灯光、场控、造型、经纪、客服等服务。 可见，直播带动了上下游产业链的多种就业，造就了庞大的就业队伍。

直播带货的背后，往往需要专业的团队为其服务。 他们分工明确，相互配合，让主播不断刷新带货记录。 直播行业可以创造大量就业机会，包括交易性就业机会（MCN机构、主播、助理、选品、剧本策划、运营、场控等），以及产业上下游、生产、物流等。 、贸易以及相关职业等新的就业形式。

中国人民大学副校长刘元春表示，今年1-7月，全国新增就业671万人，城镇调查失业率从2-3月的6.2%下降到目前的5.8%。 “这背后有一个很重要的因素就是新业态、新模式、新产业、新就业的贡献。灵活就业、灵活就业利用了互联网和数字经济的发展成果，推动了经济产业链、供应链的发展。”疫情期间，稳定。”

“抖音具有较强的就业吸纳和创业孵化能力，是推动大众创新创业的重要载体，为缓解就业压力、扩大就业规模、丰富就业类型做出了积极贡献。” 马良说道。

创新模式激发企业活力

除了个人创作者之外，抖音还激发了企业的创业活力。

在意外成为抖音“带货主播”之前，辛小青已经从事服装行业多年。 从卖衣服，到拥有自己的商店，再到成为尼米尔服装公司的员工。 她没想到，有一天，她会成为2600人的希望。

作为一家研发设计公司，奈米尔服饰公司在广东番禺拥有3万多平方米的厂房，在韩国首尔也设有开发设计部门。 公司现有员工600余人，与公司关联的十几家小型服装厂有工人2000余人。

今年年初，受COVID-19疫情影响，不少线下门店无法开门营业，公司面临巨大的资金压力。 “公司春季备货量很大，如果不能开工，整个公司就会瘫痪，与公司关联的十几家小型服装厂也将倒闭，2600多名工人可能会失业。”一个结果。” 公司创始人应美龙告诉记者。

在这种情况下，抱着试一试的心态，辛小青开启了抖音直播来宣传产品。 没想到，第一次直播就火了。

直播逐渐火爆后，公司动员各部门技术人员保障直播。 直播前，公司设计部门的设计师会提前搭配直播中出现的服装，制作部门也会根据直播时销售的商品进行生产。 辛小青的直播成为了全公司通力合作的成果。

销售问题解决了，整个公司的积极性也提高了。 今年2月12日，公司开始全面消毒和复工准备。 2月15日，该公司获得批准，成为当地首批复工企业之一。

看到辛小青这么“受欢迎”，周围不少商家开始向他们求助：“能帮我们也带货吗？” 今年3月18日，辛小青与广州十三行服装批发街合作。 多家商家在抖音上联合直播，共售出6000余件商品，单日销售额达122万元，较日销售额增长10倍以上。

辛小青告诉记者，“现在很多商家都在学习直播，有的老板、老板娘自己做，有的门店在装修展厅，有时一天就有十几家企业来我们公司学习经验。”

辛小青的故事并不是个例。 在湖南，株洲市芦淞区的服装产业起源于20世纪80年代。 已聚集国内外知名品牌4000多个，员工10万余人，年市场成交额超过500亿元。 疫情期间，服装行业线下实体店经营形势严峻，商家十分着急。 在做好防疫工作的同时，芦松区政府还积极想办法处理区内商户的生意。

今年3月初，芦淞区政府获悉抖音针对疫情推出“10亿流量支持计划”，为线下商户提供10亿直播流量支持，并为小店开辟绿色通道，助力商家增加在线销售额。 销售业绩。 随即，区政府将这一消息告知了服装商户，1200家商户报名参加了此次活动。

4月10日至16日，“超级芦淞服装节”以线上话题+直播带货的形式，在抖音上进行了为期一周的株洲服装线上直播推广。 截至4月16日，“超级芦淞时尚节”直播交易额达1074万元。

在福建，天下峡旅游区2019年通过抖音宣传景区，视频的热度带动景区人气上升。 疫情好转后，游客数量逐渐恢复。 目前，景区已普及全体员工拍摄抖音视频，一线工人、职能部门、驻场演员都拥有自己的抖音账号。

《报告》显示，截至2020年7月，已有超过400万家企业在抖音开设企业账户，其中77%为员工20人以下的中小企业。

马良表示，抖音加速了企业运营的数字化转型，尤其是餐饮、景区、酒店、零售等行业。 通过抖音平台推广，使企业能够吸引和留住客户，并增加了抖音运营等就业岗位。 企业利用抖音拓展宣传和销售渠道，更新商业模式，拓展业务形态，获得新的发展机遇。

中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉认为，疫情期间，我们可以看到直播带来的经济价值、社会价值和微观价值。 未来直播最大的价值就是人群创造的价值，这对于新人来说很重要。 对个体经济和微观经济的发展将起到积极作用，直播未来或将成为零售行业乃至生产行业的标配。

“精神工作”就业更有创意

抖音使用规模大、类型多样、形态多样。 《报告》认为，其用工特点可概括为“柔性工作”，即具有灵活、灵活、灵活的特点，强调多样性和创造性，这与共享经济平台和共享经济平台的用工特点不同。传统的“零工”。

“精神劳动”特征体现在抖音创作者的每一个视频中。 1995年出生的安秋瑾从小就热爱美食。 大学毕业后，他开始尝试在抖音上拍摄美食视频，融入说唱、单口喜剧等元素，用自己的潮流方式把烹饪变成了职业。 。 目前，其账号已获得近2000万粉丝，通过广告、合作、直播等方式获得收入。 疫情期间，他还帮助销售受阻的农产品，帮助农民增收。

1995年后出生的毕业生全职拍抖音、回乡创业的年轻人拉动家乡特产销售、妈妈们分享育儿经验……各类人群通过创作实现灵活就业，他们可以支配更多的自由时间和空间。 他们利用自己的响应能力来快速适应行业变化。 同时，抖音账号往往以个人或小微企业的形式运营，就业人群也在很大程度上自主创业，这有助于培养广大人群的创业精神和创业精神。

《报告》指出，抖音的用工灵活性可以用“舞者”模型（The Model）进一步解读，即：多元化（）、敏捷性（Agile）、创造力（）、社区驱动作用（）、创业精神（） ）， 责任 （）。

数据显示，2019年8月至2020年8月，共有2097万人通过抖音直接获得收入，其中54%为女性。 24-40岁的青壮年是就业主力军，合计占比67%。 抖音为退伍军人、应届毕业生、农民等各类群体带来了就业机会。

字节跳动副总裁张宇在报告会上表示，在抖音上，英雄不关心学历、年龄，更看重能力和能力。 这意味着抖音的就业本质是普惠性就业，是人人都可以参与的就业模式，每个人都可以拿起手机表达自己，在抖音上寻找就业机会。

除了吸引和促进就业外，抖音还作为就业服务平台，为大学生等群体提供就业帮助。 今年春天，抖音成为人力资源和社会保障部网络招聘活动合作伙伴。 20家世界500强企业、40所高校累计开展春招直播515场，总观看人次超千万，共同为大学生提供数万个就业岗位，提高对接毕业生效率与招聘公司合作的团体。

为适应就业市场新职业需求，为抖音创作者提供人才培训项目的今日头条学院深入职业技能领域，成为首批国家在线职业技能培训平台之一人力资源和社会保障部以及人力资源和社会保障部教育培训中心战略合作伙伴独立实施新媒体运营人才培养计划。 截至2020年8月，今日头条学院已培训抖音学员超过4万名。

抖音负责人表示，通过手机屏幕，人们通常看到的是个体创作者，但他们的背后却是相互联系的家庭、组织和创业团队。 我们很高兴抖音能够利用其产品优势和技术力量让更多的人发现自己的价值、找到就业机会、赚取收入、过上更好的生活。

促进新兴就业健康发展

今年以来，利用短视频、直播平台促进就业增长，得到了国家相关政策的大力引导和支持。

7月14日，国家发改委等13个中央部委联合印发《关于支持新业态新模式健康发展活跃消费市场带动扩大就业的意见》，提出支持多元化自我-微商、电商、网络直播等就业、分销等。 提供及时就业，鼓励发展基于知识传播和经验共享的创新平台。 7月31日，《国务院办公厅关于支持多渠道灵活就业的意见》出台，提出支持就业新业态发展，加快发展网络零售、移动旅游、在线教育培训、互联网医疗、在线娱乐等产业，加大对自主创新和灵活就业的大力支持。

从行业角度来看，相关措施将进一步帮助抖音等平台的大量从业者，有效鼓励更多人到抖音平台寻找工作。 为进一步扩大短视频、直播相关就业规模，让更多人在抖音平台获得就业机会，促进新兴就业健康发展，专家表示，有必要加大劳动保障力度。权益，提供公平竞争环境，加大对弱势群体的保护。 在群体就业援助等方面进一步加大力度。

马良认为，应加强新业态、新模式下职工劳动权益保护。 新兴业态本身需要灵活性和敏捷性。 如果照搬现有的就业保障模式，将不利于这些创业团队和企业的快速发展。 因此，只有创新劳动保障方式，加大对新兴产业从业人员劳动权益的保护，才能促进这些新型就业模式的可持续发展。

中国传媒大学文化产业管理学院副院长刘晶晶认为，直播带动的新就业对于城镇居民来说是对现有就业的灵活补充，是一种新选择，甚至是一种新趋势，但对于大多数居民对于农村居民来说，正如传统就业遥不可及，也会因为数字鸿沟而更加望而生畏。 培养真正需要培养的乡村代言人，让他们成为“精神工作者”，还需要时间和耐心。

“抖音对就业的贡献可以不断放大，特别是在脱贫攻坚向乡村振兴转型的历史节点，抖音可以提供更多就业机会。” 刘晶晶表示，下一步，直播平台可以为农村地区提供更多就业机会。 提供更多就业培训机会，拓展政府采购服务业务，形成社会效益和经济效益统一的经营模式。

马良认为，要进一步发挥新兴业态对城镇低收入者、农村居民、退伍军人、残疾人、贫困户等重点就业群体的就业带动作用。 在传统就业体系中，这些重点群体就业渠道窄、就业机会少、收入低。 抖音平台等平台公司为这些群体提供了大量低门槛、多元化、高潜力的就业机会。 政府有关部门要进一步支持抖音平台等新兴职业健康规范发展。 特别是要加强政府部门和平台企业协同治理，共同促进重点群体创业和灵活就业，为脱贫攻坚作出积极贡献。

欧阳日辉表示，直播的不断发展创造了新的生态。 新生态的形成，使传统产业与新兴产业呈现出相互嵌入、互动发展的良好形态。 进一步建立良性生态，需要政府、企业平台、社会力量、从业者共同推动新业态新模式快速健康发展。 （记者郭倩）

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