为了更好地满足商户在电商营销场景中的需求，2021年5月20日，抖音正式上线千川旗下大量移动产品——小点洗心。

粗略地看，这款产品与“DOU+”类似，都是用来增加视频内容的热度。但最直观的区别在于，DOU+是一般视频引流的产品，而洗心店只能推荐附有喷子的视频或直播。

当然，除此之外，两者还有很多差异，但根据卡斯的观察，在实际使用过程中，很多经营者对商店洗心的认识略有偏差。该产品有何独特之处？操作人员应该如何正确使用？我们一起来看看吧。

使用“小店推荐”可以实现的两个目标

为了区分“DOU+”和“喜新店”，我们首先进入视频投放页面。我们可以看到，Dou+页面的优化目标是：点赞数、评论数、粉丝数、首页浏览量；而小电喜新推的优化目标是：产品购买、粉丝增加和点赞评论。

这是两者最本质的区别，即他们的交付目标不同。如上所述，由于两个产品发布的视频类型不同，DOU+用于非商业视频，其主要目的是增加曝光量，而商店根据需要推出预告片视频，其目的是销售商品。

来源：抖音

不过，这里我们需要认识到：“小店促销”绝不是为直播间购买长期流量的渠道。它的定位更像是《巨千川》的入门版。虽然可以给商家带货、吸引流量，但产品粒度比较粗，人群定位不太准确，所以无法取代千川的作用。使用“小店促销”的目的只有两个：一是测试直播间的流量承载能力；二是测试直播间的流量承载能力。第二，尝试利用自然流量。

明确了“小店随意促销”的定位后，接下来卡斯和大家就来了解一下它的一些基本操作。

首先，入境口岸在哪里？如果您直播的是预告片视频，可以点击右下角的转发按钮，选择“小店推送”进入投放页面。投递到直播间的过程类似，只不过入口变成了直播间右下角的三个小点。 。

来源：抖音

接下来我们可以看到投放页面有多个过滤条件。以直播间为例，它们包括“投入金额、直播间优化目标、你吸引的受众类型、加热方式、曝光时间、投放金额”等。在实际投放过程中，运营商选择各种条件后，系统会根据不同的需求匹配精准的流量，展示到对应的人群中，完成转化目标。

大多数过滤条件都比较简单。在这里，卡斯简单解释了“直播间优化目标”、“你吸引的观众类型”和“加热方式”这三个标签。

来源：抖音

“直播间优化目标”项目包括：进入直播间、商品点击、订单、交易、粉丝推广、评论等。这个目标是基于人们的行为偏好。并不是说这个数据发布后，数据一定会提升“一定量”，而是说系统会向有这样行为偏好的人推荐直播间。

比如，如果这个用户经常在直播间下单，系统就会把他定位为喜欢下单的人群。如果另一个人经常点赞直播间，系统就会把他归类为喜欢评论、喜欢点赞的人群……但这并不意味着这个用户经常在直播间下单。意味着用户这次肯定会做出这个行为，所以优化目标最终的数据表现还是取决于视频和直播的质量。

“您吸引的受众类型”栏目包括：系统智能推荐、自定义受众类型、专家相似受众。这三种定位方法的优点是不同的。

“系统智能推荐”意味着运营商无需做其他筛选和选择。系统将自动选择其认为将作为投放帐户的目标组。此方法建议成熟账户使用，不建议新账户使用。原因是：新的账户系统接收到的数据较少，账户的标签不清晰。在这种情况下，系统实际上并不了解该账户，推荐也不会准确；但对于成熟账户来说，情况就大不相同了。系统有足够的数据来定位和分析账户，投放效果会更好。

自定义受众类型是指发布者选择向哪些人群推荐直播间。不过，这里的过滤条件比较简单，只能选择观众的性别和年龄段。适合初创期账户。商家根据自己产品的顾客画像进行选择。但由于过滤覆盖范围仍然较大，且投放数据普遍平均，因此选择该模式的运营商相对较少。

主播受众相似是指发布者选择该账号的基准账号，将直播间投放给该账号的粉丝和互动观众。适合初创期的账户选择。人群精准度高于自定义受众类型。但这种方式要求直播间与基准账号相比具有一定的优势。否则，即使吸引了竞品粉丝，也没有足够的“诱惑”来吸引他们下单，对转化没有帮助。

“加热方式”是直播间特有的板块，包括“直播间直接加热”和“直播间选定视频加热”。两者的区别在于，“直热直播间”抖音会直接将直播的实时镜头推荐到用户手机上，浏览抖音的观众可以直接进入直播间；而“选择视频热直播间”的“时间”，用户会首先看到你的产品投放或者流量带动视频，然后从这个视频进入直播间。

两种加热方法各有利弊。 “直接加热”用户进入直播间的环节较短，对于增加直播间人数更有优势； “视频加热直播间”可以先向观众推荐产品讲解视频，让用户对产品有一个基本的了解。这种情况下，进入直播间的用户一般都有购买欲望，转化难度会稍微小一些。

另外，两种加热方式如何选择也与主人的个人能力有关。显然如果主播感染力很强，那么直接给直播间加温会是更好的选择。

如何利用“小店推荐”进行广告投放？

在对“小店推送”这个产品有了大概的了解后，您可能会好奇如何搭配各个投放标签才能达到更好的效果。什么样的摆放思路更适合直播间的节奏？

在这里，卡斯将账户直播大致分为“聚集人气——促进交易——扩大流量”三个过程。不同阶段的交付思路是不同的。

无论是直播间还是短视频，都存在一定的羊群效应。当用户看到更热门、数据更好的直播间或短视频时，会更愿意点赞和购买；相反，如果直播间只有几个观看者，视频只有几个点赞，那么用户看到后肯定会对其质量产生怀疑，继续观看的欲望会大大减弱。因此，直播间的首要目标就是“聚集人气”。

在此期间，应主要选择“掌握相似受众”，获取精准用户群体，快速提升直播间人气，带动交易，渡过启动期。标签上可以选择“进入直播间+与专家相似的受众”、“点击商品+与专家相似的受众”、“直播间下单+与专家相似的受众”给专家”。

需要注意的是，此时直播间频道的投放时间应控制在0.5小时左右，因为此时的投放目标是快速启动量，需要有“人群涌入”的效果。压缩交货时间可以实现短周期。增加直播间在线人数。

来源：抖音

短视频端的投放组合也类似。可以选择“点赞评论+与专家相似的受众”和“购买商品+与专家相似的受众”，但建议投放时间为12/24小时。这个时间是Cass根据经验得到的，因为当选择的时间太短时，系统可能会为了在短时间内成功消耗掉这个数量而牺牲投放的准确性。

当植入进入“成交促进”阶段，进入直播间的人数和产品点击的需求会减少，植入的首要目标变成成交。这时就应该放大类似观众的预算，快速增加直播间的用户数量，让系统更容易识别账号定位，进行精准流量推送。

现阶段，选择“直播间下单/交易+专家同类受众”为主，“直播间下单/交易+系统智能”为辅的组合较为合适。抓住机遇开展“小额系统智能交付”测试。短视频端同时采用“产品购买+专家相似受众”和“产品购买+系统智能”的组合。如果效果好，就证明账号的定位变得准确了很多。

第三步“流量扩张”阶段，系统已经积累了一定的数据量。这时候就可以直接通过“系统智能”来传递。效果会比“专家相似受众”更好。选择“直播间下单”/交易+系统智能”“商品点击+系统智能”“商品购买+系统智能”最合适。但要注意不要一次性投入大量资金。相反，首先以小金额测试多个订单，然后在获得良好的结果反馈后增加金额进行跟进。

以上是Cass对“小店推荐”广告工具的一些讨论。当然，不同商家的情况不可能相同。大家在投放广告的时候，还是需要根据自身的情况以及产品的性质来进行针对性的调整。 ，这是一个相对复杂的过程，需要交易者有足够的知识和经验。