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董先生直播间商品被指克数与价格不匹配,用户称被宰被坑

 2024-10-17 11:03:54  阅读 0

用户“D**mo”在评论中表示,“链子是925银,镀了一层金,礼品卡上写着0.22克,180元,或者818元/克。商城不会这么贵吧?” ?这还是福利和秒杀,我真的感觉自己被坑了。 ”

“我一共买了两件猫爪吊坠,一件0.22克,一件0.2克,价差太大了,外面一家金店的黄金价格是385元/克,客服打电话给我说修改我的评论并退还我30元。”用户“贾”“**妈妈”在评论中表示,自己网购十多年了,这是她第一次给出差评。

凯博罗财经从用户评论中发现,董先生直播间内不止一款产品被指克数与价格不匹配。

6月中旬,陈晨从董先生的直播间购买了一件金观音吊坠。根据他的记忆,“先生。”董某在直播间称,观音吊坠价值4000-5000元,他为了给家人谋福利,损失了1388元。陈晨收到货物后称重。 “吊坠仅重1.8克,按照7月1日国际金价369元/克计算,原价4000元的吊坠至少重10克左右。”

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曹冲和陈晨在董老师直播间购买的珠宝

照片由受访者提供

陈晨告诉菠萝财经,他是董先生直播间的常客,以前从来不敢买东西。原因是他和董先生半个同行业。他从事珠宝镶嵌行业。他知道业内大部分金银首饰都是以克数乘以金价来出售的。不过,据他观察,“董先生卖的几乎每件商品都连克数都说不清。”

“等了好久,看了好久,价格也不贵,而且直播间买的人也很多,我看的时候不禁兴奋不已,最终我还是没有‘逃不过被‘割韭菜’的命运。”陈晨无奈地说。

直到陈晨搜索#Mr.。董某的珠宝在知乎、微博等社交平台上被骗,他发现自己并不是唯一一个被骗的人。他认为,董先生一直在直播间进行虚假宣传,利用消费者对珠宝钻石的无知,故意提高产品原价来凸显折扣。

同样被诱导消费的网友李文,在董先生的直播间以优惠200多元的价格抢到了一枚经典六爪钻戒。拿到后,他发现这是一颗“一文不值”的莫桑钻。她晒出的截图显示,当被问到“为什么会收到人造钻石?这是什么福利?”时,董先生珠宝直播间的客服表示,“莫桑钻也可以称为钻石”。钻戒、锚都已经接近成本价了。”直播只说是钻戒,没说是什么钻石。”

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李文在短视频平台发布的截图

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珠宝行业从业者秦峰告诉凯博罗财经,莫桑石不是钻石。它由碳化硅组成,通常被称为“合成莫桑石戒指”。这类合成莫桑钻的成本很低,50美分,根据品质的不同,莫桑钻的价格从十几元到几十元不等,一般不到百元。

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秦风提供的莫桑石鉴定证书

据陈晨了解,董先生珠宝直播间的珠宝在上传后立即被下架。目前,产品评论不再可用。不少在董先生直播间维权要求退款的消费者甚至被屏蔽。 “董先生设置了用户隐私,不能在他的直播间里与其他消费者联系或私聊。我想提醒他们不要上当受骗,没有渠道。”

董先生是如何走红的?

“我之所以经常关注董总的直播,是因为刚加入抖音的董总扮演的是珠宝鉴定师的角色,挺括的西装,帅气的外表,让人很难不相信他。”陈晨说道。

有自媒体曾称,董先生最初从事的是珠宝鉴定仪器的销售。他曾在淘宝、快手做电商业务,后来入驻抖音开始卖货。据企查查了解,董先生的真名是董文明。他目前拥有3家公司和1家珠宝店,分布在山东和广东。

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图片来源/企查查

董先生的珠宝抖音账号目前粉丝已超过800万。他在抖音账号的简介中写道“GIA钻石、NGTC钻石分级师、珠宝资产评估宝石玉石专家”。他发布的短视频内容也是以珠宝鉴定为主。和科普。比如“在商场挑选钻戒时,千万不要说这句话,否则会骗你不讨论”之类的视频。 “1克拉到10克拉的钻戒尺寸有哪些?”等视频,平均点赞数为10万。

随后,董先生在抖音上发布了多条以珠宝批发商身份批发莫桑钻的视频,以及介绍自己的珠宝源工厂的视频。

董先生珠宝抖音简介

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图片来源/抖音

看董先生的直播评论,充满了“等我攒够了钱,就买你的钻戒送给老婆”、“谢谢董先生让老百姓买珠宝”等支持声音。 ”。董先生越来越受欢迎了。

事实上,3个月前,抖音GMV TOP30榜单上还看不到董先生的名字。今年4月,董先生的珠宝直播间跃居抖音销售主播榜前10名; 520直播当天,董先生珠宝首次以近2亿的CMV登上抖音日销榜第一;抖音618期间,飞瓜数据统计显示,董氏珠宝以2.81亿的GMV取代罗永浩成为抖音一哥的位置。

凯博罗财经发现,董先生能够在短短几个月内成为抖音顶级主播之一。除了短视频流量、付费流量推广等手段之外,这一成绩离不开“福利闪购产品”,同时提升了他的知名度。 ,同时冲刺GMV。

以6月29日晚的直播为例。董先生的直播一开始,就推出了一款单价8毛钱的限量版耳环。直播间的观看人数迅速增加。短短几分钟的时间,在线人数直接从五千人增加到了四万人。

为了留住直播间的“家人”,董先生每5分钟就发放一次福袋。每次抽签抽出十人。第一名将获得原价5800元的金手镯一条,其余九人每人获得金手镯一条。红米9A手机。未中奖的家人限时三秒,以福利价99元抢到上述金手链。

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6月29日董先生珠宝直播间

图片来源/抖音

在直播间里,董先生反复强调“福利”,“如果你们(观众)不在我的直播间拍产品,就不要来我的直播间,我准备了这么多好东西”给你好处,喜欢就抢,喜欢就来,不来就抢。”来。”

据凯博罗财经观察,董先生当晚直播推出福利产品:天然红宝石+天然贝母手链,原价499元,现价仅99元;一款来自三生三石的纯银手链,原价1000多元,闪购价仅399元。

直播后半段,董先生陆续上架了一系列面向高端客户的单价单品,其中包括与明星同款子弹头的纯金吊坠,原价4900元,闪购价1999元;原价1899元,闪购价399元,经典六爪3克拉戒指、价值19500元的投资金条等。

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董先生珠宝直播间投资金条19500元

图片来源/飞瓜数据

飞瓜数据显示,6月29日,董先生珠宝直播间预估销量为2432万。其中,经典六爪3克拉戒指销量达273.8万枚,明星子弹头金吊坠销量达171万枚,投资金条销量达134万枚。这些产品支撑了董先生直播间总GMV的大部分。

“先用直播间的福袋留住消费者,卖一些低价产品吸引消费者抢,再卖一些客单价高的饰品,一下子就赚了很多钱。”据一位珠宝店老板介绍,这些都是珠宝直播间常见的经营方式。

他解释说,没有珠宝商会从事赔钱的生意。直播间售价几十元韩元的金吊坠成本已经很低了。除去人工费、加工费、短视频平台扣费、快递费等费用,还是可以购买的。赚钱。

以“羊毛”为诱饵的珠宝主播,

你能走多远?

今年以来,珠宝首饰成为抖音直播间的热门商品品类,吸引了众多主播的关注。

除了董先生的珠宝之外,珠宝配饰主播斌哥(抖音ID:电商教父斌哥)、吴真(抖音ID:吴真8点直播)等也开始在平台上卖货。抖音直播,并取得了不错的成绩。还不错,多次以千万GMV登上抖音主播榜。

飞瓜统计显示,5月3日至5月9日,此前在快手带货的珠宝主播斌哥转战抖音首周,通过10场直播成为周榜第一的抖音主播。 5月6日,他还以7104万的GMV超越罗永浩、朱梓骁等明星主播,成为抖音主播日榜第一。然而近一个月来,他又将直播战场转移回快手平台。

4月份刚加入抖音的吴真主打银饰。四次直播后,他的累计销量突破1000万。 5月24日至5月30日,吴镇以6075.6万的GMV成为抖音周主播榜前三名。

与董先生的珠宝一样,斌哥和吴真佩戴的珠宝银器也引起了一些消费者的投诉。在黑猫投诉上,有用户投诉称,自己在宾格珠宝直播间购买了一款号称999金的手链,但去珠宝店鉴定后,鉴定结果并非纯金。不过,该用户并未晒出识别结果的截图。

有用户表示,宾格珠宝直播间提供的福利存在不发货或错发货、收到退货后拒绝退款等问题。在知乎等社交平台上,有关吴镇的评论包括银饰克数不足、商家拒绝退货等。

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