直播电商如何实现从0到1的快速冷启动？三位快手百万富翁主播来助阵

在直播电商生态圈中，一支初出茅庐的生力军如何快速从0到1？这些快手电商主播的经验提供了借鉴：健身主播毛宁于4月1日发起“百日逆袭挑战”直播活动，单场最高GMV突破200万；从事女装批发十余年的主播花花，从4月开始粉丝快速增长，首播就获得200万+GMV；美妆主播燕子严格把控选品，自5月底以来利用快手电商冷七吃曝光月GMV达100万+……

身处不同行业、有着不同经历的三位主播，在快速创业的过程中有一个共同点：立足精品，通过优质短视频和直播获取流量，充分撬动流量。免费流量支撑快手电商实现快速突破。

这得益于快手电商在今年5月的2022重力大会上发布的“青云计划”，重点对商户进行冷启动支持。主播、品牌等不同类型的商家都可以通过青云计划获得免费的冷启动流量。这进一步缩短了商家的冷启动周期，为快手商家提供了更多内容、优质商品的快速上升通道。

账号冷开先发货，质量+实惠才是硬道理

直播电商时代，品牌推广越来越透明，优质产品成为构建商家、主播和消费者之间信任关系的基本环节。这也是快手主播在冷启动阶段的重点目标。

女装主播花花在加入快手之前曾在青岛做线下批发业务。此后，她把产品质量以及产品与消费市场的匹配作为工作重点。 “没有市场敏锐度，你就无法开展业务。”在十几年的创业过程中，花花逐渐完善了选品眼光，服装供应链实力也不断增强。

自今年3月上线快手账号以来，花花团队把服装设计和供应链完善作为筹备阶段的核心工作。 “我们花了几个月的时间整合上游资源，现在我们在抖音（）上有了自己的布局开发人员和设计师。”除了保证货物的性价比外，完整的供应链也给了花花团队无限的机会。做“货币”的信心增强了差异化竞争力。

作为美妆选品主播，燕子的拿手好戏就是在保证产品质量的同时，为粉丝带来最大利益。艳子曾经从事过化学产品检测工作，让艳子积累了判断化妆品质量的经验。更重要的是，她“不以高额佣金为标准，而是选择真正有用的产品”。

为了回馈粉丝，燕子选择了既好用又高性价比的产品。 “我会努力和品牌一起争取机制和福利，为粉丝一遍又一遍地‘磨’。很多人关注我，因为我的机制更好，福利产品更多。”

健身主播毛宁在产品选择上有更多的考虑。团队制定了严格的产品选择标准：“第一是考虑品牌知名度，第二是看产品的市场占有率，确保经过市场验证，第三是三德确保产品与消费者的基调一致。”我们的账户，选品范围主要集中在运动服饰、装备、滋补餐等品类。”

针对健身内容的特殊性，猫宁团队还将选品策略与账号内容有机结合起来。围绕带粉丝打卡健身的运营路线，从粉丝想要跟随主播获得改变的核心需求出发，猫宁团队重点抓好产品选型。对于功能性产品，“选择能够给大多数粉丝带来良好体验的产品，并与我们的账号内容相配合，提高转化率。”

事实证明，优质的产品才能给主播带来活跃的粉丝。无论是注重性价比、差异化还是高效率，三位主播都找到了适合自己账户的产品路线。

短视频+直播精细化运营，粉丝信任关系牢固

有了好的产品，如何通过短视频、直播进行推广，实现与粉丝的深度连接，成为冷启动阶段商家和主播面临的重要问题。为此，茂宁队规划了详细的策略。短视频方面，他们从健身主播强大的粉丝粘性需求出发，通过发布视频树立个性来宣告回归。

“我们做了三个视频，第一个是介绍毛宁半年休息去了哪里，有哪些成长；第二个是介绍她带着粉丝进行百日逆袭挑战的计划；第三个是建立粉丝的信任内容显示，毛宁为了与粉丝站在同一起跑线而去吃胖，“三段复出视频环环相扣，传承过往，缅怀老粉丝，推出新计划，以差异化内容打造热点。” 。 ，吸引新粉丝。

燕子认为产品福利是自己与粉丝的主要连接点，因此选择宣传产品和福利机制作为短视频的主要内容，并突出“520手速”、“王者爆款机制”等卖点”在短视频的封面上。反映。同时，她以短视频作为直播的主要预热阵地。直播前，她出现在预热视频中，讲解重点产品，明确上线时间，为直播造势。

除了功能性、福利性的产品推广，燕子还不断更新“护肤vlog”、“卸妆套路”等生活知识内容。 “这也是与粉丝沟通的必要方式，可以让自己在粉丝心中更受欢迎。”有件事值得记住。”

从与粉丝沟通到转化粉丝价值，良好的直播间运营策略可以加速这个过程。花花选择通过穿搭分享、生活交流等方式在直播间持续输出功能价值和情感价值，并在每次直播中赠送口红、香水等礼物，以其真诚、率真的性格获得了粉丝的喜爱，从而获得很高的转化率。

“我没有刻意去塑造一个角色，而是用心去对待粉丝。”花花也用实际行动回应了粉丝的热情和信任。在其团队架构中，售后服务占据了很大的比重，“我必须保证粉丝的问题能够24小时得到快速回复，必须表现出我们的服务态度。”

猫宁团队总结了一套成熟的控制直播节奏的方法论。 “我们下周的周五到周三有固定的健身时间，周四是验收日，大家在这一天的直播中分享健身成果、带货。”定期的直播时间表塑造了粉丝的习惯，从而提高了交易率。

同时，作为一个需要持续互动、粉丝群体相对固定的直播间，直播场景设计也是猫宁团队的一个重点。 “为了防止粉丝审美疲劳，我们设计了多种背景，并根据每期主题进行更换。数据证明，更新背景可以有效提高直播间的点击率。”

商业投资助力快速增长，青云计划赋能冷气突破

通过短视频和直播间的精细化运营，花花、猫宁、燕子在冷启动过程中取得了良好的开局，进一步的突破离不开商业投资和官方支持。

茂宁团队在直播方面建立了自己的模式。 “首先我们会进行一般性广告，其次我们会针对访问过直播间的人群，第三我们会根据粉丝画像进行定向广告，最后我们会以人群套餐的形式进行拓展广告。”

作为一个三人小团队，燕子依靠官方的流量优惠券和服务商的帮助，从日常的直播间和短视频流中获得了实实在在的好处。 5月底，燕子进入快手电商青云计划冷流量池。她表示，“粉丝数量平时上升比较慢，通过与官方的合作，粉丝的增长速度有了明显的提升。”平均一场直播可以带来4万到5万元的免费冷启动流量曝光量，占主播整体曝光量的近40%。

除了直播之外，主播们还得到了快手官方的商业方法论指导。对于燕子来说，这节省了她大量的时间和精力成本。 “我们团队规模不大，需要在账号运营、短视频、直播等方面摸索自己的经验。在与快手官方专业人士对接后，我们方法论的效率得到了很大的提升。”

重新启动快手账号的花花在官方的帮助下很快适应了环境。 “快手电商官方及时安排人员带我们了解热点，还提供了新势力主播参与活动的机会，以及目前对616活动的支持，这对我们的帮助很大。重新启动我们的帐户。”

能够快速度过冷启动期，让主播对自己后续在快手的发展更有信心。猫宁队已经做好了计划：“百日逆袭挑战完成后，我们将推出21天、7天等较短的签到活动。今年的主要目标是增加粉丝粘性，积累更多忠实粉丝”粉丝粘性也是花花追求的方向。她计划从中高端女装品类逐步拓展至全服装品类。 “品类的拓展也要以粉丝的需求为基础。”燕子表示，自己需要更多地学习短视频制作、流量增长、化妆品和护肤等知识，“让自己更专业”。

除了青云计划外，快手电商还推出了“冷启动助手”等产品，以更丰富的政策和工具帮助更多商家和主播迈出从0到1的第一步。新开播商家有机会加入快手生态收获更多发展机会。