3、启发

所以这件事情呢，给了我很大的启发，就是必须做高价高品质的，而且客户非常好服务，就是越便宜九块九包邮的，我卖他棉签那么便宜了，他觉得还不满意，他嫌弃你棉签质量太差，那这样已经很好了，他也说你差，他说别人都是九块九一百包，你才50包，还嫌这嫌那的，他就一个差评，但是那个一千二的用户呢，他说你们服务到位，我当然服务的好呢，买个蚊帐我还派人上门给你安装，我就是找那个全国安装的那个第三方服务部门，然后给80给100，就是连蚊帐这么简单的一个东西，我派人上门为他安装，他会觉得，哇，这个卖的真好，服务真开心，他还给你个大大的好评。

所以，越是高客单价，高品质高价的客户是越好服务的，这种生意更持久。就像苹果手机，他也暴利，F士康的生产成本才1000，他卖七八千，七倍八倍1万，但你们觉得体验很好，质量很好，也很满意，利润不一样，所以苹果的利润是别的公司加起来都没他一家多，所以电商跟苹果是一模一样的，你只有做电商领域的苹果做高客单价，高品质，高服务，你未来他获得高利润，才能活得更滋润，老是追求低价、低毛利，跑单量、跑规模，这种公司倒闭的概率性很高，因为规则一波动，人又那么多，单量一掉就死了。