5月19日，中商数据中心（）与阿里健康联合发布《天猫医疗中心健康趋势白皮书》（以下简称《报告》），结合消费者大数据与阿里健康数据洞察未来线上医疗健康市场。在线健康产品发展方向及未来新趋势分析。

《报告》显示：

1.中国是全球第二大医疗器械市场，购买家用医疗产品已成为新趋势。

2、2019年，医疗级个人护理及理疗器械热销，艾灸仪、理疗仪进入前五名，医用面膜升至第六名，带动相关线上市场热销品类转型。

3、在线医疗器械消费者以小城镇中老年人为主，Z世代成为快速增长的潜在群体。主要消费力量仍然是女性，医疗器械及相关护理产品具有年轻化、消化快、生活化、美观、家用、智能等特点。

4、线上隐形眼镜市场各品类增速均达到两位数。其中，彩色隐形眼镜占据主要市场地位。国产品牌和日本​​彩色隐形眼镜正在逐渐挤压欧美品牌的市场份额。品牌头部效应正在减弱，整个市场呈现出小众品牌崛起的趋势。社交媒体种植、网红推广等方式受到消费者认可。

5、消费者更加关注用眼健康，眼健康相关产品越来越受欢迎，如医用冷敷、医用眼霜、功能眼镜、视力矫正器、功能眼罩、功能眼贴等。

6、线上隐形眼镜新客消费贡献超40%。以女性为主，90后、95后，市场快速下沉，新增客群40%以上来自三线及以下城市。彩色隐形眼镜的整体消费市场非常年轻化。 90后、95后消费占比近70%，其中90后、95后男生、95后女生新客占比较高。

7、天猫平台成为线上补品市场的主力军。其中，燕窝占据最大的补品市场，人参鹿茸、鹿茸等则呈现快速发展态势。消费者倾向于选择即食、轻补的营养补充品，注重产地和品质，偏爱老字号产品。从使用场景来看，他们倾向于聚焦青少年营养和送礼。

8、都市白发老妈是人均补品消费能力突出的群体。不过，滋补品市场整体呈现年轻化趋势。 95后消费潜力巨大。年轻人偏爱运动营养，成熟妈妈更偏爱口腔美容产品。

9、我国保健品品类发展空间巨大，天猫超市、阿里健康药房渠道发展迅速。从市场规模来看，运动营养和胃肠营养占据主导地位，睡眠改善、男性营养等领域发展显着。

10、中国品牌在小众功能市场上发挥潜力，特别是提高免疫力、骨骼营养、心脑血管管理功能市场增长迅速。与发达国家相比，我国仍有70%的特医配方产品需求急需满足，特医食品产业前景无限。

基于此，《报告》从医疗器械、计划生育乐趣、隐形眼镜、滋补品、保健品五个热门医疗健康领域入手，详细介绍了各领域的增长趋势和消费热点，为人们提供了重要的参考。为相关产业潜力布局提供参考。 。

医疗设备可以在家中创建治疗场景

中国是全球第二大医疗器械市场。随着网上家庭医疗器械市场不断扩大，大众购买家用医疗产品已成为新趋势。

与此同时，整个线上市场的畅销品类也发生了重大变化。 《报告》显示，2019年网络消费市场医疗级个人护理及理疗器械异军突起，艾灸仪、理疗仪进入前五名，医用面膜升至第六名。

“女性”和“下沉市场”，消费领域最活跃的两个关键词，也是线上家庭医疗器械市场的主要消费者。女性是消费主力，小城镇中老年人是最重要的消费群体。消费潜力不容忽视。

《报告》显示，随着年轻人健康危机意识不断增强，网上购买家用医疗器械的客户群体中出现了越来越多2000年至1995年出生的客户，Z世代年轻人成为增长最快的群体。潜在的。客户群。同时，90后、85后也有家庭中儿童、老人产生的相应消费需求。在医疗保健、检测、康复护理、医疗级个人护理、治疗产品等方面，年轻人虽然表现出与其他几代人不同的购买方向，但他们对这些方面都有涉及。

无论是线上医疗设备、理疗治疗产品，还是康复护理产品​​，2019年或多或少都会显得年轻化、快消化、生活化、美丽化、居家化、家居化、智能化等。大趋势。 《报告》显示，从消费占比来看，00-90后年轻人购买医疗级个人护理品的消费占比最高，其次是治疗类产品，而00-90后出生的消费者数量增长1995年保健及理疗产品成为仅次于医疗级的个人护理品。

《报告》显示，俘获当代年轻人心的医用面膜、牙齿美白仪、艾灸产品等在2019年都出现了快速增长。其中，医用面膜的消费者数量爆发式增长。增长了847%，艾灸产品的消费者数量也随之增加。 280%。

主要针对青少年使用的洗鼻器、手持式雾化器等治疗产品将在2019年迎来一波生活方式潮流。《报告》显示，2019年儿童专用洗鼻器数量有了明显提升。

对于中老年消费者来说，传统康复治疗产品的家庭使用和日常检测产品的智能化给他们的生活带来更多便利。例如，支持蓝牙数据传输和智能语音的血压计、精准的体温计、新型多功能血糖用品等都不同程度地解决了消费者的痛点。

线上消费的不断渗透导致线下零售终端市场增长乏力，线上逐渐取代实体店成为家庭医疗器械的主要销售渠道。但由于医疗器械的专业性，线上线下深度融合的轻店模式给了其足够的空间，而这种新模式的探索已经在助听器品类开始，并取得了一定程度的发展。 2019年实现飞跃。

隐形眼镜下沉市场，超年轻消费者拥有话语权

线上隐形眼镜市场是一个发展相对稳定的领域。 《报告》显示，隐形眼镜各品类增速均达到两位数。其中，彩色隐形眼镜占据主要市场地位，但普通隐形眼镜表现出更强的增长。国产品牌和日系彩瞳正在逐渐挤压欧美品牌的市场份额，品牌头部效应正在减弱，整个市场呈现出小众品牌崛起的趋势。

随着品类和市场的成熟，线上隐形眼镜市场正在迅速下沉。市场竞争的焦点已从一二线城市稳定的“老客户”迅速转向三线及以下城市的“新客户”。 《报告》显示，线上隐形眼镜新客对消费贡献率超过40%。以女性、90后、95后为主，40%以上的新客来自三线及以下城市。新客户首次购买时更喜欢低价品牌，水凝胶产品仍是市场主流。

彩色隐形眼镜市场呈现出“市场下沉，超年轻消费者占领全球”的趋势。整体消费人群高度年轻化。 《报告》显示，90、95后消费者在低线市场消费占比接近70%，其中，90、95后男孩和95后女孩在新消费中占比较高。顾客。从个人选择来看，90后的彩色眼镜消费更加高端，而95后则只爱霸气的欧美风格彩色镜片。但社交媒体植树、网红推广等方式深受消费者欢迎，成为新趋势。

随着隐形眼镜成为消费者日常生活中的必需品，消费者对眼睛健康的关注度也随之提高，眼部护理相关产品开始流行，如医用冷敷贴、医用眼霜、功能眼镜、视力矫正器等、功能性眼罩、功能性眼贴等。一些品牌也成功利用品类拓展取得了优异的销售业绩。

补品要滋补，而且要随时随地方便服用。

营养产品是家庭健康的传统“主角”。 《报告》显示，近三年趋势显示，天猫平台已成为线上营养补充品的主要市场，其中燕窝占据最大的营养补充品市场，人参鹿茸、鹿茸等正在呈现呈现快速发展态势。消费者倾向于选择即食、轻补的营养补充品，注重产地和品质，偏爱老字号产品。从使用场景来看，他们倾向于聚焦青少年营养和送礼。

近三年来，即食补充剂市场呈现快速发展，即食享受的“轻营养”概念逐渐占据消费者心智。燕窝和鱼肚市场的即食产品是市场的主要参与者。 《报告》指出，不仅燕窝、阿胶、枸杞等高度即食品类争夺轻滋补市场，人参鹿茸、鹿茸等传统名贵滋补产品也逐渐被抢占。呈现即食化趋势。

“正因为我们在网上购买，所以我们更注重购买的产品是否是原产地的正品，是否是最好的产品。”网购无限拉近了消费者与产地生产者的距离，聚焦原产地、品质升级成为线上补充剂行业的又一发展趋势。 《报告》显示，重点产地的优质品类受到更多消费者的青睐，价格也相应上涨。例如麦卢卡蜂蜜、青海黑枸杞等。

在溯源的同时，回归老字号也是消费者网上购买补品的重要选择。同仁堂、东阿阿胶、百花、云南白药、胡庆余堂、方回春堂等品牌给消费者带来了信任感。尤其是在阿胶市场，老字号的品牌溢价能力尤为突出。精致妈妈和白领更喜欢东阿阿胶，中高级阶层更喜欢同仁堂。

随着人们普遍更加注重健康，补品，尤其是价格昂贵、食用方便的产品，逐渐成为送礼场景的首选。基于传统的滋补季节和送礼需求，线上滋补市场呈现出明显的季节性。春夏流行燕窝、石斛，秋冬流行虫草、人参、阿胶。 《报告》显示，聪明的消费者会选择在“双十一”、“双十二”等大促销时囤货。

除了传统滋补之外，强调功能性和细分市场的养生茶市场也在快速崛起，其中红豆、大麦茶领涨。无论男女老少，各类人群都可以找到适合自己的保健茶品类。

尽管都市银发精明的妈妈们对于补品的人均消费能力依然突出。但新一代的力量不可低估。 《报告》显示，滋补品市场整体呈现年轻化趋势，95后消费潜力巨大。年轻人偏爱运动营养，成熟妈妈更偏爱口腔美容产品。

特殊品类保健品市场发展巨大

近年来，我国保健品行业稳步发展，公民也逐渐认识到通过保健食品维持健康可以成为一种生活方式。但与发达国家和地区相比，我国成人营养品人均消费量仍存在较大差距，保健品发展空间巨大。 《报告》称，我国具有线上渠道发达的优势。天猫平台逐渐成为市场主力军。过去一年，国内外保健品保持快速增长。

保健品消费者数量的持续增长成为行业发展的关键增长因素。从市场规模来看，运动营养和胃肠营养占据主导地位，睡眠改善、男性营养等领域发展显着。

《报告》认为，保健品市场在功能细分上呈现多元化趋势。例如，除了乳清蛋白在运动营养功能中占据主导地位外，膳食补充剂饮料、氨基酸、支链氨基酸等发展迅速；胃肠营养市场，益生菌快速增长，低GI食品是趋势品类；口腔美容产品中，以胶原蛋白、维生素E为主，其他功能还有提高免疫力、骨骼营养、心脑血管管理等；男性活力、护眼、改善睡眠；母婴营养、儿童营养、维护前列腺健康、泌尿健康等都是引领市场的明星产品。

从功能比较来看，海外品牌在骨骼营养、心脑血管管理功能方面具有较大优势，而国产品牌则在小众功能市场上发挥了潜力，特别是在免疫增强、骨骼营养、心脑血管等市场增长迅速。脑血管管理功能。 。

《报告》称，我国有特殊营养需求的人群数量巨大。在美国，65%的营养不良患者使用特殊医学配方奶粉，英国为27%，中国大陆只有1%，远远不能满足市场需求。市场需求大于供给，这给特医食品行业带来无限前景。

从保健品营销来看，种草消费已成为保健品消费新趋势。明星同款和社交媒体推荐迅速走红，导致爆款产品出现。与此同时，保健品消费者呈现出跨功能消费的特点。 《报告》显示，近四分之一的消费者每年购买两种或两种以上的功能性产品，这群消费者贡献了天猫保健品一半以上的业绩。