介绍

近日，央视曝光了抖音平台的购物伎俩。 平台上出现的商品不仅夹杂着“三无”商品，而且无法退货，甚至用于偷窥、偷拍的违禁品也在抖音上被发现。 声音可以轻松购买...

近年来，除了淘宝、京东等购物平台外，抖音等短视频平台也开始崛起。 这些短视频平台在培育网红的基础上，还提供电商购物链接。 依托网红强大的带货能力，部分用户开始在短视频平台上购物。 本以为网购的选择多了，没想到这些短视频平台却存在假单、假货、诈骗等伎俩。

抖音购物充斥“三无”和违法违规商品

抖音上的“三无”和违规产品主要针对年轻消费者，产品集中在女性喜爱的美妆产品上。 抖音上出现的这些产品不仅混有“三无”产品，而且还没有办法退货。

来自河北的女孩小婷在抖音上看到不止一位美妆博主推荐一款“热销眼影”，并明确标注为正品。 但当她买回来后，却发现这是“廉价替代品”，显然不是正品。 小婷立即登录中国物品编码中心，扫码结果显示，这款“辣眼影”的生产厂家、生产日期等信息无法显示。 是一个完整的“三无”产品。

来自北京的女孩倩倩也有类似的经历。 她在抖音美妆博主的推荐下购买了一款“石榴隔离防护喷雾”，但收到的却是“石榴淡水活性隔离喷雾”，这显然不是一个准确的回应。 登录国家食品药品监督管理部门的国产特殊用途化妆品系统查询后发现，无论是抖音商店的产品详情中显示的产品，还是芊芊收到的产品，在国内特殊用途化妆品中都找不到。化妆品登记清单。

除此之外，抖音平台上一家小店出售的祛斑产品名称也与广告名称不符，是两种完全不同的产品。 即使你想在抖音平台寻找商家理论，也只能发现产品状态已显示为“下架”，无法联系到客服人员。

不仅大量销售“三无”产品，还销售国家禁止销售的针孔摄像机、微型摄像机、微型摄像机以及其他用于偷看、偷拍、偷录等违禁物品。等等...这些都可以在抖音上轻松购买。

根据我国刑法现行规定：“非法生产、销售窃听、摄像等特种间谍器材的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。” 然而，根据国家刑法的这些规定，在抖音平台展示和销售的短期产品视频中，似乎并没有起到约束作用。

抖音广告费高于产品价格，想要退款吗？ 没有门！

不仅仅是卖假货。 很多想要创业快速致富的人都看中了网红带货能力，押宝营销服务机构，但最终却一无所获。 一位名叫小胡的男子选择了一家大型发动机公司的武汉直销中心进行合作。 据聚多引擎公司工作人员描述，该公司主攻抖音、火山等小视频流量。 从产品选择到供应商联系再到广告策略，全程都有服务专员提供服务。 小胡只要做好客服，送快递就可以了。

营销公司工作人员给小胡算了一笔账。 进价10元的产品，除了短视频平台的30元广告费和快递费外，可以卖到100元。 小胡/单可以赚40元。 有了如此奇葩的赚钱方式，小胡毫不犹豫地交了2万元的押金和3万元的广告费。

实际情况是，一款产品售价69元，广告费用80多元。 如果广告费用超过了产品成本，那简直就是亏本生意。 当小胡联系营销公司，要求退还剩余广告费和2万元押金时，始终没有得到正面答复。

像小吴遇到的情况并不是个例。 杭州马道网络公司和聚道引擎公司的服务是完全一样的。 卖家若想获得合作，必须向杭州马岛网络公司缴纳10万元押金。 综合服务协议还明确规定广告预算首充金额为9800元。 其中，广告押金6000元，运营协助服务费3800元。 至于后期的交通费以及押金能否退还，工作人员犹豫不决。 合同分项明确规定“合同一经签订，相关费用不能退还，只能消耗和使用”。

这种“诱导”消费者和平台电商企业加入的行为令人发指。 这些短视频平台的违法行为不仅扰乱了正常的市场秩序，侵犯了消费者的合法权益，也挤压了合法商家的生存空间。 截至2019年1月，抖音国内日活跃用户超过2.5亿，国内月活跃用户超过5亿。 如此巨大的流量，如果不加以管理，将会扰乱电商市场，损害消费者利益。

抖音回应：加大管控和处罚力度

7月16日，抖音就央视报道此类事件发表声明。 描述如下：

在碎片时间日益增多的当下，短视频成为很多人消磨时间的选择，这也催生了电商企业从事违法活动的趋势。 如果抖音试图利用自己的渠道和数据资源去做损害商家和消费者利益的事情，市场、消费者和国家监管部门都不会允许。

视频可以短，但符合法律法规的尺寸一定不能短。 各互联网企业应恪守本土责任，积极利用自身技术优势，严格把控，履行责任，维护良好的市场秩序。 同时，期待国家八部委联合开展的“网剑”2019网络市场监管专项行动能够取得实效，解决消费者面临的现实问题。