运营展柜、优化“浏览后搜索”、利用锚点为门店、商场引流……电商作者们正在进行的这些丰富多彩的有益探索，不仅让自己和粉丝受益，也让所有感兴趣的电商用户受益。 ——商业生态充满活力。

作者｜郑彦托

如果不是我自己尝试过，@伊丽 大概也不会想到货架店也会给我这样的电商作者带来如此巨大的收益。

25岁的@伊丽是抖音美容护肤垂直领域的电商作者。 2020年5月，曾是艺考老师的他加入抖音，成为一名全职达人。 由于性格豪爽、敢于发声、不怕别人说三道四，@伊利沙白被粉丝亲切地称为“白哥”。 现在他已经积累了136.6万粉丝。

在日常账号管理中，@伊利Shar白发现，由于工作、生活原因，有些粉丝总是赶不上直播，但也想和“白哥”一起买东西。 于是今年9月，他开始思考可以用在哪里来满足粉丝的需求。 一方面给粉丝带来方便，另一方面也给自己带来收入。

他确实找到了一个既能满足粉丝又能增加自己利润的地方，那就是他个人主页上的展示窗口。 经过一系列的优化，@伊利Shar白的展示窗目前展示的已售商品超过10万件，优化后产生的收入十分可观。 “其实我之前也尝试过把产品放到橱窗里，但是从来没有认真操作过。但是后来有粉丝一直说，白哥，你把一些产品放到橱窗里吧，然后我才发现他们有这个需要。”

@伊丽的经历是抖音电商生态升级背景下电商作者全球化探索的一个缩影。

自今年5月抖音电商生态大会以来，抖音电商将“兴趣电商”升级为“全领域兴趣电商”。 以橱窗、搜索、商场为典型场景的“货架店”与短视频、以直播为典型场景的“内容领域”开始齐头并进、相互交织。

这不仅是品牌商和商家的机会。 在新的增量场景的吸引下，电商作者也开始尝试在内容供给的基础上打通从内容领域到货架领域的链接，将两个领域链接起来并进行协作。

相当多的作者已经进行了初步的探索，展示的优化也是其中的一部分。 有的头部作者月展示GMV超过1000万，其他头部作者的展示GMV占其业务的27%。 他们的一个共同感受是，即使不直播，秀场也能让作者获得不错的收入。

此外，优化“浏览后搜索”，利用锚点为门店、商场引流，也是不少电商作者正在践行的增量方式。 这些多元化的探索不仅使电商作者及其粉丝受益，也丰富了全球兴趣电商生态系统。

善用展示橱窗作为商务私密空间

展示橱窗就是电商作者自己的“货架店”。 如果说直播间是作者的“大型快闪市场”，那么橱窗就像是24小时营业的“小便利店”，无论是否在直播期间，都为粉丝提供作者精选的商品进行购买或不。

@伊利沙白调整橱窗显示的初衷，正是为了给粉丝提供方便。 作为专业的美容护肤专家，@伊利的产品评论对粉丝的购买决定影响很大。 直播效果稳定持久，平均每场带货数十万。

但他也希望在直播之外尽力满足粉丝的需求。

由于他的日常短视频主要是产品评论，很少包含视频，因此他经常收到粉丝的反馈，要求他在窗户上挂东西。 他说，粉丝常说好产品在短视频里做广告，但只能在直播时购买，一不小心就会错过； 或者是在直播间促销，只是犹豫了一会就被抢购一空。 您将无法再购买它； 另外，当你想在空瓶后重新购买时，你将无法再找到该产品的购物链接......

这让@伊丽认识到开设橱窗的必要性——橱窗是一个稳定的渠道，可以满足粉丝非播出期间的消费需求。 当然，不仅要先“开放”，更要“经营好”。 于是，今年9月，@伊利Shar白对笔者的展示橱窗进行了一次大改造。

针对目前的发展阶段，@伊丽重新规划了产品选型，聚焦美妆行业，暂时不关注大而全的产品； 其次，橱窗的视觉设计和产品展示进行了大幅翻新，同时优化了产品标题。 ，用精选产品调动粉丝注意力； 最后，利用短视频直播、评论区互动、粉丝群等多种方式吸引流量到橱窗，满足粉丝的橱窗购物需求。

此次操作效果立竿见影，通过视频到店的访客量环比增长172%。

总体而言，这家拥有23种产品的“小便利店”的声誉为5.00分。 超过12.8万名粉丝在@伊丽的展示橱窗购物，推荐商品销量超过10万件。

短时间内取得这样的成绩，@伊利沙白很满意，尤其是发现窗口“打开”后，粉丝抱怨买不到推荐好东西的现象减少了，而且数量也增加了。正面评价增加。 “我精选的好物会在橱窗里同时上架，粉丝们不用等待直播就可以购买我推荐的好物。” @伊利沙尔白说。

不仅仅是@伊利莎白，越来越多的抖音电商作者通过运营展示实现了固定的收入增长。 比如@撋不动的元元从9月份开始努力经营橱窗展示。 短短半个月时间，橱窗销量就突破了70万套，比之前增长了3倍多。

这些例子都证明，做好展示橱窗是电商作者在“脉搏”直播之外为自己增添一个长期经营阵地、承担长期复购和日常的有力手段。粉丝的购买需求。

用“看与搜”连接种植与除草

除了展示橱窗外，还有一个连接内容店和货架店的重要渠道，就是“看完后搜索”。

所谓“看完再搜索”，是指具有全球兴趣电商特征的搜索场景。 常见的搜索场景通常代表确定性的消费者需求。 但“观看后搜索”是用户将兴趣和好奇心付诸行动的主动行为。

其直观的表现是，当用户看到感兴趣的短视频时，系统会根据用户的行为预测出用户想要搜索的关键词，而这个关键词就会出现在首页的搜索框中，猜你想要搜索、搜索联想、置顶短视频评论区的“小蓝词”等各种场景，用户只需一键即可搜索。

从“感知-吸引-询问-行动-支持”的5A用户群来看，“查看并搜索”的动作对应的是询问阶段的A3组，这也是最接近转化的人群。

因此，为了激发用户搜索某种商品的兴趣，实现从“吸引”到“询价”的跳跃，电商作者在连接中扮演着重要的角色。

@胡春丽与清洁护理品牌“Spes”的合作就是一个例子。 合作期间，“看房搜”贡献了总品牌搜索量的97%，购买GMV环比增长215%。 作者制作的种草视频也得到了用户的认可，其点赞数远高于近期作品的平均水平。

正如抖音电商总裁魏文文所说：“观看后搜索”也将内容场景和货架场景很好地连接起来，这实际上放大了内容的转化价值，也放大了创作专家的价值。内容。 ”

从毕淑敏新书《毕淑敏作品选》在抖音电商首发的案例中，我们可以更清晰地看到“读后搜索”给作者带来的巨大价值。

《毕淑敏选集》发布当天，不少电商作者在抖音发布视频推荐，其中包括董宇辉、范邓书书等颇具影响力的电商作者，也有图书推荐、情感电商作者。 经视频推荐，“毕淑敏”、“毕淑敏新书”、“毕淑敏自选集”等相关关键词成为当天用户搜索量较高的热词。

当用户看到这些推荐视频时，他会在评论区顶部看到蓝色的关键词。 当他想了解新书或者想购买新书时，他可以点击这个“小蓝字”，直接看到相关的产品卡片，或者正在推荐的书。 预定直播间。 不少消费者表示，每当看到评论区上方的“小蓝字”，就会感到好奇，认为这是大家都想搜的小“热搜”，所以想去看看。 由此看来，一个“小蓝字”就可以撬动用户种植除草的一体化环节。

毕淑敏新书出版。 来自电商作者的贡献了总产品搜索量的85%，搜索GMV占总量的17%。 本次事件中，电商作者发布种草视频并运营“观看后搜索”场景，是整个环节得以通过的基础和前提，也是事件发酵的关键环节。话题。

对于电商作者来说，做好“读后搜索”场景也能提升自身运营能力和综合收入。 热门的营销话题本身就有热度，参与种草的电商作者也可以借此撬动曝光资源，形成自己的流量积累。

同时，搜索词本身指向用户的兴趣点，可以帮助电商作者更敏锐地捕捉新的市场消费趋势，及时调整内容和经营策略。

抖音电商作者进入全球进阶阶段

据“2022抖音电商作者峰会”披露的数据，过去一年，获得收入的电商作者达627万，其中仅加入1年的新作者就有410万。年。 在抖音电商中，即使是新人也能通过好内容快速获得回报。

同时，累计GMV过千万的作者数量超过1.9万，是去年同期的2.3倍； 累计GMV过百万的作者数量也达到去年同期的2.1倍，超过11万。

这些数字的背后是抖音繁荣的电商作者生态系统。

在这个健康多元的环境下，很多电商作者正在探索更多的增长机会，探索和实践内容市场与货架市场之间更多的联动环节。 除了经营上面提到的“展示”和“看完后搜索”，动感电商作者也在探索内容、店铺、商城之间的渠道。

例如，在与品牌“M.latin ”的直播合作中，作者@小琹瀹连续发送了三个直播预热视频，并在视频的标题位置放置了一个商家商店主播以展开品牌曝光度。 ，提高商家与作者的合作效率，使进店率达到3.69%，热门视频进店转化率从0.2%提升至0.6%；

如今，越来越多的用户不仅“主动观看”短视频、直播，还点击搜索、浏览橱窗、看看商城。 这一系列的“主动搜索”和“主动购物”表明用户购物行为越来越主动。 “2022抖音电商作者峰会”披露的数据显示，货架场景GMV在市场中的占比已从今年4月的20%提升至27%，未来预计将达到50%。 这说明全球兴趣电子商务发展非常迅速，未来蕴藏巨大机遇。

“当用户的时间和需求延伸到货架上时，我们的运营就会来到货架上。” 魏文文说道。

从这一点来看，电商作者运营的链条已经逐渐延伸到全领域，而探索全领域也是电商作者自身发展的需要。

正因为如此，电商作者除了创作自己擅长的内容外，还必须抓住全球兴趣电商带来的新机遇，打通从内容到货架的链接。 这让电商作者在抖音电商生态中形成循环模型，成为一个具备种草拔草能力的综合人，从而提升其商业化能力。

电商作者、商家等各类生态合作伙伴在全球兴趣电商环境中形成良性互动关系，能够在全球兴趣电商环境中抓住新的增量增长机会。 仍有很大的增长空间和巨大的商机，值得各方继续探索。