在线客服系统通常采用API授权或超链接嵌入的方式访问抖音。 企业获得平台授权,连接其提供的API接口,实现消息推送和接收的功能。
我们简单介绍一下什么是API授权和超链接嵌入。
超链接嵌入:超链接嵌入有着广泛的应用。 无论是企业网站、小程序、APP还是第三方应用,您都可以通过此方式访问在线客服系统。 简单的理解就是在对话图标或者咨询按钮上添加对话窗口的超链接。 当访问者点击相应的图标时,就会弹出对话窗口。
API授权:API授权通常用于抖音、微信、今日头条、微博、邮箱等第三方平台。 企业获得平台授权,连接其对外提供的API接口,实现消息推送和接收功能。
企业如何选择在线客服系统的接入方式?
在线客服系统简单总结了在线客服系统的接入方式,方便企业根据自己的实际情况匹配合适的在线客服系统接入方式。
企业自有平台:
网站:企业网站可选择嵌入代码或嵌入超链接两种访问方式;
小程序:企业小程序,可选择API授权或超链接嵌入;
微商城:企业在微信公众号上自主开发的商城服务,可以嵌入超链接。
应用程序:企业自主开发的应用程序可以选择SDK集成或超链接嵌入;
第三方使用:
对于微信、抖音、微博、支付宝、短信、邮件等平台,可以选择API授权或超链接嵌入。
在线客服系统支持以上四种在线客服系统接入方式,同时还提供公有云部署、私有云部署、自建等多种部署方式。 可以根据企业的实际需求和应用场景,为企业提供适合的在线客服系统。 解决方案。
最后:从2003年到2021年,已服务超过百万家企业,为上千家知名企业实施独立服务器项目开发并成功部署,涵盖电商、高端奢侈品、金融行业、汽车制造、教育等以及培训、医疗美容等领域。 未来,我们将持续推动企业与客户沟通效率的提升,让服务和营销变得更简单。