发抖音说起面对“主播”的位置，前线的每个人基本上都有一段血泪史。 谈起这个话题，可谓百家争鸣，难以下笔。”今天就来说说吧。
我们先来说一个相关的话题。 专业的直播团队需要哪些人员？ 抖音直播生态已经非常稳定。 去年和前年，草莽团队都可以轻松从中获得分红。 不过，草莽队今年想要进入，难度会很大。 ，需要更加专业化、精细化的运营。 当然，植树最好的时间是10年前，其次是现在。 未来进站成本会越来越高。
在进入市场之前，我们先来看看前辈们积累的经验和血史。
以下文字：
说起主播，大家一定都知道，她就是直播的人。 那么除了直播她还需要做什么呢？ 很多新手主播也认为主播只需直播即可。
事实上，在真正的直播间团队中，优秀的主播应该与团队一起选择产品，因为他们是距离消费者最近的，需要了解产品的前世今生以及核心卖点。 同时，他们还可以整理甚至设计出适合自己的产品。 另一种是参与短视频的拍摄。 用户会对他们有一种熟悉感和信任感，特别是对于需要主播设置角色的账号。
因此，主播的工作职责不仅仅是负责直播，还要参与到直播主线的各个环节，能够与她在直播间的订单产生正相关。 这就是锚点位置的定义。
在理想的世界里，主播需要参与选品和拍摄，需要不断学习和复习，还需要了解抖音的底层算法，因为这些可以增加成交的概率，而且最重要的是事情就是每天做4次6小时的直播，不知道大家看完后是否觉得累。
但现实往往是：
我的主播无法独立学习
我的主播工作还没满
我的主播自以为牛逼不服从管理
我的锚点和操作相互矛盾
我的锚逃跑了
...
主播岗位职责说明书
所以，从一开始，我们就需要建立主播板块的模型，从招聘、面试、培训、留用等角度，形成一套完整的SOP。 当然，小团队和新团队一般都比较难创建，但至少团队管理者必须了解，下面是我这边的一个SOP，大家可以看一下。
▶关于主播招募
以下是目前一些你绝对可以使用的招聘渠道和方法。
1、老板直聘、58同城、51job、智联招聘等在线招聘平台。
2.城市群/微信帮派、本地贴吧、本地公众号
3.同行推荐（尤其是已经破产或正在裁员的同行）
4、变更招聘岗位（招聘线下销售、导购、销售助理、直播助理等）
5.员工推荐，这个要有奖励机制
6、兼职（保险销售、导游等）
7.探探、陌陌、豆瓣、抖音（个人测试这个非常好）
8、与当地职业学校寻找合作（实习）
9. 大学社团/微信群
10、炫耀操作，开出远高于当地最高水平的薪酬，大规模招募，快速筛选淘汰，留住合适主播。
▶关于主播采访
主播面试评分表
如果你是新手主播，应该注意哪些要点？
1.你过去是做什么的，做得怎么样，如果是销售，有什么数据吗？
2.为什么想当主持人？ 大多数人会说，他们认为这是一个机会，想尝试一下，或者这是一种趋势。 没用的。 重点是
就是要找出面试官的初衷，以及他擅长什么技能。
3.他所说的为什么要转行绝对不属实。 主要是帮他找出原因，看看他的态度好不好，是不是真诚的。
4、那么你需要一开始就解释一下主播要做什么，因为新手可能只是认为主播=直播。
5.最重要的一点是安排试镜，用没有流量的账号1:1复制场景，拿一个产品，给面试官价格，让他摸一下，然后上镜头去试镜。主要看几点，你敢不敢播，友好程度如何，逻辑性好不好
如果你是一名经验丰富的主播，你应该面对哪些点？
1、问他直播什么产品，用什么方式直播，每天直播多长时间，最高GMV是多少，最高峰值是多少？
2、给出产品和价格，给你一分钟准备，直接开始试镜，检查状态和逻辑。
3.找出换工作的原因。 一般来说，他们对前一家公司提供的价格不满意，或者被淘汰。 面试官必须亲自找出答案。
4、那你每天除了直播还做什么？ 你有主动学习和复习的习惯吗（基本没有）
5、重点：优秀、牛逼的主播对企业的挑剔度很高。 先问问自己，这棵树是否引得良鸟落下，其他的就不同了。 这是非常现实的。
锚定训练要点：
1.品类熟悉能力，你读了什么，你得到什么信息，你有什么问题
2、能够区分竞品，选择什么，如何看，看什么，获得什么
3、熟悉产品搭建、账号定位、工作模式、直播模式、产品选型风格
4. 基本直播技能，包括着装、镜头感、语言表达、肢体表达
5、直播必备常识、直播流程、功能设置、后台使用、禁止相关
6.掌握直播算法、留住初始流量、增加权重、增加流量、GMV概念
7、掌握基础讲座，讲解直播产品的卖点、特点和功能
8. 活动流程能力、活动熟悉程度、对话讲解、用户引导、节奏控制
9、下单和强制下单能力，多种类型的下单和闪杀操作，高效的强制下单训练
10.互动气氛能力，模拟永和问答训练，提升和维持直播间气氛
11、流量控制能力，低流量如何操作，高流量如何操作，低跳到高，高跳到低，爆发顺序技巧等。
12、直播选品能力、正确的选品思维、选品工具和模型
也就是说，原则上所有能影响直播间点单率的因素都要剔除。 所有影响你金钱的因素都必须总结并应用到武器上。
▶关于锚固保持力
每个团队的交易员都有自己独特的见解。 也希望大家能够有机会一起更多地交流“病”。 其实说到底，核心有两个，给钱+鸡汤
第一，薪酬要灵活，留有灵活调整的空间。
二是注重激励，用不间断的正向激励，不断给主播送鸡血、鸡汤。
首先，确定主力薪资计划。 市场上常见的有几种。
1.有底薪+销售提成制度，一般为1至2点GMV。
2.有底薪+利润提成制度。 老板首先要计算利润。 基本价格一般不会公开。
3、浮动底薪+浮动提成+阶段性目标奖励制度。 这怎么解释呢？ 阶梯式底薪+阶梯式提成，然后每个阶段和目标设定都有奖励。
4、公司拿佣金，大部分给直播间，让直播间团队瓜分。 当然，基本工资会比较低。 这在目前来说算是一个比较好的做法。
那么当你遇到一个优秀的主播时，怎样才能让她保持更好的状态呢？ 我们先从底层逻辑开始。 人的愿望无非就是能赚多少钱。 这可以占到80%以上。 这支球队给人的氛围好不好？ 是否能够实现更大的自我价值？
一般来说，公司会给他们分红或者让他们发挥自己的技能。 整个直播间都可以跟着主播，然后成熟的主播在直播结束后就开始带队或者培训新人。 这就是所谓的自我实现。
在这方面，公司或团队只需要提供比市场上稍高的利润率即可。 此外，还应注重鸡汤、人文关怀等方面。 剩下的就看别人如何权衡利弊了。
快速锚定训练流程
说一下我们遇到的一些陷阱和问题。
前期给主播画了个大饼，结果一两个月没有好的正面反馈，主播就辞职了。
这种情况下，就看球队经理怎么想了。 人不缺，但招人难。 重点还是在于诚意。 前期计算一下直播间每个阶段能赚多少钱，主播能拿到多少钱。 只要心理预期得到满足。 ，馅饼一定有，但不能做大，否则浪费时间和精力。 直播间必须配备两名主播。 这意味着什么？
当没有比较和竞争的压力时，要么会过度劳累，要么就会开始嚣张，然后就会有人来威胁加薪，这类似于努力工作而没有信用的感觉。 双锚是一种保险机制，在合同方面，必须完善、覆盖面广。
比如有朋友遇到过这个账号的人物是这个主播的，然后他就没有签署肖像权。 正好这个账号人气很高，GMV也很好，大多数粉丝都认可这个主播，还有人过来说需要肖像授权。 费用，我要了10万元。 这个时候你会给吗？ 捏住鼻子给，然后慢慢改变这个出站人的频率。 这是耗时、昂贵且令人厌恶的。 我的主播总是挑战我以她自己的方式去做。
这个时候，值得肯定的是，主播有自己的想法，正在路上。 因为她每天都要面对消费者和流量状况，先确认她的想法，让她尝试几个游戏，不断地进行修正。 大多数时候都会有一些进步，但不是一味的要求他进行全面的改变，一旦没有进步，对他的打击就会很大，导致信心不足。 主播的时间并不饱和，每天只工作几个小时。
根据情况分析，如果你是新手主播，那么每天都会给你布置任务，学习你没有掌握的知识。 这是关键，一定要反馈思考。
如果她是成熟主播，可以请她培训新手主播，分享经验。 如果她想取得成绩，公司当然会给她支付培训费。 久而久之，如果有输出，有正向反馈，她就会真正爱上这个东西。 如果公司有条件，可以搭建一个系统，每天定时将主播的直播状态发送到主播手机上，比如今天直播了多少个小时、在线人数峰值、卖出了多少订单等。佣金是多少！！ 这件事标准化了！ 也有很好的推广效果。 星落目前正在做这件事。 我个人觉得还可以，但是适合大公司。
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