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做企业抖音如何入手?团队如何搭建?内容如何定位?

 2024-03-06 18:01:58  阅读 0

一、抖音的历史和现状

抖音现在有多火,不用说,大家都知道。 张一鸣可以在BAT三大巨头的眼皮底下杀出一条血路。 除了今日头条,抖音是王牌。 抖音发展有多快? 2016年9月上线的抖音,仅用了7个月就超越了多年排名第一、深耕短视频领域三年的“老大哥”快手。

过去的一年可以说是抖音全面爆发的时期。 2018年初,势头非常强劲,从2017年12月的6900万月活跃用户增长到1亿月活跃用户。 这一过程仅用了一个月的时间,并保持持续增长。

2018年11月8日,字节跳动副总裁张富平在乌镇世界互联网大会上透露,截至2018年10月,抖音国内日活跃用户(DAU)已突破2亿,月活跃用户(MAU)已突破2亿。 。

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回望2018年春节结束,刚刚复工的人们还在质疑突然火爆的抖音的未来。 当时,很多企业并不知道抖音即将打破“双微”的固化圈。 已成为“两微一摇”官方微信的标配功能之一。 但现在,几个月前利润尚未明朗时第一批敢于带兵冲进抖音的公司,已经收获了一波流量红利。 剩下的就是那些想要进入但不知道如何开始的焦虑企业。

2.企业该不该开抖音?

我的回答是肯定的,而且很快,原因如下:

1、抖音高速增长尚未停止,流量红利尚未完全释放,仍有增长空间;

2、抖音的变现能力越来越强,在帮助专家和企业变现方面的努力有目共睹。 自2018年6月开通第一批100个抖音购物车内测账号以来,半年内抖音购物车数量迅速增长。 进行功能打磨、数据积累和生态整合等,并持续扩大内测范围;

目前,已有超过6万名明星和企业蓝V账号开通并使用了购物车功能。

2018年双十二,全平台将向符合要求的账户开放购物车申请权限。 发布视频10个以上、粉丝8000人以上的实名认证账号可自行申请开通,审核通过后即可使用。 与此同时,广告功能和服务也日趋成熟,深圳甚至成立了独立的广告增值团队。 2019年一定会全力以赴;

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3、从视频行业来看,未来还是很火爆的。 5G时代即将到来。 即使互联网日新月异,也不排除会突然出现新的视频APP。 即便如此,有了团队和内容基础,能够快速迁移到新平台并不困难;

4、抖音去中心化的分发模式,完全有可能后来居上,只要你的内容能抓住用户的心。

3.如何为企业做抖音?

企业抖音如何从0到1? 如何打造团队? 如何定位内容? 这是很多企业创办抖音时面临的困惑。 笔者初步将企业抖音的发展分为这三个阶段:

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3.1 企业如何开通抖音?

探索期至关重要。 现阶段需要解决哪些关键问题? 首先,在规划层面:

3.1.1 关键问题一:是否需要布置矩阵?

如果你问要不要布局抖音矩阵? 我建议大家根据实际的业务需求、产品、团队人员来确定。 在人员有限的情况下,建议先进行单一突破,然后再复制成功的模式。

不过,如果你问是否要布局短视频矩阵,我的答案是肯定的。 请务必在不同的社交媒体平台上创建帐户并同时分发内容。 毕竟内容制作耗费人力物力,但一键分发到快手、头条、西瓜视频、微信等不费吹灰之力。 有时候,某个平台上某条内容的爆款甚至可能超过抖音。 这种情况在我所操作的账户中已经多次出现。

3.1.2 关键问题二:内容如何定位?

最关键的是找到符合大众需求的内容切入点。 (敲黑板!)这是你账号的生死存亡内容。

笔者找到了6个拥有百万粉丝的优质企业账号的代表性例子。 我们先看一下他们的内容定位和粉丝数量。 这是截至2019年1月9日的数据:

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可以发现,对于企业抖音账号来说,内容基本上可以分为三种类型。 一是知识讲解型,二是娱乐剧场型,三是感官体验型。

以丁香医生、微医定制家居、轻课堂潘多拉英语为例,医学教育和家装产品可以知识化,体现专业性和权威性,但要注意从贴近生活的话题出发,避免用户学习门槛太高;

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以劳斯莱斯为​​例,娱乐剧场风格与抖音平台的基调非常吻合;

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以蓝爸爸为例,美妆、服饰类产品可以利用感官体验的方式,通过调动用户的感性认知来获得流量和销量。

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当然,同一个账户也可以分成多列并行。

笔者收集了这6个优质企业账号的数据,供大家进一步参考。 相同数据截至2019年1月9日:

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可以找到一些规则(针对企业账户):

知识讲解型:更新频率最高,因为内容制作难度低,单个视频的粉丝平均增幅不会特别高但相对稳定,账号粉​​丝总数可以持续稳定增长,并且与产品高度相关;

娱乐剧场类型:更新频率最低,高质量内容生产难度大,对内容人员创作能力要求较高。 好的内容单视频粉丝数较高,但增长稳定性不一定强,与产品相关性较小。 难以掌握,后续实现可能难以进行;

感官体验型:更新频率适中,对拍摄和后期制作要求较高,更直观地向用户展示产品细节,后续变现能力较强。

因此,选择内容定位需要根据品牌和产品的调性、团队的内容制作能力、团队结构等因素综合考虑。 如果抖音的变现目标较高,请注意内容必须与产品有很强的相关性。 ,否则完全有可能内容很受欢迎,但后端变现无法接通,商品销量极其惨淡。 这是一开始就需要想清楚的事情,而不是内容生产出来之后才去思考。

3.1.3 关键问题三:如何打造团队?

第一个维度取决于公司能够投入多少资源以及想要获得多少。

根据资源投入和目标要求,我会匹配到高、中、低。 早期,几乎不可能为每个岗位配备专人。

一般来说,最划算的是2-3人的中端团队,1人控制整体内容运营,1人视频制作人。 对摄像人员要求高的,至少要有一名演员。 如果一家公司只是偶尔需要在抖音上进行推广,没有特别高的曝光要求或变现目标,只需要一个全能编辑器即可。

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第二个纬度取决于您计划采取的路线。

企业抖音要想长期持续发展,内容至关重要。

首先,要有过硬的内容型人才。 我们做企业抖音的目标从来不是哗众取宠,也不是昙花一现; 即使资金非常有限,也请务必选择有内容创作能力的人才。 毕竟,内容是视频的基础。 灵魂。 而如果内容运营人员综合素质过硬,既是演员又是视频制作人,都能快速上手。

其次,演员自然也非常重要。 如果你的产品需要凸显专业性,那么专业人士自然更有说服力。 外表可能是次要的。 如果您的产品需要凸显美观,一定要选择与您的外观相匹配的产品。 一个产品气质和颜值都很出色的演员。

而对于视频制作者来说,如果对特效、镜头等要求较高,或者偶尔需要客串,相应的要求一定不会低。

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初步的大框架方案已经形成,但请注意,这并不意味着内容的布局、定位、路线已经完全确定。 接下来,探索期的执行和验证部分将正式进入。

这可以说是一个试错期。 帐户已创建,拍摄已开始,内容已上传。 现阶段我想谈几点:

请先做好失败的心理准备。 这个阶段的分工可能有点混乱。 你必须允许自己和团队犯错误,有计划、有策略地进行AB测试。 大多数优质账号都是经过锤炼的;

一定要以结果为导向,关注数据,无论结果好坏,及时回顾结果,及时灵活调整。 特别关注点赞量过万的内容,重点分析;

注重内容,也不要忽视运营策略。 内容质量和上网频率之间必须取得平衡。 上线、回复评论等时间也会对数据产生影响;

如果慢慢发现粉丝数量基本上每天至少增加3万到5万,而且可以持续一周以上。 好了,恭喜你,这说明你找到了正确的内容定位! 逐渐进入成长期。

3.2 企业抖音在成长期应该做什么?

正如笔者在工作中所经历的那样,抖音的初期非常混乱。 整个账号的头像、封面、内容类型都在不断变化,内部沟通往往不到位,导致一而再、再而三的变化。 这样一来,无论是外部印象还是内部工作都是混乱无序的,效率也比较低。 因此,现阶段在探索出某种效果的同时,还需要对各个方面进行同步梳理。

这个阶段你需要做的是全方位提升内容质量、输出效率、运营策略。 您需要在这里做三件事:

表单内容模板;

提高高效的内容生产流程;

梳理运营策略。

3.2.1 如何制作内容模板?

一般来说,我们把文章分为三个部分,开头+正文+结论,视频也是如此。

一开始可以设置两类内容,一是突出账号的个性/目的/特点/自我介绍/其他内容,二是介绍主要文字内容,例如提出问题或介绍场景; 主要文字部分可以完整地展示所要表达的内容; 最后,可以引导用户进行交互(关注、点赞、评论等)或展示图片。 让用户一步步拥有完整的视频观看体验。

作者根据丁香医生的《网红洗眼液真的有用吗? 》以视频为例,我整理了这个内容模板表供大家参考:

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您需要提前设置每个内容的规格,例如:

(1)封面图片建议按照企业标志的色调来制作,保持整个UI的一致性,简洁干净,注意避免被右侧交互区域遮挡上网后。 封面模板制作完成后,只需替换文字即可;

(2)标题,提取简单易懂的重点内容。 字数控制在12字以内,封面制作时尽量控制在两行以内;

(3)正文,语言简单易懂,建议控制时间在30秒以内;

(4)字幕采用辨识度高、字号适中的字体,不要被页面上的浮动内容遮挡。

然后你会发现每次只有红色部分发生变化。 文案其实很简单,只有一百字左右,一天的产量可以高达几个。 当规格明确,合作伙伴有足够的默契时,一些表演和编辑细节也许根本不需要说。

3.2.2 如何组织高效的内容生产流程?

首先,为什么我们需要高效的生产流程?

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除了节省人力物力快速完成KPI共同目标之外,还有一个重要原因——在线频率会极大地影响你的每一条内容上线时账号的权重和系统的推荐指数(回头看)在6个优质百万粉丝)企业数据表中,你就会看到更新频率的重要性)。

抖音的具体分发规则可能只有极少数内部人士知道,但上线频次对内容推荐的影响是有迹可循的。 一个经典案例是:同一个视频因为发了数千条帖子而迅速走红,陆超获得了300万粉丝。

高效地生产内容,在质量和数量之间取得良好的平衡,会让你的账户在系统中的得分越来越高,更容易获得推荐。

至于如何组织高效的内容生产流程,以笔者之前的作品为例:

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日常分工举例:

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三个人的团队每天可以制作2-3个视频,效率很高。 在实际工作中,我们经常会进行灵活的调整。 编剧经常会兼并一些并不困难的拍摄任务,演员也可能会制作剧本。 工作内容界限不是特别清晰,每天更新两条优质内容。

如果您的拍摄地点不在办公室,如有需要,您可以将连拍时间调整为一天。

如果你的团队有3人以上,一个演员可以出现在多个号码中,效率非常好。 请记住至少提前 2 天准备内容,以便有时间审核和优化。

3.2.3 如何梳理运营策略?

关键问题一:什么时候上线?

同样的内容,不同的发布时间,效果差别可能不是一点点。 抖音视频发布后,基本上1小时内就能知道效果,所以选择在用户浏览高峰期发布很重要。

每天有两个高峰时间段,中午12:00到1:30之间,晚上时间段20:00到23:00,基本上是午餐时间和晚饭后去之前的休息时间睡觉。 这与双微网类似。 用户使用高峰期基本一致。

关键问题二:有没有什么操作可以提升效果?

互动:内容上线后1小时内积极快速回复粉丝评论,可增加账号活跃度,有助于提高内容浏览量;

音乐:选择流行、快节奏的音乐背景;

话题:添加热门话题,增加曝光渠道

……

这里只列出了一些,更多的还需要您根据自己的账户和当地的情况继续探索。

3.3 关于变现

当你的企业抖音能够持续产出优质内容并拥有稳定的粉丝增长时,下一步就是变现。

自2018年双12起,抖音全面开放购物车功能。 申请门槛很低,从内容到变现的链接已经打通。 关于后续如何提高流动性的问题,我们以后有机会单独介绍这个话题。

4。结论

至此,笔者结合多个不同类型企业的实际案例,全面介绍了如何从0到1打造企业抖音账号。

笔者将这个过程分为探索期、成长期和稳定期,重点分析了前两个阶段的关键问题,特别是内容定位、团队建设、流程梳理、运营策略四个方面,以及还提供了相应的案例。 ,每个阶段都以数据作为参考,并将笔者以往工作中的一些成功经验分享给大家。

初衷是希望大家在从0到1打造企业抖音的过程中,能够少走一些弯路。最后提醒一下,希望大家在从0到1的工作过程中,根据自己的情况,进行更加灵活的调整。结合实际情况,多思考、多测试、多回顾。

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