媒体传播形式经历了以网站、微博、博客为代表的图文时代，以微信为代表的语音时代，以及以抖音、快手、视频账号为代表的短视频时代。 短视频的兴起，也让过去非常小众的直播走进了千家万户。

每一次媒体形态的升级，也对应着每一次重大的技术变革。

2020 年 COVID-19 全球大流行彻底改变了我们的社会和经济格局。 变革的规模和速度是前所未有的。 各行各业开始进入动荡、不确定、复杂的经营环境。

当这种不确定性成为唯一的确定性时，很多企业开始尝试多领域布局，分担风险，希望找到突破口。 疫情初期，业内最火的抗疫产品就是一个典型案例。

这背后是这种不确定性逐渐转变为新常态，进一步加剧了整个商业环境的浮躁、急功近利的氛围。

如今，虽然国内疫情略有好转，但海外不少国家仍面临严峻挑战。 当今经济全球化时代，人人都是利益相关者，人人都会繁荣，人人都会遭受损失。

受大环境影响，行业频频出现核心短缺、原材料价格上涨、招工难、用工成本上升等一系列问题。

传统营销人员的困境

疫情之下，线下活动受到诸多限制，但线上新消费却爆发出巨大潜力。 企业开始更加注重网络营销的布局，利用主流宣传渠道开展营销活动。

渝中传媒数据显示，疫情期间，大族激光、鸿山激光、龙鑫激光等多家企业在抖音上投入巨资，通过该平台分别为企业带来了2亿、2亿、2000万的项目订单。 这背后的营销逻辑也很简单，就是通过全方位营销打造抖音账号矩阵，吸引流量和粉丝。

基于抖音的推荐算法，这些账号发布的视频可以更精准地推荐给相关群体。 假设一名员工的账号可以带来1000次视频曝光，不计算二次传播数据，1000名员工就可以给品牌带来百万级的曝光！

最重要的是，百万级广告投放成本为零！ 假设公司每个账号在抖音+投入100元（平均可以带来5000次左右的展示量），相当于公司花费了10万元的广告费，带来了超过500万次的精准流量曝光。 这背后的商业价值和机遇具有无限想象空间。

最近走访企业时，我明显感觉到大家都在关注短视频平台的动向和动向。 这也意味着越来越多的企业将以开放的态度逐步转向新的营销阵地。

这对于传统营销人员来说，既是机遇，也是各种问题和挑战。 在陌生的领域，我们如何快速更新自己的技能，跟上市场的变化？ 如何平衡绩效指标与业务增长？ 如何实现快速转型和突破，助力公司实现更大战略发展……

1、从注重产品到注重品牌

正是因为TO B领域专业性和垂直性很强，企业对营销人员提出了更高的要求和标准。 只有了解行业、熟悉客户决策流程和周期的营销人员，才能更好地平衡产品营销与用户需求的关系，从而帮助企业最大化沟通效果和增长需求。

因此，企业在招聘时，对熟悉产品、了解用户需求的“产品营销人员”有着强烈的需求。 很多时候，这些TO B营销人员也能为团队带来“资源”。

正是因为有职业壁垒，可替代性低，而且可以在整个职业过程中积累行业相关资源，所以有一种越老越受欢迎的趋势，营销人员更愿意钻研产品营销。

随着经济的快速发展，产品的种类越来越丰富和细分，每种产品的功能差异化越来越小。 同质化竞争持续加剧。 此外，行业也因疫情而发生转变。 不确定性下，品牌在市场竞争中的重要性也不断凸显。

企业和营销人员也必须重新审视从产品到品牌的视角。 市场正在迫使企业从产品“硬件”思维转向品牌“软件”思维。

品牌是一个企业综合方面的统称和概述，包括其运营能力、服务能力、管理能力、研发能力、创新能力等。目前，TO B企业还处于品牌建设的初级阶段，特别是在工业类别中。

产品营销和品牌营销的核心区别在于用户为谁付费。 如果你的产品好，我自然会选择你。 当市场上类似的产品越来越多时，用户就不得不上升到另一个维度去评价和比较。 这时，关键的一票就落在了企业品牌力的身上，市场的竞争最终将是品牌力的竞争。

营销的目的无非是为企业带来业务增长，而营销的过程就是不断扩大营销漏斗模型中各个环节的规​​模数据。 品牌在这里起到巩固和强化的作用，在用户旅程的每个接触点提供信任和背书，以降低营销漏斗每个环节的流失率。

标签

记住一个陌生人就是寻找与他相关的特征。 这些特征可以从姓名、衣着、过往经历、价值观、家庭环境等方面找到。比如，有一位老人，名叫傅敬业，毛涛，穿拖鞋、写“乐夏”的五条汉子。 、率领几位大佬夺取公章的李国庆、默默破坏学校的古天乐、情商低下的那英等等。

标签是自我介绍的最有效方式。 通过标签，可以判断一个人的很多信息，包括性格、喜好、关注领域、行为方式等。企业给自己贴上标签的过程，也在赋予品牌情感、态度、性格等个性特征，从而帮助客户认识品牌。

当然，前面的例子都是比较肤浅的标签，往往是不真实的、纯属虚构的，俗称个性创造。 这种变相迎合部分用户喜好的行为注定只能获得短期的流量红利。

品牌在给自己贴标签的时候，应该指出最有价值的一点。 当用户看到某种颜色、某个词语、某种产品时，会很自然地联想到品牌的存在，而这往往与表面的表象不同。 标签。 就像当你看到一个阳光快乐的小男孩时，你会自动想起身边那个充满正能量、永远充满激情的同事。

营销部门需要与企业领袖碰撞，寻找最一致、最具代表性的品牌标签。

渠道

企业只有通过不断的沟通和曝光，才能不断唤醒顾客对品牌的认知。 传播过程需要利用渠道作为内容展示的载体。 因此，渠道是企业“变现”的关键环节。

早期，媒体渠道比较单一，消费者的话语权很小。 各种轰炸式广告无时无刻渗透到消费者的生活中。 随着媒体形式的多样化，发声的渠道越来越多。 去中心化时代赋予了消费者主导话语权。 如果仍然照搬过去的营销方式，肯定不会有效果。

媒体的形式在不断升级和变化，营销的传播地位也在不断变化。 曾经备受追捧的渠道早已成为过去，比如电视广告、门户网站、B2B平台、博客网站等。在这方面，我们应该精简那些不符合当前营销需求的渠道。

在关注度稀缺的时代，优化营销渠道、优先考虑用户质量是核心关键。 但直到现在，很多企业仍然看重渠道的数量而不是质量，外包服务商仍然以“量”作为服务的核心卖点。

在营销渠道方面，我建议从两个方向进行布局：自有渠道建设+行业渠道建设。

自有渠道主要包括企业官网、自媒体平台（公众号、头条号、网易号等）、知乎、哔哩哔哩、抖音、视频号、脉脉、领英等。其作用是塑造品牌形象，打造品牌IP。

行业渠道主要依托行业协会、行业展会、行业门户等平台进行交流。 通过行业渠道，可以覆盖更精准的客户群体，也可以为品牌提供口碑背书。

2、从注重渠道到注重内容

渠道是流量的入口。 俗话说，得渠道者得天下。 企业历来重视营销渠道的布局和建设，但在内容建设方面却鲜有布局。

内容是营销的灵魂，也是整个营销项目执行层的基础和开始。 一切都将围绕内容展开。 内容营销在TO C领域已经非常成熟，但在TO B领域却很薄弱。

这并不是说企业不重视或没有内容营销意识。 主要有两个原因：

消费能力不足

内容营销就是在潜移默化的过程中逐步影响目标客户群，使他们在适当的阶段实现转化。 TO B公司往往更注重效率和短期投入产出的价值。 与其他能够快速看到效果的渠道相比，内容营销在这些企业眼中并没有太多优势，很容易花费数十万或数百万。 该预算也与大多数中小企业的消费能力不相符。

缺乏专业团队

公司营销团队更专注于产品端，非常缺乏内容端的洞察力和创意呈现。 仅现有团队配置不具备这样的能力，寻找外包团队会涉及到成本问题。 而且，内容营销的效果难以量化和评估，企业也变得更加保守。

过去，市场部的工作模式是不断增加新产品。 逐年增长的业绩指标迫使他们增加大量的晋升渠道。 如果按照渠道定制个性化的内容，制作这种内容的成本会变得非常高，而且也不一定能做好。 因此，大家都默契的采用内容传输的方式，直接同步分发到各个渠道。

接下来我们应该做减法。 首先从营销渠道上减少，然后从内容数量上减少。 这给营销人员留下了更多的思考时间，我们可以充分利用这段时间来学习、思考和测试各种可能性。

如果要说什么样的内容才是好内容？ 我认为最基本的评价标准是内容的友好程度。 其他人是否愿意阅读、想要阅读或理解您的内容？ 例如，可以通过网站的浏览量、粉丝数以及自媒体平台的互动次数来获取相关数据。

好的内容就是把复杂的事情简单化，降低用户理解的门槛。 然而，我看到很多公司却反其道而行之，故意让内容变得更加难以理解，希望给用户灌输非常专业的印象。 这自然有其考量和价值，但这种行为注定会让你的内容变得更加小众。

短视频之所以流行，是因为用户可以更方便地获取信息。 你只需要观看视频就可以了解所说的内容和提出的观点。 你可以不假思索地成为一个像机器人一样的人。 与图文信息视频相比，理解门槛要低得多。

此外，营销人员必须知道如何利用和认识协作的价值。

我看到很多人身兼多职，手头上的事情很多，工作量一直处于饱和状态。 新时代你想要突破是很难的。

你完全可以要求公司加人或者外包服务，但很多人都不敢提出这样的想法。 一方面，他们担心公司会发现自己的缺点，认为自己能力不够。 另一方面，他们担心自己的工作会被外包团队取代。

事实上，有些东西是别人无法替代的。 公司的重置成本太高，除非迫不得已，公司不愿意做出这个决定。 协作团队充分发挥各自的优势，互相学习，这是对自己最好的实践锻炼，让他们更快地成长和突破。

综上所述，优质内容+精准渠道最终能擦出1+1>2的火花。

在不久的将来，我想TO B的营销部门也会看到两个变化：“营销走向数字化”和“营销走向专业化”。

营销走向数字化

近年来，数字化的概念非常流行。 大街小巷人人都在谈论数字化。 我个人非常看好营销数字化未来的发展潜力和价值。

营销活动结束后，最麻烦的工作就是收集和汇总各个渠道的数据。 每个渠道都是独一无二的，并且有不同的统计指标。 而且，你无法从线下渠道获取有效的数据指标，比如高速公路广告牌。

所以，大家只能手动统计数据。 这种方法除了工作效率低、数据无法实时更新、难以进行预测分析外，还容易出错。 数据错误是一个严重的问题，会影响后续一系列分析和预测的结果。

数字营销的核心在于数据。 整合所有营销数据，对营销效果进行跟踪、预测、评估、评估，有效辅助精准营销项目的实施。 这些数据还可以直接内部共享，更有利于公司各部门之间的协作。

数字时代，谁充分利用数据，谁就能取得胜利。

营销部走向专业化

大多数中小企业的营销部门都不是很健全，一个人支撑一个部门的情况很常见。 这样的部门能创造价值吗？ 有能力的。 你有什么可以做的吗？ 能。 能否带来一些突破？ 有点难。 这个人再优秀，他的精力始终是有限的，现在靠“单打独斗”很难取得成果。

从营销部建设的现象可以看出，并不是公司对品牌建设不高度重视，而是公司的决心不够坚定。 他们都想先建立一个能发挥作用的部门。 至于如何利用好这个部门，并不在目前的计划之内。

但我相信，随着市场竞争的不断升级，企业在品牌建设上的决心会越来越坚定，营销部门也会逐渐走向专业化。

短视频运营未来将逐渐成为企业产品推广的主流渠道之一，相当于公众号的视频版。 仅短视频就会涉及到主题策划、剧本撰写、视频拍摄、视频剪辑、后期制作、运维等一系列标准化流程，这个流程至少需要2到3个专职人员来操作。

短视频运营只是营销部门的日常工作之一。 需要很多人的协作，耗费大量的时间和精力。 按照市场部目前的人员配置，无法满足部门未来的工作量。

未来，企业对营销部门人才的需求将会越来越强烈，对专业人才的需求也会越来越旺盛。 TO B行业的营销部门即将从“无品牌军队”转变为“正规军队”。

此外，企业对外部服务商的门槛将不断提高，拥有“资源”的服务商将成为更具竞争力的服务商。 比如你了解这个行业，你有和我们这个行业相关的人脉和客户资源。 这也将引发服务提供商行业的变革，服务提供商行业也将朝着垂直化、专业化方向发展。

黑来谷——扎根机器人智能装备行业多年的品牌营销者。 希望能从理性、专业的角度给大家带来不一样的理解。 欢迎关注公众号“黑来谷”或者添加微信公众号“”与我互动！