一方面，货运保险也是一项成本。 另一方面，启动退换货运费保险可以增强顾客的信任度，从而增加店铺的交易量。

了解了以下问题，你就知道是否要开抖音店铺运费险了！

1、抖音商店退货运费险保费如何收取

溢价按每个订单收取。 每笔实体订单在线支付后，充值模式下的商户系统自动从预充值金额中扣除溢价；

代扣代缴模式下的商户系统会自动从购买价格中扣除相应的溢价。 若产品未发货，用户退款，则退回预扣的保费； 如果产品已发货，则不予退款。

收费：

保险公司降低了退货运费险单单保费！

不同风险率对应的保费均有不同程度的降低。 本费率表将于2023年7月5日0时10分起生效。生效后，每笔保险订单的保险费将根据费率表确定并向参保商户收取。

各风险等级对应的保费价格请参考费率表：

风险率t即退换货率=一定统计区间内成功退换货的次数（卖家签单次数）/同一统计区间内成功投保货运险保单的次数。

在抖音-店铺-商家保障中心，您可以看到您的抖音店铺的预估保费。

2. 每笔订单的溢价如何确定？

豆店加入退换货运费保险后，保险公司将根据保险协议签订前三个完整自然月（即每月1日至11日）的月平均退货率确定每笔订单的保险费。该月的最后一天）。

加入之前，您可以在此页面上查看当前的估计费率。 每笔订单的具体保费以保单记录为准。

进入豆店后台-订单管理-售后状态查看订单是否带有货运保险标志。 如果有，请点击【运费保险】查看每笔订单的保费。

售后状态：

3、退货运费险合同如何解除？

如果您想关闭货运保险，可以选择终止合同。 在商户保障中心找到退换货运费险【查看详情】->选择【退出保障】。

4. 加入后，每笔订单什么时候可以投保？

买家订单付款后将进行预扣款。 如果未退款，预扣费将被退还。 卖家点击“确认发货”后，将生成政策，保护生效。 每份保单的有效期为 90 天。

5. 为什么我无法开通货运保险？

货运保险无法激活的主要原因有两个：

（1）如果您是豆店新商户，需要提前24小时缴纳押金才可以开通。

（2）卖家准入与店铺产品退货率、产品品类等因素有关。 卖家能否被接纳主要是通过系统来决定的。

合同签订前三个完整自然月（即每月1号至该月最后一天）商户退货率过高，暂时无法加入。

如果您目前无法享受退换货运费险服务，并不意味着您以后也无法享受。 保险公司会评估每个订单的风险。 若后续订单整体风险在保险范围内，则自动恢复。 保证。

6.添加退货运费险后，为什么有些订单没有提供退货运费险？

添加退货运费险后，部分订单可能无法向消费者提供退货运费险，原因如下：

a) 该商品所属类目不支持退货运费险，如充值卡等虚拟类目，或其他不支持退货运费险的类目；

b) 该订单存在欺诈性赔偿风险。 订单是否包含退货运费保险将在下页确定。

弄清楚这些问题后，你就知道是否要开货运保险了。

最后，除了抖音店铺运费保险，如果您还想了解：

哪些品类容易制作，新手如何选择品类？ 容易带来巨额订单的热销店如何选品？ 如何冷启动新店； 如何对接专家带货； 如何维持商店经验值。 欢迎随时联系我沟通，我会解答您的所有问题。 。