●虽然想快速进店，但对开店、进店流程一无所知；

●刚开始做直播时音量开始很快，但过了一段时间就停滞了；

●直播间的产品组装、演讲技巧、审核流程相对复杂，但一款产品不能长期销售；

●辛苦的短视频有时连三位数的播放量都达不到，难免让人沮丧。

除了内容层面，在日益兴起的货架场景中，中小商家也面临着诸多困惑：比如使用无效标题、关键词概率过高； 对搜索流量的来源机制了解不清晰。 相关调查结果显示，近40%的抖音商家不确定自己的投资成本，且大多是新品牌成立不到一年的中小商家。

为帮助中小商户主动学习平台方法论，全面提升运营能力，抖音电商推出《创业指南针——答疑解惑，为商户运营找到正确方向》知识增长项目，分为针对中小商户的新业务基础运营。 、全球动态销售增长、商户进阶增长，梳理不同阶段的痛点，以简单易懂的方式对答案进行拆解整合，最终形成中小商户的成长路径图可以参考。

01

中小企业入驻抖音电商：

如何解决新手经营者的痛点？

抖音电商正在吸引越来越多的中小企业进入市场。

为了让商家有足够的安全感，抖音电商推出了多项针对中小商家的扶持政策。 比如刚刚过去的双11期间，抖音电商通过“潮流爆品”玩法助力中小商户创业，带动潜在中小商户支付GMV增长14.24%，商场新增顾客921人，同比增长308%。

尽管存在发展机遇，但中小企业仍面临相当大的发展问题。 具体问题可分为“四不”：

●不会制作内容，主播无法运营直播间，无法制作热门短视频；

●做不出货，供应链不稳定，老用户留不住；

在抖音电商业务中，相信很多中小企业都有过这样的经历：

●虽然想快速进店，但对开店、进店流程一无所知；

●刚开始做直播时音量开始很快，但过了一段时间就停滞了；

●直播间的产品组装、演讲技巧、审核流程相对复杂，但一款产品不能长期销售；

●辛苦的短视频有时连三位数的播放量都达不到，难免让人沮丧。

除了内容层面，在日益兴起的货架场景中，中小商家也面临着诸多困惑：比如使用无效标题、关键词概率过高； 对搜索流量的来源机制了解不清晰。 相关调查结果显示，近40%的抖音商家不确定自己的投资成本，且大多是新品牌成立不到一年的中小商家。

为帮助中小商户主动学习平台方法论，全面提升运营能力，抖音电商推出《创业指南针——答疑解惑，为商户运营找到正确方向》知识增长项目，分为针对中小商户的新业务基础运营。 、全球动态销售增长、商户进阶增长，梳理不同阶段的痛点，以简单易懂的方式对答案进行拆解整合，最终形成中小商户的成长路径图可以参考。

01

中小企业入驻抖音电商：

如何解决新手经营者的痛点？

抖音电商正在吸引越来越多的中小企业进入市场。

为了让商家有足够的安全感，抖音电商推出了多项针对中小商家的扶持政策。 比如刚刚过去的双11期间，抖音电商通过“潮流爆品”玩法助力中小商户创业，带动潜在中小商户支付GMV增长14.24%，商场新增顾客921人，同比增长308%。

尽管存在发展机遇，但中小企业仍面临相当大的发展问题。 具体问题可分为“四不”：

●不会制作内容，主播无法运营直播间，无法制作热门短视频；

●做不出货，供应链不稳定，老用户留不住；

●成本控制不力。 直播、短视频虽然有效，但消耗大量人力物力，投入与产出不成正比；

●无法适应抖音电商业务规则。 我已经在其他平台上运营多年了。 我愿意加入抖音电商但不知道从哪里开始。

不同的问题需要有针对性的方法来为业务“指北”。 “商业指南针”知识增长项目将从中小企业关心的商业问题出发。 通过问答一一对应，帮助商家快速掌握抖音电商业务方法，开辟业务增长新空间。

02

《商业指南针》特别内容：

探索中小企业新的增长路径

围绕中小企业的业务痛点，“商业指南针”知识增长项目自12月16日起以题卡形式更新发布。现阶段将针对基础运营推出专题内容新商户引导商户完成从开店到破业的关键动作。

同时，全面覆盖专题内容的小程序也正式上线。 通过“记笔记、划重点”的方式，用简单明了的文字巩固业务知识点，降低中小企业的学习门槛，让商户花3-5分钟了解一个业务知识刷手机时的点。 避免忙于日常运营而无时间学习长课程。

针对“抖音电商如何开店”的问题，本阶段专题内容从开店流程、经营领域、体验分提升以及投诉处罚等方面入手，引导商家入驻； 同时帮助商家快速熟悉产品货架、飞鸽通讯、产品配送等基本操作流程，推动店铺尽快走出“新手村”。

在了解了基本的开店规则后，实现“新店破0”交易成为商家的首要任务。 开店初期，商家可以根据自身优势和经营情况，在短视频、直播、商城、流量等方面寻找突破口。 此外，他们在业务过程中还需要掌握豆点、指南针等基本操作方法。

具体来说，在短视频创作和直播带货方面，商家需要从直播间建设、沟通技巧、互动转化等方面入手，充分发挥“内容种植”的优势。 针对以上问题，专题内容整合了琐碎的内容知识点，为商家编制了一套完整的内容管理方法论。

虽然一些中小商户拥有较多的商城运营经验，但由于不同平台之间的差异，他们在其他平台上的经验无法复用。 在抖音电商中，从店铺的装修、运营，到标题、搜索词的设置，都需要在实践中逐步优化。 针对以上问题，专题内容也将一一给出答案，以改善不适应当地气候的中小企业的经营问题。

好酒也怕巷子深。 除了内容和货架的协调外，中小商家还应该实现自然流量和付费流量的协调。 这就需要掌握基本的配送技巧，才能让流量源源不断地进店。 针对广告常见问题，专题内容将就如何获得自然流量和付费广告技巧进行一一解答，让广告获得业务。

在对抖音电商运营有了初步了解后，新商家最关心的就是“冷启动”问题。 因此，下一期专题内容将针对成长阶段的商户，输出冷启动方法论，为中小商户打开一扇业务成长的机会之窗。

此外，“商业指南针”知识成长专题还邀请了泰火两艺、魏家东商业评论、庄帅零售电商频道等知名媒体作为“知识分享官”，剖析企业的成长路径。中小企业及其可能遇到的挑战。 卡点问题、解决相关问题的建议以及中小企业的一般陷阱避免和转型指南。

《商业指南针》知识成长专题内容持续发布，更多抖音电商商业方法和知识分享将陆续推出，敬请期待！

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