直播前最重要的三件事是写剧本、选产品、做预热。 其他比如检查网络是否有问题、灯光是否足够亮、产品如何展示、主播穿什么衣服……这些细节我们今天不讨论，直接进入重点部分。

（注：以下内容以抖音直播间为例）

1. 编写脚本

直播脚本是所有直播间开播前都需要做的工作。 无论你是做618、双11这样的大促直播，还是每周的日常直播，每次直播都要写一个脚本，每次直播都有脚本。 内容不同。

① 直播脚本有什么用？

直播脚本有两个作用。 一是团队之间信息同步，让沟通更顺畅，执行更好。 二是让主播更好地掌控直播间节奏，提高带货转化效果。

② 直播脚本如何写？

一个完整的直播剧本需要包括：直播主题、直播目标、时间节奏、人员分工、产品版块、主播台词、互动策划、解读道具等，相当复杂。

分享一个我们公司主播常用的直播脚本模板，以及想要的密码“直播脚本”，免费分享。

③ 直播脚本应该给谁看？

在直播团队中，直播员负责编写直播脚本。 当然，他不是为老板或观众写的，而是为整个直播团队写的。

3个小时的直播，主播需要做什么？ 现场控制需要做什么？ 投手需要做什么？ 中央控制需要做什么？ 不同岗位的工作内容都会写入直播剧本中。 因此，大家一定要提前了解直播剧本的内容，明确自己要做什么工作。

2. 精选产品

既然是带货直播间，那么直播间要卖什么产品、带什么商品就必须在直播前就确定好。而且与传统电商不同的是，直播间有自己的选品逻辑。

并非所有产品都适合直播带货。 一个成熟的直播间应该具备五大类产品：剧透产品、粉丝喜爱产品、爆款产品、盈利产品、特别贡献产品。 所有这些都是缺一不可的。

直播间如何选择产品？ 主要从两个方面入手，一是根据主播内容的垂直度来选品，二是根据主播的粉丝画像来选品。 您还可以结合使用两者来更加准确和垂直。

① 内容垂直度

建议有垂直内容的专家一开始就专注于自己垂直领域的产品，在深耕自己的领域后再拓展到其他品类的产品。

就像李佳琪一开始只卖美容化妆品，后来逐渐扩展到零食、家居、服装等品类。 品类的拓展并不着急。

② 粉丝肖像

如果您是电商属性不明显的高手，或者没有足够的粉丝，您可以登录抖音创作者后台，查看您的粉丝画像，然后根据粉丝画像选择商品。

一般我们针对的粉丝是主播年龄范围内5岁左右的粉丝，以及背景年龄比例较大的粉丝。 如果你有很多女性粉丝，你可以销售美妆、服装等产品； 如果你有很多男性粉丝，你可以销售数码、科技等产品。

3. 预热

现在剧本已经写好了，选品也已经确定了，是不是可以直接开播了呢？

当然不是，你还得预热直播间，吸引流量。 只有做好预热工作，直播间才有流量、观众进来，东西才能卖出去。

我们直播预热的方式有三种，一是通过短视频预热，二是通过个人信息预热，三是通过站外预热为直播间引流。

① 短视频预热

我们可以在直播开始前发布一段预热短视频，例如“今晚七点开始直播，今晚直播间有xxxx”。 当用户观看该视频时，如果您在直播，您的头像会显示您正在直播，用户可以通过点击您的头像直接进入直播间。

② 个人信息预热

我们还可以在广播开始前将广播时间添加到我们的个人信息中。 例如昵称可以改为“今晚7点xx直播”，直播信息也可以添加到个人资料中。 这样，当其他人点击我们的主页时，就可以看到直播信息。

③ 站外预热

另一种方式是我们可以在朋友圈、公众号、微博、小红书等场外平台预热直播。 你看，李佳琦每天在开播前都会在公众号和微博上进行预热。

做好预热工作后，我们就可以正式开始直播了。

2、直播

直播过程中，各岗位人员主要按照直播脚本的流程和节奏进行工作。

主播负责讲解产品，中控配合主播进行产品上架和下架，现场控制随着节奏维持直播间的互动氛围，投手及时调整巨额投放千川根据流量情况调整金额，客服及时回复用户信息...

不同的直播间采用不同的直播流程。 下面介绍两种最常见的直播流程设计。

1、款式流程设计

为了这次直播准备了很多产品。 我们将一一介绍。 每个产品在今天的直播间只介绍一次。 这是传递的流程，适合产品较多的直播间。 所有大主播都采用这个流程来介绍产品。

2、循环流程设计

有些直播间的产品并不多，比如只有5个产品，所以我们不建议你做各种类型的直播，因为这样每个产品的时间会很长，导致用户失去耐心并离开直播。 之间。

我们可以在直播中将所有产品循环3、4次，大约需要30分钟。 这称为循环流程设计。

适当的直播间流程设计可以大大提高直播间的节奏，既方便主播掌控整个场景，又可以防止用户失去兴趣。

无论是风格直播间还是循环直播间，主播在讲解产品时，通常都有固定的单品讲解流程。

★ 单品直播流程

对于新手主播，我们建议每个产品的讲解时间在10分钟左右。

2分钟：卖点介绍

通常，采用交互方式让用户参与。 比如介绍一款适合油性皮肤的洗面奶，你可以在评论区说“你家宝宝脸是油性的吗？扣1”。 这也是提高互动率的一个小技巧。

3 分钟：手持式介绍

主要介绍产品的卖点。 可以参考该商品的淘宝详情页，但请勿抄袭。 您必须添加自己的话。 比如，李佳琦在介绍口红时，就会说“就像一个精灵在你嘴上跳舞”。

3 分钟：用户评论

我们可以在淘宝评论区、小红书笔记、公众号软文等中找到非常详细的用户评价。

2分钟：促进销售

让大家下单的时间不要太长。 我们可以直接告诉您闪购价格是多少、前三单有什么折扣、加入粉丝团有什么折扣等等，鼓励买家下单。

当然，直播间期间，除了产品讲解和销售外，还有数据固定、用户问答、产品上架和下架等工作，这需要团队所有成员的密切配合，缺一不可。 。

3、直播结束后

除了发货和客服，直播结束后最重要的就是直播点评。

无论是李佳琪、薇娅这样的大主播，还是更多不知名的主播，在每天的直播结束后，都会对当天的直播进行全面的回顾，每天。

直播审核主要有两个方面：一是对人和货的审核，二是对数据的审核。

1、人员、货场审查

直播审核第一步应该是对人货场进行审核。 毕竟，人场和货场是所有直播间的黄金三大要素。

① 人员审核

主播：回顾直播时的演讲技巧、产品讲解、场控等；

现场控制：实时回顾时的目标关注、紧急预警能力等；

助理：审核商品上架、下架、关注直播间设备、与主播配合等；

运营：审核预热视频的准备和发布、千川的大量配售和交易等问题；

客户服务：回顾活动的好处以及可能出现的售后问题，在直播过程中回答粉丝的问题等。

② 商品审核

产品审核主要是审核直播间的选品逻辑是否合理，流量、利润、主推资金的分配是否合理，支付流程的安排是否合理等。产品的卖点是否提炼到位，直播间的产品展示是否清晰美观等。

③ 场景回顾

场景审核相对于人货审核相对简单，主要审核场地布置、直播间背景、直播间灯光及直播设备、产品展示等。

2. 数据审核

在查看直播数据时，重点关注四个关键数据：人气峰值和平均在线时长、观众平均停留时长、投放转化率、UV值。

① 峰值人气及平均在线人数

人气峰值和平均在线决定了直播间的人气，是我们直播间能否拉动销量的前提。 一般来说，如果平均在线人数能够稳定在50人左右，那么直播就具备了基本的带货和赚钱能力。

② 观众平均停留时间

平均停留时间是内容吸引力的最重要指标。 停留时间数据越好，说明主播的留存能力和选品能力都不错。 一般来说，停留时间超过2分钟就被认为是好的数据，停留时间超过30秒就是及格分数。 。

③ 配送转化率

直播间下单用户比例=下单人数除以总观看人数。 这个数据可以衡量直播间的真实购买力，也能体现主播的带货能力。 一般转化率1%以上为合格，3%以上为优秀。

④ 紫外线值

单个用户对直播间贡献的价值。 数值越高，说明用户在这个直播间的付费意愿越强。 有些主播的UV值高达30，说明粉丝消费能力很强，销量一定很高。

直播回顾的意义在于将经验转化为能力，分析每次直播的优缺点，及时做出战略调整，帮助我们在下一次直播中做得更好。

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