也许你开始介入销售的时候看起来没有问题,但只是抖音还没有清理,因为抖音不是每天清理,而是在一段时间内统一清理。
这就是为什么很多人一开始觉得没有问题,介入销售就很满足,自然流量销售也出来了。
结果一夜之间我一下子回到了解放前。 所有认真的押金和积分都被扣除了,商店彻底完蛋了。
这也是我从来不建议大家盲目干预销售的原因。 所得大于损失。
即使您想产生自然流量,您仍然可以通过专家连接来利用它。
我们店里90%的自然流量订购的产品,基本上都是经过专家带入后,被专家成功标记的产品,然后放入池子猜测你喜欢的推荐流量。
另外,从抖音的角度来看,商家和专家一定会长期可持续,这也是抖音电商发展的方向。
抖音希望打造一个专家、消费者、商家、平台互惠互利的电商生态系统。
所以找专家带货不仅更安全,而且更稳定、耐用。
如果您是团队运营抖音店铺,建议您找一个专职人员负责与带货专家对接。
目前我们每家店都有一名业务人员负责与专家联系。 他们负责添加专家,每天联系他们,给他们寄样品,跟进他们的直播。
如果您是个人,除了每天选择下单优化产品外,还应该花一些时间添加优质的交付专家,向专家发送产品信息,发送样品或跟进交付状态。
每天不断与专家联系,积累专家资源。 这些都是店铺未来拥有稳定流量和订单的保障。
锋哥有货专家资源在手(部分截图)
当然,寻找专家并与专家联系都需要很多技能。 尤其是当你刚开抖音店铺,销量不高的时候,你如何借助专家来带你的产品,如何与他们聊天? 沟通全靠技巧。
找专家的方法之前已经分享过。 今天我主要分享一下如何添加通过率高的专家,以及添加成功后与专家联系的一些聊天技巧和配合方法。
说白了,这是一份聊天的工作,所以要多说话,用方法和技巧去调情。
主要分为以下几个部分:
1、如何迎接高通过率的专家?
我直接给大家分享一些我们在实践过程中总结出来的通过率很高的问候技巧,比如:
具体可以根据自己携带的类别进行修改。
其实打招呼的核心就是突出你能给师傅带来的好处,比如免费样品、交货快、佣金高、性价比高、品牌供应等等,可以用一句话来概括。
为什么公司要雇用你作为他们的员工?
因为你有自己的才华和价值。
为什么师傅愿意通过你的微信与你合作? 因为你能给他带来好处。
这就是所谓的利他思想。
2、为什么主人不理你?
通过第一步后,下一步就是批量发货,然后联系专家沟通发货事宜。
但为什么你发的消息却没有多少人回复?
原因有两个:
1、你派来的产品专家对此不感兴趣,不想拿。
包括产品的价格、佣金、品类,都不是他想要的,或者与他的直播间不匹配。
一般来说,精品配送专家都有业务同事负责选品,而你并不是他们微上唯一的商家。
如果你对产品不感兴趣,自然就懒得回复。
所以核心还是在产品。
在之前的文章中,钟峰也多次强调了产品的重要性。 人才想要什么样的产品? 如何设定产品价格和佣金来打动人才并达成合作?
这里不多说。
2、发送的产品信息不完整,专家无法识别。
一般来说,对于单个产品,建议直接将产品链接、产品主图、产品价格和佣金发送给网红。 有些网红还要求抖音店铺体验数据、发货时间等。
如果需要合作的产品较多,建议用表格将产品信息整理清楚,同时发送产品信息表格和表格截图。
屏幕截图可以让专家直接在手机上查看所有产品,表格可以让专家在电脑上查看更详细的产品信息。
表中参数如下(仅供参考):
别问方便不方便。 直接表明你正在寻找直播合作(不要长篇大论,发一堆信息,或者发一长串语音信息,最好用文字沟通,说得简单明了)。
因为达人微信上的商家太多了,我没有时间和你聊天,也没有时间看你的长篇演讲。
3、送样后专家没有带货怎么办?
这种情况其实很常见。
我们也遇到过很多专家寄样后没有带货。 我们无法完全避免,只能减少比例。
寄样后不合作的原因一般有以下三种:
这些理由中,最后一点还可以讨论,但前两点基本就谈不上了。
因此,寄样时,一方面要选择好评率高的产品,另一方面尽量避免免费样品。
对于样品合作需求,我们也有相应的模板可供参考:
最近,很多朋友对一些专家在接收样品时如何索要样品感到困惑。 今天我就告诉大家如何判断是否值得邮寄;
如果有专家联系你邮寄样品,你可以先要求对方提供抖音账号的粉丝截图。
拥有超过 50,000 名粉丝的帐户值得邮寄样品。 接下来的细节是判断截图上的时间是否是当前时间,避免有人使用假截图来骗取样本。
没有背景截图的将不会发布。
通过此可以判断专家近期的账户流量是否正常。 如果点赞数太低,一两个,说明该账号最近流量较低,所以邮寄样品时需要小心。
通过第三方数据,我们还可以确定是否值得将样品邮寄给专家。
4、收到样品并合作成功后,如何维护与专家的关系,达成更多的合作?
第一步:寄出样品后,专家大约需要4天才能收到样品。
这时候你一定要及时跟进,询问专家是否收到样品,同时将产品卡和产品链接发送给专家。
让专家先熟悉产品,然后先添加展示链接。
参考语:兄弟/姐妹,样品已寄出。 我刚刚看到他们已经签约了。 今天或明天可以开始广播吗? 开播前踢我一下,然后请所有部门的朋友在直播间支持我们,送点爱心。
第二步:专家会及时录制直播,整理出问题区域的优化方案,及时改善我们的问题(例如产品主图、标题、SKU有问题)。 如果专家有什么需要注意的地方,我们也可以与之沟通。 一个委婉的暗示。
特别擅长带货的高手,直播结束了。 及时沟通,甜言蜜语,赞美他们。
同时,如果需要帮助,专家也会及时沟通。
参考语:昨天你直播我们的产品了吗? 我刚刚在后台看到了它。 谢谢大家的辛苦付出......(我会根据产品给出一些建议,方便专家在直播间更好的展示)。 如果您有任何疑问,请随时与我联系...
第三步:一次合作后,如果达人销售数据不错,可以继续推荐其他与他直播间匹配的产品,并打包推广。
这个时候你们已经有过几次来回的交流,彼此也比较熟悉了。 尽量用轻松愉快的语气进行交流,多使用表情符号来拉近关系。
熟悉了关系后,还可以直接通过语音进行交流,更加方便。
我们的宗旨是:成为与师傅合作的商家中与师傅关系最好的人。
以上是关于如何寻找抖音店铺专家并与之合作的一些实用细节。 我对店铺运营有了完整的了解。 新手可以参考思维导图规划店铺运营思路。 还有“抖音”电子书《银小店经营手册》可以帮助你快速掌握经营小店的基本方法。 点击下方卡片进入主页添加我即可免费获取信息。